img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالمدينة المنورة
مقدمة
تقدم شركة وام الوطنية للمصاعد فرصة عمل لشغل وظيفة أخصائي خدمة عملاء في المدينة المنورة. نحن نبحث عن فرد ذو مهارات تواصل ممتازة، يتمتع بالقدرة على التعامل مع العملاء وحل المشكلات بنجاح.

المسؤوليات:
  • التفاعل مع العملاء والاستجابة لاحتياجاتهم.
  • تقديم الدعم والمساعدة من خلال تقديم معلومات دقيقة.
  • حل مشاكل العملاء بكفاءة وفعالية.
  • العمل ضمن فريق لضمان تحقيق مستويات الخدمة المطلوبة.
  • الالتزام بنظام العمل بنظام الشفتات (صباحي/مسائي) حسب حاجة العمل.

المتطلبات:
  • خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء.
  • مهارات تواصل ممتازة وقدرة على حل المشكلات.
  • القدرة على العمل تحت الضغط.

طريقة التقديم:
للتقديم على الوظيفة، يرجى إرسال السيرة الذاتية مع ضرورة كتابة (مسمى الوظيفة + المدينة) في عنوان الرسالة إلى البريد الإلكتروني الموضح أعلاه.

متطلبات الوظيفة

  • لجميع الجنسيات
  • تتطلب ٠-١ سنة خبرة
Saud
شركة وام الوطنية للمصاعد

عن شركة وام الوطنية للمصاعد


وظائف مشابهة

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

شركة منارة طابه لادارة وتشغيل الفنادق المحدوده

4,000 ريال / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى شركة منارة طابه لادارة وتشغيل الفنادق المحدوده كأخصائي خدمة عملاء.

نحن نبحث عن شخص مبدع ومتفاني للانضمام إلى فريقنا. سيتولى المرشح الناجح مسؤوليات متعددة تتعلق بتحسين جودة خدمة العملاء وضمان رضاهم.

المسؤوليات الرئيسية:
  • وضع وتحديد مؤشرات الأداء والجودة في خدمة العملاء.
  • المشاركة في تحديث إجراءات خدمة العملاء.
  • تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في الخدمة.
  • تطوير برامج مبتكرة تزيد من جودة الخدمة.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

المؤهلات المطلوبة:
  • البكالوريوس في أحد التخصصات التالية: الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، خدمات العملاء، السكرتارية التنفيذية.

المهارات المطلوبة:
  • خدمة العملاء: متقدم.
  • التوكيد الجودة: متقدم.
  • إدارة تجربة العميل: متقدم.
  • اللغات: العربية والإنجليزية بمستوى متقدم.

تفاصيل العمل: ستة أيام عمل في الأسبوع. عدد الشواغر: 5 وظائف.
الراتب: 4000 ريال سعودي فأكثر.

breifcase0-1 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 3 أيام