img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالمدينة المنورة
انضم إلى هيلتون كوكيل حجز مجموعة
سيكون وكيل حجز المجموعة هو جهة الاتصال الرئيسية لحجوزات الغرف في الفندق؛ لذلك، يجب أن يقدم خدمة ممتازة ويؤثر على قرار الضيف بالإقامة في المنشأة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تحويل الاستفسارات إلى أعمال متعاقد عليها بسرعة.
  • الرد بشكل إيجابي على استفسارات المبيعات لتطوير فرص مبيعات مستقبلية.
  • تحديد فرص المبيعات حسب الاقتضاء.
  • الرد على جميع العملاء بطريقة احترافية وضمان أن تكتمل الحجوزات بدقة وفقًا لتوقعات الضيوف.
  • تقديم خدمة سريعة وفعالة مع الحفاظ على معايير علامة الفندق.

المؤهلات:
لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تتمتع بما يلي:
  • شغف لتقديم خدمة عملاء رائعة.
  • أسلوب هاتفي احترافي للغاية ومهارات تواصل ممتازة.
  • مهارات إدارية وتنظيمية بارزة.
  • إجادة متوسطة في الكمبيوتر.

ستكون الخبرة السابقة في بيئة الحجوزات والمؤهلات العليا أو درجات الكلية الأخرى مفيدة.

لماذا تعمل مع هيلتون؟
هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة والمكرسة لتقديم تجارب ضيف استثنائية عبر منشآتها. انضم إلى فريقنا وكن جزءًا من تقليد الضيافة الذي يمتد لنحو قرن من الزمان.

متطلبات الوظيفة

  • لجميع الجنسيات
  • تتطلب ٠-١ سنة خبرة
Saud
Hilton

عن Hilton


وظائف مشابهة

مدير إداري

📣 إعلانجديدة

تراحم

دوام كامل
حول الدور:
يقوم شاغل هذه الوظيفة بالإشراف على تعزيز دور "تراحم" في المنطقة التابعة لها، وذلك من خلال سلسلة من الأدوار التي تركز على تنمية موارد اللجنة الفرعية وتفعيل دور مراكز الخدمات المستفيدين وفق استراتيجية تراحم وتطوير الشراكات. كما يشمل ذلك الإشراف على استقبال الحالات التي ترد إلى الفرع وتقديم الخدمات لهم.

المسؤوليات:
  • تفهم الاستراتيجية لـ "تراحم" والمشاركة في وضع الخطة التنفيذية والموازنة التقديرية للفرع.
  • العمل على تحقيق المستهدفات المطلوبة في الخطة الاستراتيجية.
  • الإشراف على تحديد احتياجات الفرع من البرامج والمشاريع.
  • تنسيق الشراكات لتقديم البرامج والمشاريع.
  • الإشراف على توطيد العلاقات مع المتبرعين.
  • الإشراف على ضبط إيرادات ومصاريف الفرع.
  • إعداد التقارير الدورية الخاصة بإنجازات الفرع.

المؤهلات:
درجة بكالوريوس في الإدارة أو ما يعادلها، ويفضل ماجستير.

المهارات المطلوبة:
  • قيادة الفريق.
  • التحليل واتخاذ القرار.
  • معرفة عالية في حزمة مايكروسوفت.
  • مهارة في إعداد العروض البيانية والتحليلية.
  • مهارة في إدارة التغيير.
  • مهارة في قيادة المنظمات.

الخبرات:
سبع سنوات خبرة كحد أدنى في الإدارة التنفيذية أو كمدير إدارة، وخبرة فعلية في مجالات مشابهة.

breifcase0-1 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 5 أيام