
موظف مكتب شكاوى📣 إعلان
في شركة منارة طابه لادارة وتشغيل الفنادق المحدوده
منذ 3 أيام

الراتب | 4,000 ريال / شهرياً | |
نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | المدينة المنورة |
انضم إلى شركة منارة طابه لادارة وتشغيل الفنادق المحدوده كأخصائي خدمة عملاء.
نحن نبحث عن شخص مبدع ومتفاني للانضمام إلى فريقنا. سيتولى المرشح الناجح مسؤوليات متعددة تتعلق بتحسين جودة خدمة العملاء وضمان رضاهم.
المسؤوليات الرئيسية:
المؤهلات المطلوبة:
المهارات المطلوبة:
تفاصيل العمل: ستة أيام عمل في الأسبوع. عدد الشواغر: 5 وظائف.
الراتب: 4000 ريال سعودي فأكثر.
نحن نبحث عن شخص مبدع ومتفاني للانضمام إلى فريقنا. سيتولى المرشح الناجح مسؤوليات متعددة تتعلق بتحسين جودة خدمة العملاء وضمان رضاهم.
المسؤوليات الرئيسية:
- وضع وتحديد مؤشرات الأداء والجودة في خدمة العملاء.
- المشاركة في تحديث إجراءات خدمة العملاء.
- تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في الخدمة.
- تطوير برامج مبتكرة تزيد من جودة الخدمة.
- إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.
المؤهلات المطلوبة:
- البكالوريوس في أحد التخصصات التالية: الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، خدمات العملاء، السكرتارية التنفيذية.
المهارات المطلوبة:
- خدمة العملاء: متقدم.
- التوكيد الجودة: متقدم.
- إدارة تجربة العميل: متقدم.
- اللغات: العربية والإنجليزية بمستوى متقدم.
تفاصيل العمل: ستة أيام عمل في الأسبوع. عدد الشواغر: 5 وظائف.
الراتب: 4000 ريال سعودي فأكثر.
متطلبات الوظيفة
- لجميع الجنسيات
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة