موظف حجوزات📣 إعلان
في Hiltonمنذ 10 أيام
نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | المدينة المنورة |
انضم إلى هيلتون كوكيل حجز مجموعة
سيكون وكيل حجز المجموعة هو جهة الاتصال الرئيسية لحجوزات الغرف في الفندق؛ لذلك، يجب أن يقدم خدمة ممتازة ويؤثر على قرار الضيف بالإقامة في المنشأة.
المسؤوليات الرئيسية:
المؤهلات:
لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تتمتع بما يلي:
ستكون الخبرة السابقة في بيئة الحجوزات والمؤهلات العليا أو درجات الكلية الأخرى مفيدة.
لماذا تعمل مع هيلتون؟
هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة والمكرسة لتقديم تجارب ضيف استثنائية عبر منشآتها. انضم إلى فريقنا وكن جزءًا من تقليد الضيافة الذي يمتد لنحو قرن من الزمان.
سيكون وكيل حجز المجموعة هو جهة الاتصال الرئيسية لحجوزات الغرف في الفندق؛ لذلك، يجب أن يقدم خدمة ممتازة ويؤثر على قرار الضيف بالإقامة في المنشأة.
المسؤوليات الرئيسية:
- تحويل الاستفسارات إلى أعمال متعاقد عليها بسرعة.
- الرد بشكل إيجابي على استفسارات المبيعات لتطوير فرص مبيعات مستقبلية.
- تحديد فرص المبيعات حسب الاقتضاء.
- الرد على جميع العملاء بطريقة احترافية وضمان أن تكتمل الحجوزات بدقة وفقًا لتوقعات الضيوف.
- تقديم خدمة سريعة وفعالة مع الحفاظ على معايير علامة الفندق.
المؤهلات:
لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تتمتع بما يلي:
- شغف لتقديم خدمة عملاء رائعة.
- أسلوب هاتفي احترافي للغاية ومهارات تواصل ممتازة.
- مهارات إدارية وتنظيمية بارزة.
- إجادة متوسطة في الكمبيوتر.
ستكون الخبرة السابقة في بيئة الحجوزات والمؤهلات العليا أو درجات الكلية الأخرى مفيدة.
لماذا تعمل مع هيلتون؟
هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة والمكرسة لتقديم تجارب ضيف استثنائية عبر منشآتها. انضم إلى فريقنا وكن جزءًا من تقليد الضيافة الذي يمتد لنحو قرن من الزمان.
متطلبات الوظيفة
- لجميع الجنسيات
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة