img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
انضم إلى فريقنا كموظف شكاوى وامتثال!
نحن نبحث عن موظف شكاوى وامتثال دقيق واستباقي للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن التحقق من النتائج التي يمكن المطالبة بها، وإدارة عملية الفوترة، وضمان المدفوعات في الوقت المناسب من عملاء ماكسيموس. ستلعب أيضًا دورًا رئيسيًا في التحقق من دقة بيانات الفوترة، وضمان الامتثال للوائح التعاقدية ومعايير الحد الأدنى لتسليم ماكسيموس.

المسؤوليات الرئيسية:
  • التحقق من النتائج القابلة للمطالبة وتوليد المطالبات.
  • إدارة عملية الفوترة لضمان المدفوعات في الوقت المناسب والدقيقة.
  • التحقق من دقة بيانات الفوترة واكتمالها والامتثال للوائح.
  • تحليل وحل القضايا المعقدة المتعلقة بالفوترة.
  • التفاعل مع المعنيين لإدارة وتحديد أولويات المهام المتضاربة.
  • ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الصناعة.

المهارات والمتطلبات الرئيسية:
  • إتقان برامج الفوترة والفوترة وقواعد البيانات.
  • مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.
  • مهارات تحليلية قوية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
  • مهارات تنظيمية قوية والقدرة على تحديد أولويات عبء العمل بشكل فعال.
  • إتقان برنامج Microsoft Office، مع مهارات Excel متوسطة إلى متقدمة (أساسية).
  • القدرة على توقع وحل القضايا المتعلقة بالامتثال بكفاءة.
  • القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الخطى.

إذا كان لديك عين قوية على التفاصيل وشغف لضمان الامتثال والدقة في عمليات الفوترة، يرجى التقديم الآن!

متطلبات الوظيفة

  • للسعوديين فقط
  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

Almarai

دوام كامل
انضم إلى المراعي كممثل خدمة العملاء II
المراعي هي أكبر شركة ألبان متكاملة عمودياً في العالم ورائدة في صناعة وتوزيع المواد الغذائية والمشروبات في المنطقة. يقع مقرها الرئيسي في المملكة العربية السعودية، وتحتل شركتنا المرتبة الأولى كعلامة تجارية للمستهلكين السريعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، حيث توظف أكثر من 400002200002312*******، نحن ملتزمون بمزيد من النمو والتوسع.

عن الدور:
يلعب ممثل خدمة العملاء II دورًا حاسمًا في ضمان تقديم خدمة استثنائية ورضا العملاء. كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء، تدير هذه الوظيفة استفسارات العملاء وتحل المشكلات المتعلقة بالخدمة. ستعمل بشكل وثيق مع فرق المستودعات والنقل والمخزون لضمان تنفيذ العمليات اللوجستية في الوقت المناسب. بالإضافة إلى ذلك، يدعم الممثل عملية الفوترة مع فريق المالية للحفاظ على الدقة والشفافية في الفواتير.

المتطلبات:
  • شهادة دبلوم أو أعلى
  • حد أدنى من 12 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو إدارة علاقات العملاء في مجال اللوجستيات أو سلسلة التوريد أو الأغذية والمشروبات
  • الإلمام بأنظمة إدارة المستودعات، ونظم تخطيط موارد المؤسسات، ونظم إدارة علاقات العملاء
  • الطلاقة في اللغة الإنجليزية

ما نقدمه:
تقدم المراعي حزمة تنافسية تشمل إجازات سخية، وتغطية طبية، ومكافآت اختيارية، وفرص للتدريب والتطوير. هذه فرصة رائعة للانضمام إلى عمل عالمي ناجح ومتوسع مع حزمة تعويضات ومزايا ممتازة.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ يومان