انضم إلى أوليفر وايمان كموظف استقبال!أوليفر وايمان، الرائد العالمي في استشارات الإدارة، يسعى لتوظيف موظف استقبال منظم بشكل احترافي للانضمام إلى مكتبنا في الرياض.
نظرة عامة على الوظيفة:كن نقطة الاتصال الأولى لعملائنا وزوارنا، ستخلق أجواء إيجابية وتضمن سير العمليات اليومية بكفاءة. تتطلب هذه الوظيفة الديناميكية مهارات استثنائية في خدمة العملاء والقدرة على أداء مهام متعددة بشكل فعال.
المسؤوليات الرئيسية:- تنسيق المكتب الأمامي:
- تحية العملاء والزوار بمهنية.
- إدارة منطقة الاستقبال لإنشاء انطباع أول إيجابي.
- الإجابة على المكالمات والرد عليها وتحويلها.
- التعاون مع فريق الاستقبال لضمان انتقال سلس للمهام.
- خدمة العملاء:
- معالجة الاستفسارات والمساعدة في المواعيد.
- كونك حلقة الوصل لضمان التواصل السلس بين العملاء والموظفين.
- الدعم الإداري:
- المساعدة في جدولة وإدارة التقويمات وتنظيم الاجتماعات.
- إعداد الاتصالات الداخلية والخارجية.
- إدارة عمليات الانضمام والمغادرة والمهام الإدارية.
- حل المشكلات:
- عرض الإبداع والتفكير الاستباقي في معالجة المواقف غير المتوقعة.
- دعم تكنولوجيا المعلومات:
- إصدار وصول الواي فاي للضيوف والمساعدة في استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات الأساسية.
- الدخول إلى المكتب:
- مراقبة دخول المكتب وضمان اتباع بروتوكولات الأمان.
- حجز غرف الاجتماعات:
- إدارة عمليات الحجز وضمان إعدادات دقيقة.
- إدارة الطرود:
- إدارة حسابات الطرود وضمان الدفع في الوقت المناسب للفواتير.
المهارات الشخصية المطلوبة:- الاهتمام بالتفاصيل ومرونة في تحقيق الأهداف.
- مهارات تواصل قوية وسلوك مهني.
- مهارات تواصل واستجابة متعددة المهام ممتازة.
المهارات التقنية:- إتقان مجموعة Microsoft Office.
- معرفة بأدوات المؤتمرات المرئية تعد ميزة.
الخبرة المطلوبة:- حد أدنى 3 سنوات في وظيفة استقبالية مؤسسية.
- يفضل وجود خبرة في الخدمات المالية أو استشارات الإدارة.
لماذا تنضم إلينا؟بينما نقدم التميز، نسعى أيضًا لتحقيق مرونة في بيئة العمل لدينا. في أوليفر وايمان، نقدر ثقافة حيث الفرص متاحة وتُشجع وجهات النظر المتنوعة. كن جزءًا من شركة تركز على البناء والنمو مع عملائنا!
منذ شهر واحد تقريباً
