الراتبالراتب 6,000 ريال / شهرياً
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالزهراء، جدة

أولاً/ مهمة (المطعم):

العناية الفائقة بالمطعم والحرص على كفاءة التشغيل والنظافة والصيانة ومن ذلك ما يلي:-

1.   المسؤول الأول عن المتابعة مع مندوبي ومراقبي الجهات الحكومية (البلدية – التجارة – الزكاة والدخل – أي جهة حكومية) استقبالهم وتدوين ملاحظاتهم والرفع بتقرير زيارة الفرع لمدير التشغيل لتحسين أداء الفرع.

2.   مراجعة ورقة التقفيل و ورقة الموازنة لفترة الصباح والمساء والتأكد من عدم وجود أي عجز أو تسجيل خاطئ للفواتير.

3.   إيداع الدخل اليومي للفرع بالتنسيق مع القسم المحاسبي.

4.   العناية بمستوى النظافة العام للمطعم (الأجهزة – معدات المطبخ – أدوات التقطيع والتحضير – الثلاجات)، وتنسيق جدول النظافة الأسبوعي ومتابعة تسجيل النظافة بشكل يومي ورفع الجدول نهاية كل أسبوع لمدير التشغيل.

5.   رفع طلب الصيانة والتعبئة وتنسيق المواعيد لها إلى مدير التشغيل للاعتماد والطلب ومن ذلك: (المكيفات – دكتات السحب والشفط – المداخن – الستائر الهوائية – أجهزة المطبخ – جهاز نقاط البيع والكاشير – تعبئة الثلاجات والمكيفات – تعبئة الغاز – تعبئة خزان الماء).

ثانياً/ مهمة (المواد):

المسؤول عن مهمة التواصل مع موظفين الفرع لكتابة الاحتياجات لتسجيلها بالقائمة اليومية وطلب كميات تتناسب مع حجم المخزون داخل الفرع من مندوب المشتريات حسب توقيت خطة التوريد، على النحو التالي:-

1.   الالتزام بتسجيل التوريد في الملف المعتمد وتسليمها للمندوب.

2.   الالتزام بالختم على ورقة استلام التوريد بعد التأكد من صحتها وكمياتها حسب المطلوب.

3.   المشروبات (تسجيل الاحتياجات للكرك الحار والبارد والمشروبات وطلبها).

4.   الثلاجات والرفوف (تسجيل احتياجات البراتا والشباتي والأجبان والخضروات والدجاج والجمبري والبهارات والصوصات وطلبها).

5.   التغليف (نواقص الأكواب والكاسات والأغطية وورق اللف والبوكسات والأكياس وورق فواتير الطابعات وجهاز نقاط البيع وطلبها).

6.   النظافة (تسجيل نواقص مواد النظافة من مسحوق غسيل وأدوات للنظافة وقفازات وطلبها).

7.    متابعة الالتزام بزمن خطة التوريد وتسجيل الملاحظات على المواد الواردة للفرع إن وجد في التقرير اليومي للفرع.

ثالثاً/ مهمة (الموظفين):

متابعة كفاءة أداء رأس المال البشري "الموظفين" في المطعم، على النحو الآتي:-

1.   متابعة حضور وانصراف وغياب الموظفين بالفرع ورفع الجداول الشهرية للحضور والإجازات الأسبوعية ومتابعة تحديثاتها بشكل دوري ورفعها بتاريخ 25 لمدير التشغيل وقسم الموارد البشرية.

2.   التأكد من قيام كل موظف بالفرع بالمهام المطلوبة منه، وتسجيل الملاحظات على الموظفين بالتقرير اليومي للفرع.

3.   متابعة التزام الموظفين بحسن المظهر الخارجي ويشمل ذلك (نظافة اللباس – حلاقة الشعر والدقن – قص الأظافر – ارتداء القفازات وغطاء الرأس ولبس الكمامة)، وتسجيل الملاحظات بالتقرير اليومي للفرع.

4.   التأكد من وجود البطائق الصحية لجميع الموظفين بالفرع وصلاحية تاريخها، وتذكير مدير التشغيل بقرب موعد انتهائها.

5.   التغطية عن الموظفين المجازين او المتغيبين، والقيام بأدوارهم إن تطلب العمل ذلك.

6.   التنويه على موظفي الكاشير بالالتزام بسياسة الاستبدال والاسترجاع للطلبات.

7.   التنبيه على موظفي الكاشير بالالتزام بخطط المطعم التسويقية -كتسويق المنتجات والأصناف- حسب حملات كل فترة.

8.   تقييم أداء الموظفين من خلال استمارة التقييم الشهري وتقديم الملاحظات لهم وحثهم على تحسين مستوى الإنتاجية، ورفع استمارة التقييم الشهري في يوم 5 من كل شهر لمساعد مدير التشغيل للاعتماد.

9.   متابعة ملف المخالفات -إن وجدت- خلال الشهر لجميع الموظفين حسب النماذج واللائحة المعتمدة للشركة وحفظ المستندات في ملف خاص وتسليمه كل شهر بتاريخ 25 لمدير التشغيل.

رابعاً/ مهمة (الضيوف):

تقديم خدمة مميزة تفوق التوقعات وتحقيق أقصى قدر من رضا الضيف، والتفاعل مع ملاحظات وشكاوى واقتراحات الضيوف، والرفع بتوصية لمدير التشغيل لتقديم التعويضات للضيوف عن أي أخطاء ناتجة عن المطعم إن تطلب الأمر ذلك، على النو الآتي:-

1.   التأكيد على موظفي الكاشير وموظفي المطعم بضرورة الترحيب بالضيوف-العملاء- ومعاملتهم بشكل لائق.

2.   التأكيد على موظفي قسم المشروبات بالترحيب بالضيوف واستقبال طلباتهم.

3.   التنويه المستمر على موظفي الكاشير بالالتزام بسياسة التعامل مع ضيوف المطعم.


متطلبات الوظيفة

  • التسجيل في التأمينات الاجتماعية
شركة ملكان للاستثمار

عن شركة ملكان للاستثمار

مطاعم ومقاهيتجزئة

وظائف مشابهة

محاسب زبائن (كاشير)

جديدة

شركة ملكان للاستثمار

4,500 ريال / شهرياً

·      الإلتزام بالزي الرسمي المعتمد من إدارة التشغيل

·      استقبال الطلبات من العملاء داخل الفرع والإلتزام بسياسة التعامل مع الضيف

·      استقبال الطلبات عبر الهاتف الجوال المعتمد لاستقبال طلبات العملاء

·      استقبال ومتابعة الطلبات عبر تطبيقات التوصيل المعتمدة من إدارة التشغيل وتسجيلها بالكاشير والتقاريراليومية

·      استقبال الطلبات عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للمطعم ومتابعتها وتسجيلها والتواصل مع العميل لاستلام طلبه

·      استقبال المدفوعات نقداً أو عبر البطاقات البنكية وطباعة الموازنة اليومية، و إبلاغ المدير المباشر حال وجود عجز أوحالات تزوير، أو حالة عطل في جهاز الشبكة

·      إجادة التعامل مع أجهزة وبرامج الكاشير المعتمدة في المطعم والقيام بإلغاء تسجيل المنتجات عند إدخالها بالخط، والقيام بتسجيل الأصناف المهدرة بشكل يومي

·      الرد على استفسارات العملاء والترحيب بهم وتقديم كل العون لهم

·      إعداد طلبات العملاء وإغلاقها والتأكد من مطابقة الفاتورة مع محتوياتها داخل الكيس لكل طلب

·      إعداد المطابقات والموازنات اليومية للتأكد من توافق بيانات المبيعات مع الأموال الموجودة نقداً أو آجل في حسابات الشركة

·      الالتزام بسياسة الاستبدال والاسترجاع وتطبيقها في عمليات البيع لأي منتج

·      التأكد من تسوية الحسابات بشكل صحيح آخر الفترة بشكل يومي

·      استقبال العملاء والترحيب بهم ومساعدتهم والرد على استفساراتهم وتقديم المعلومات لهم، وذلك وفق سياسة التعامل مع الضيف

·      الإلتزام بالمحافظة على نظافة منطقة الكاشير ويشمل ذلك جهاز الكاشير ومكائن طباعة الفواتير وأجهز نقاط البيع والأجهزة اللوحية، ونظافتها باستمرار وتجنيبها كل مايؤدي إلى عطلها أو خرابها

·      الإهتمام بنظافة طاولة الكاشير والأدراج والمتعلقات الخاصة بها

·      استقبال مناديب ومراقبي الجهات الحكومية والترحيب بهم وتقديم كافة المستندات المطلوبة لهم و تسهيل مهام عملهم، وإظهار الفرع بالشكل اللائق لهم وذلك أثناء زيارتهم، ونقل كافة ملاحظاتهم وتفاصيل الزيارة إلى مدير الفرع

·      توجيه الموظفين ومتابعتهم حسب توجيهات مدير الفرع لضمان استماراية تشغيل الفرع بكفاءة عالية

·      حسن التعاون والتواصل مع الموظفين لسير العمل داخل الفرع

·      الالتزام بخطة التشغيل وتطبيقها بشكل صحيح داخل الفرع

·      الإلتزام بخطة المبيعات المعتمدة وتسويق الأصناف حسب توجيهات إدارة التشغيل وإدارة التسويق

·      نقل أي ملاحظات أو مقترحات من العملاء إلى مدير الفرع – المدير المباشر –

·      القيام بأي مهام يكلف بها من المدير المباشر فيما يتعلق بالعمل داخل الفرع

locationالزهراء، جدة

دوام كاملالتسجيل في التأمينات الاجتماعيةللسعوديين فقط
منذ 7 أيام

بائع (مسؤول مبيعات)

مؤسسة الارض الموعودة التجارية

4,500 ريال / شهرياً

  • تقديم المشورة إلى الزبائن حول احتياجاتهم واقتراح الخيارات بأسلوب لطيف.
  • أتباع الإجراءات الصحيحة في إدارة صناديق البيع.
  • اتّباع الخطوط الإرشادية لعرض العلامات التجارية (الماركات) والمعلومات المتعلّقة بالمنتجات الأكثر مبيعاً.
  • إعطاء الاهتمام المتواصل بمناطق العرض/الصالة بهدف تحسين مستويات العرض والبيع.
  • اتخاذ الإجراءات اللازمة وفقاً للخطوط الإرشادية التي يضعها مشرف المعرض.
  • المساعدة في جميع الأنشطة للحد من خسائر المخزون من خلال اتباع جميع إجراءات الشركة.
  • القيام بعمليات التسليم ونقل البضائع بطريقة فعالة.
  • الاشراف على تنظيف وترتيب المخزن.
  • ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال خدمة مبيعات ممتازة.
  • الحفاظ على حالة المتجر المتميزة ومعايير الترويج المرئي.
  • التأكد من احتياجات العملاء ورغباتهم.
  • تقديم التوصيات وعرض العناصر التي تتناسب مع احتياجات العملاء.
  • استقبال العملاء بالشكل مناسب والاستعداد لتقديم المساعدة.
  • المشاركة في استقبال الشحنات الجديدة وتخزينها حسب ارشادات التخزين.
  • رصد ومراقبة بيانات المنتج واجراءات الصحة والسلامة.


locationالشاطئ، جدة

دوام كاملالتسجيل في التأمينات الاجتماعيةللسعوديين فقط
منذ 20 يوم