موظف استقبال📣 إعلان
في Samaco Motorsمنذ 3 أيام
نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | الرياض |
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!
نبحث عن موظف استقبال م Dedicated لتقديم خدمة عملاء استثنائية وخلق بيئة مرحب بها لعملائنا. ستلعب دورًا حاسمًا في عملياتنا في الرياض، حيث تضمن الانطباع الأول الاحترافي والحفاظ على معايير عالية من رعاية العملاء.
الأهداف:
المسؤوليات الرئيسية:
المهارات المطلوبة:
نبحث عن موظف استقبال م Dedicated لتقديم خدمة عملاء استثنائية وخلق بيئة مرحب بها لعملائنا. ستلعب دورًا حاسمًا في عملياتنا في الرياض، حيث تضمن الانطباع الأول الاحترافي والحفاظ على معايير عالية من رعاية العملاء.
الأهداف:
- ضمان أعلى مستوى من رعاية العملاء ورضاهم.
- تحية العملاء والزوار بأدب، وتعزيز الصورة المهنية للشركة.
- الرد على المكالمات بسرعة وتوجيهها إلى الموظفين المناسبين.
- مساعدة فريق المبيعات في الوثائق وكفاءة العمليات.
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإرشادات الصحة والسلامة.
المسؤوليات الرئيسية:
- الحفاظ على الوجود في مكتب الاستقبال، والتعامل مع استفسارات العملاء على الفور.
- تطوير والحفاظ على علاقات ممتازة مع العملاء.
- توجيه العملاء إلى منطقة الانتظار وتقديم المرطبات.
- التعامل مع شكاوى العملاء بهدوء وإبلاغ مدير العلامة التجارية.
- مراقبة المكالمات الواردة وضمان التواصل الفعال مع جميع الموظفين والزوار.
المهارات المطلوبة:
- تركيز قوي على العملاء ومهارات تواصل فعالة.
- القدرة على إدارة الأداء والمساهمة في العمل الجماعي الفعال.
- القدرة على استخدام التكنولوجيا في عمليات البيع بالتجزئة.
متطلبات الوظيفة
- لجميع الجنسيات
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة