مضيف (هوست)📣 إعلان

في Dar Al Abbar

منذ 15 ساعة تقريباً

	نوع العقد	دوام كامل
	طبيعة الوظيفة	بالموقع
	الموقع	جدة

انضم إلى فريقنا في دار العبر كمتلقية ضيوف! كجزء من التزامنا بتقديم خدمة عملاء استثنائية، يلعب مسؤول علاقات الضيوف دورًا حيويًا في الترحيب بمساعدتنا لضيوفنا.

المسؤوليات:

ترحيب الضيوف: رحب بالضيوف بحرارة عند وصولهم، مما يتيح أجواء ودودة وجذابة.
تقديم المعلومات: قدم معلومات واضحة ودقيقة حول مرافق الفندق والخدمات والمعالم المحلية.
مساعدة الضيوف: ساعد الضيوف في مختلف الطلبات، مثل مساعدة الأمتعة والحجوزات للمأكولات والترتيبات التنقل.
حل المشكلات: عالج مخاوف وشكاوى الضيوف بسرعة واحترافية، سعيًا للعثور على حلول مرضية.
جمع التعليقات: اجمع تعليقات الضيوف لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين والمساهمة في رضا الضيوف العام.
العمل الجماعي: تعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان سير العمليات بسلاسة والحفاظ على بيئة عمل إيجابية.

المؤهلات:

مهارات اتصال وتفاعل ممتازة
قدرات قوية في حل المشكلات وحل النزاعات
قابلية العمل بفاعلية تحت الضغط
شغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية
معرفة أساسية بالمعالم المحلية والمرافق
متحدث باللغة الإنجليزية

متطلبات الوظيفة

لجميع الجنسيات
تتطلب ٠-١ سنة خبرة

عن Dar Al Abbar

وظائف مشابهة

مضيف (هوست)

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات موفنبيك

دوام كامل

Join Our Team as a Hostess!
We are seeking a friendly and professional Hostess to join our team in Jeddah, Saudi Arabia. As the first point of contact for our guests, you will play a crucial role in creating a welcoming atmosphere and ensuring a positive dining experience.

Responsibilities:

Greet and welcome guests with a warm, friendly demeanor.
Manage reservations and maintain an organized seating chart.
Escort guests to their tables and provide menus.
Answer phone calls and handle inquiries about the restaurant's offerings and services.
Collaborate with the serving staff to ensure smooth operations and guest satisfaction.
Monitor the dining area to maintain cleanliness and ambiance.
Assist with special requests or accommodations for guests.
Handle wait lists efficiently and provide accurate wait time estimates.
Ensure compliance with health and safety regulations.
Resolve any guest concerns or complaints in a professional manner.

Qualifications:

Excellent communication and interpersonal skills.
Strong customer service orientation with a friendly and approachable demeanor.
Ability to work effectively in a fast-paced, team-oriented environment.
Exceptional organizational skills and attention to detail.
Proficiency in problem-solving and handling guest concerns.
Advanced English language skills, both verbal and written.
Knowledge of food and beverage service.
Basic math skills for managing reservations and wait times.
Flexibility to work various shifts, including evenings, weekends, and holidays.
Understanding of local customs and etiquette in Jeddah, Saudi Arabia.
Previous experience in a hospitality or customer service role is preferred.
Ability to stand for extended periods and move around the restaurant as needed.

0-1 سنة

جدة

منذ 8 أيام

مضيف (هوست)

📣 إعلان

إصدار جدة

دوام كامل

Join The Jeddah EDITION as a Host/Hostess!
As part of our dynamic team, you will play a vital role in providing an exceptional dining experience for our guests.

Responsibilities: Greet guests upon arrival, seat them at available tables, and assist them throughout their dining experience.
Ensure cleanliness and orderliness of the dining area, including checking menus and place settings.
Monitor seating availability in the dining rooms and adhere to company safety and security policies.
Maintain professional language and appearance, and develop positive working relationships with colleagues.
Perform various tasks as assigned by supervisors, including moving and arranging dining furniture.

Preferred Qualifications: