img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!
نبحث عن موظف استقبال م Dedicated لتقديم خدمة عملاء استثنائية وخلق بيئة مرحب بها لعملائنا. ستلعب دورًا حاسمًا في عملياتنا في الرياض، حيث تضمن الانطباع الأول الاحترافي والحفاظ على معايير عالية من رعاية العملاء.

الأهداف:
  • ضمان أعلى مستوى من رعاية العملاء ورضاهم.
  • تحية العملاء والزوار بأدب، وتعزيز الصورة المهنية للشركة.
  • الرد على المكالمات بسرعة وتوجيهها إلى الموظفين المناسبين.
  • مساعدة فريق المبيعات في الوثائق وكفاءة العمليات.
  • ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإرشادات الصحة والسلامة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الحفاظ على الوجود في مكتب الاستقبال، والتعامل مع استفسارات العملاء على الفور.
  • تطوير والحفاظ على علاقات ممتازة مع العملاء.
  • توجيه العملاء إلى منطقة الانتظار وتقديم المرطبات.
  • التعامل مع شكاوى العملاء بهدوء وإبلاغ مدير العلامة التجارية.
  • مراقبة المكالمات الواردة وضمان التواصل الفعال مع جميع الموظفين والزوار.

المهارات المطلوبة:
  • تركيز قوي على العملاء ومهارات تواصل فعالة.
  • القدرة على إدارة الأداء والمساهمة في العمل الجماعي الفعال.
  • القدرة على استخدام التكنولوجيا في عمليات البيع بالتجزئة.

متطلبات الوظيفة

  • لجميع الجنسيات
  • تتطلب ٠-١ سنة خبرة
SAMACO MOTORS

عن SAMACO MOTORS


وظائف مشابهة