img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
نحن في شركة Two Sa في مجال البيع بالتجزئة نبحث عن مشرفة خدمة عملاء متميزة!
إذا كنت تملكين مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية، فنحن نريدك في فريقنا. تقدم هذه الوظيفة فرصة رائعة لمن تتمتع بخبرة في الإشراف على فريق خدمة العملاء ولديها القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.-

المتطلبات:
  • المباشرة فورًا
  • خبرة لا تقل عن سنتين في الإشراف على خدمة العملاء
  • مهارات تواصل قوية
  • القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات
  • إجادة استخدام أنظمة خدمة العملاء

متطلبات الوظيفة

  • لجميع الجنسيات
  • لا تتطلب خبرة
Saud

وظائف مشابهة

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

تيترا باك

دوام كامل
ملخص الوظيفة
نبحث عن ممثل خدمة العملاء الذي سيكون مسؤولاً عن أنشطة المكتب الأمامي لدينا المتعلقة بإدارة الطلبات، ومعالجة التصميم، والعرض والطلب، واللوجستيات، المرتبطة بالتميز في خدمة العملاء والتي تتضمن أيضًا تقديم خدمات ذات جودة مع حلول مبتكرة لتعزيز رضا العملاء وتحسين تجربة العملاء بشكل عام.

ما ستفعله:
  • رعاية العملاء وخدمات ما بعد البيع.
  • كن عضوًا نشطًا في فريق الحسابات.
  • قيادة التقييم الشهري، والتحليل، وتحسين مؤشرات الأداء المتعلقة بالعملاء.
  • تقديم النتائج في الاجتماع الربعي مع العملاء.
  • المشاركة بالرأي في التوقعات الشهرية، وتعبئة الأداة، ودفع تحسين الدقة.
  • تحديد الفرص للتحسين وتقديم مستوى خدمة سلسلة التوريد في التعبئة والمواد الإضافية.
  • مراقبة ودفع تحسين مخزون السلع التامة الصنع.
  • دفع الرقمنة وتعزيز أدوات الخدمة الذاتية.
  • أخذ مهام خاصة ومشاريع مستقلة (المزيد من تطوير الأرقام الرئيسية).
  • دفع التحسين المستمر من خلال المشاريع المشتركة في مبادرات الحسابات.
  • فهم احتياجات سلسلة التوريد المحددة في السوق والعمل على تحسين عمليات سلسلة التوريد بشكل مستمر.

وصف الملف الشخصي:
نعتقد أنك تمتلك:
  • 0203 سنوات من الخبرة العملية السابقة في دور مماثل.
  • عقلية تركز على العملاء وشخصية ذات دافع ذاتي ومنظمة للغاية.
  • القدرة على التعامل مع مهام متعددة مع إظهار إدارة الوقت وتحديد الأولويات فيما بينها.
  • أنت طليق في اللغة الإنجليزية، شفوياً وكتابة. معرفة جيدة بأدوات MS Office.
  • مهارات قوية في الاتصال التجاري، كتابياً وشفوياً.
  • تفكير تحليلي ممتاز وقدرة على الصمود.
  • تركيز على العملاء وموضوعية واهتمام بالإنتاجية.
  • الأدوات: SAP، Microsoft Office، Teams، Power BI و CRM.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وتحت الضغط، مع الانتباه إلى التفاصيل.

نحن نقدم:
نقدم لك مجموعة من التحديات المثيرة مع الكثير من الفرص للتطوير والتدريب في مشهد عالمي حقيقي. ثقافة تروّج لروح الابتكار حيث يقود خبراؤنا في الصناعة النتائج المرئية. تجربة توظيف متكافئة الفرص تقدر التنوع والشمول. تعويضات ومزايا تنافسية في السوق مع ترتيبات عمل مرنة.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

عمل عن بُعد
منذ 11 يوم

مصور فوتوغرافي

جديدة

متجر واي فاي

1,500 - 2,500 SR / شهرياً dotدوام جزئي

نبحث عن صانع محتوى في منصات التواصل الإجتماعي لمتجر إلكتروني يتولى صناعة مقاطع الReels لتنزيلها على منصات المنصات TikTok و Instagram. المتجر مختص ببيع اكسسوارات السيارات.

المهام الوظيفية

  • معدل 35 فيديوهات ريلز في الاسبوع الواحد
  • معدل 2022 فيديو في الشهر
  • إنشاء مقاطع ريلز ذات جودة عالية ومونتاج ممتاز
  • استخراج افكار الريلز وتنفيذها ومونتاجها
  • تقديم محتوى إبداعي ومبتكر وممتع بنفس الوقت
  • التميز عن المنافسين في اسلوب الفيديوهات 
  •  تحقيق الانتشار وزيادة الوصول 
  • رفع الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم فيديوهات قيمة بالنسبة للمتابعين

المؤهلات والخبرات

  • على علم بترندات السوشال ميديا ومحاولة الاستفادة منها بصناعة محتوى حسب الترند لزيادة فرصة الانتشار
  • يفضل أن يكون مهتم في مجال السيارات او فاهم فيه عشان مايكون صعب عليه صنع المقاطع والافكار

مميزات العمل

هي تعتبر فرصة استثنائية لمن يمتلك المهارات والطموح لقيادة هذا الجانب الإبداعي:

  • فرصة بعيدة المدى: هذا ليس عملًا مؤقتًا، بل وظيفة مستمرة براتب شهري، مما يمنحك استقرارًا وظيفيًا وفرصة للنمو والتطوير
  • حرية إبداعية كاملة: ستتاح لك الفرصة لتقديم أفكارك بحرية وإبراز إبداعك دون قيود، مع دعم كامل لتجربة أساليب جديدة في صناعة المحتوى
  • نمو وظيفي واحترافي: البراند ليس مجرد مشروع، بل لديه رؤية وطموح ليكون رقم 1 في مجاله، مما يعني أن دورك سيتطور مع تطور البراند، وستكون لديك فرصة حقيقية للنمو والتقدم
  • مكافآت وحوافز للمتميزين: الجودة والإبداع محل تقدير دائمًا، وهناك حوافز ومكافآت للأداء المتميز والإبداعي
  • بيئة عمل مرنة وداعمة: نحن نؤمن بأن أفضل الأعمال تأتي من بيئة تحفز الإبداع، ولذلك ستجد تفهمًا ودعمًا لرؤيتك وأفكارك
  • العمل عن بُعد: يمكنك تنفيذ المهام من أي مكان يناسبك، طالما يتم تقديم عمل احترافي عالي الجودة
  • الرؤية والطموح: نحن لا نطمح فقط لزيادة المبيعات، بل نطمح إلى ريادة هذا المجال والظهور كرقم 1. وهذا يعني أن الشخص الذي سيتولى هذه المهمة يجب أن يكون طموحًا، مبدعًا، ومحبًا لما يقدمه، ولديه القدرة على قيادة هذا الجانب الإبداعي وتحقيق نقلة نوعية في المحتوى
  • أنا لا أبحث عن شهادات أو اعتمادات أو درجات أكاديمية، ما يهمني هو المهارات الحقيقية، القدرة على الإبداع، والقدرة على صناعة محتوى احترافي وجذاب

هذه فرصة لكل شخص طموح، مبدع، وشغوف بصناعة المحتوى الاحترافي. إن كنت ترى نفسك قادرًا على قيادة هذا الجانب، فأنا أتطلع لرؤية إبداعك!

المعلومات المطلوبة

  • إرسال أعمالك السابقة (فيديوهات ريلز سبق أن عملت عليها)
  • تنفيذ فيديوهين محاكاة وكأنك المسؤول عن إنشاء مقاطع الريلز لمتجرنا، بحيث تعكس إبداعك، مهاراتك في المونتاج الاحترافي، وجودة العمل المقدّم. إن كنت ترى أن لديك ما يثبت استحقاقك لهذا المنصب، فبإمكانك تقديم أكثر من مقطعين، أو إرفاق أي شيء عملي يُظهر مهاراتك وإبداعك، بشرط أن يكون مرتبطًا بالمجال ومحاكيًا لما يمكن تقديمه في الواقع
  • إرسال صفحات السوشال ميديا (إن وجدت) 

ننتظر منك إرسال المطلوب، وسنكون سعداء بمراجعة عملك وسيتم اتخاذ القرار بناءً على مدى توافقه مع معاييرنا. استعن بالله وتوكل على الله.


breifcase0-1 سنة

locationالرياض

عمل عن بُعد
منذ 5 أيام