img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالمدينة المنورة
انضم إلى SAUR كمدير خدمة العملاء
تسعى SAUR، إحدى الشركات الرئيسية في خدمات المياه والخدمات الأساسية، إلى تعيين مدير خدمة العملاء المكرس لقيادة جهودنا في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

حول الدور:
ستتمثل مسؤوليتك الأساسية في تنظيم وإدارة جميع أنشطة خدمات العملاء عبر فروعنا في المدينة المنورة وتبوك. ستقوم بالإبلاغ وظيفيًا إلى مدير خدمات العملاء بينما تتعاون عن كثب مع مديري O&M وفرقهم.

المسؤوليات الرئيسية:
  • ضمان التنفيذ الفعال لعمليات خدمة العملاء والحفاظ على المعايير الدولية.
  • تعزيز واجهات العمل مع الإدارات الأخرى في فريق الكتلة، وخاصة مع قسم O&M.
  • دعم مديري الموارد البشرية وخدمات العملاء في إعداد برامج التدريب والتطوير لفريق خدمة العملاء.
  • مراجعة وتحديث بيانات العملاء وسجلاتهم في شكل رقمي.
  • وضع استراتيجيات لإدارة الطلب لزيادة الوعي بمياه العملاء.
  • تنفيذ إجراءات الاتصال المحسّنة واستراتيجيات قياس الإيرادات.

المتطلبات:
  • 15 عامًا من الخبرة في دور إدارة خدمة العملاء، ويفضل في قطاع المياه.
  • إتقان اللغة الإنجليزية.

الفوائد:
  • حزمة رواتب تنافسية.
  • فرص للتقدم الوظيفي.
  • بيئة عمل ودية وديناميكية.

تلتزم SAUR بالتنوع وتكافؤ الفرص، لضمان أن جميع المرشحين لديهم فرصة متساوية بغض النظر عن الخلفية.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٠-١ سنة خبرة
Saud
SAUR

عن SAUR


وظائف مشابهة

أخصائي مبيعات

📣 إعلانجديدة

مؤسسة هدية تذكارية التجارية

4,100 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى مؤسسة هدية تذكارية التجارية كأخصائي مبيعات!
نحن نبحث عن فرد موهوب يستطيع وضع سياسات البيع، متابعة تنفيذها، وتقييم النتائج. تشمل مسؤولياتك الرئيسية ما يلي:
  • دراسة ومتابعة تطورات السوق وتحديد الأهداف التسويقية.
  • اقتراح سياسات البيع وتقييم البرامج الترويجية.
  • التواصل مع الزبائن لتحديد مشكلاتهم.
  • تقييم النتائج واقتراح الخطط التصحيحية.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالمبيعات.
متطلبات الوظيفة:
  • البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الإعلان والاتصال التسويقي، التجارة الإلكترونية، أو إدارة المبيعات.
  • شهادة Microsoft Certified Professional (MCP) وشهادات أخرى مفضلة.
  • قدرة متقدمة على استخدام اللغتين العربية والإنجليزية، واللغة الأردية مفضلة.
المهارات المطلوبة:
  • مراقبة المنافسين.
  • خدمة العملاء.
  • إعداد التقارير والمراقبة.
  • تحمل المسؤولية ومبادئ التسويق.
  • أنشطة المبيعات وتحديد أهداف المبيعات.

breifcase0-1 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 3 أيام