img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
Join Our Team as a Reservation Agent!
At Rayhaan Hotels & Resorts, we pride ourselves on offering luxurious accommodations that respect and reflect our guests' values. As a Reservation Agent, you will play a key role in ensuring a seamless and enjoyable experience for our guests.

Responsibilities:
  • Answer phone inquiries within 3 rings using the company-approved greeting and handling reservations scripts.
  • Process reservations accurately within our property management system.
  • Follow up on reservation confirmations, modifications, and cancellations while ensuring compliance with standard operating procedures.
  • Maintain accurate records of all interactions and reservation requests.
  • Stay informed of hotel facilities and promotions to assist guests effectively.
  • Participate in training programs focusing on up-selling and cross-selling to increase hotel revenue.
  • Comply with all health, safety, and environmental policies.

Skills Desired:
  • Strong communication and customer service skills.
  • Attention to detail with the ability to manage multiple tasks.
  • Knowledge of hotel operations and reservation systems.
  • Willingness to learn and adapt in a dynamic environment.

متطلبات الوظيفة

  • لجميع الجنسيات
  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

موظف حجوزات

📣 إعلانجديدة

هايد جوهانسبرغ روزبانك

دوام كامل
انضم إلى فريقنا في هايد جوهانسبرغ روزبانك كموظف حجوزات!

يقدم هذا الدور فرصة مثيرة للعمل في فندق فاخر يدعو الضيوف لتجربة مزيج فريد من الثقافة والراحة والخدمات العالمية المستوى. ستكون مسؤولاً عن ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التعامل مع الحجوزات والاستفسارات بطريقة احترافية وفعالة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • امتلاك معرفة شاملة بجميع خدمات الفندق ومرافقه.
  • الإجابة على الاستفسارات المتعلقة بأسعار الغرف والمنافذ ومواقع الغرف.
  • التعرف على جميع جوانب أنظمة الحجز.
  • التعامل مع جميع طلبات الحجز بفعالية لتأمين المعلومات اللازمة.
  • إيداع المبالغ المقدمة والحفاظ على سجلات دقيقة.
  • معالجة قوائم الغرف والطلبات الخاصة.
  • العمل عن قرب مع مكتب الاستقبال ومبيعات والأقسام المالية.
  • الحفاظ على ملفات الحجز الحالية والمنظمة.
  • مراقبة إدارة المخزون وتوافر الغرف.
  • شرح سياسات الضمان والإلغاء للمتصلين.
  • زيادة إيرادات الممتلكات من خلال تقنيات البيع الفعال.
  • المساعدة في الفعاليات والمناسبات الفندقية حسب الحاجة.

المؤهلات:
حد أدنى عام واحد من الخبرة في نفس المنصب في فندق خمس نجوم وشهادة الثانوية العامة.

كن جزءاً من فريق استثنائي شغوف بالضيافة!

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ يوم واحد

مصمم جرافيك

📣 إعلانجديدة

شركة قصر المساكن Al Masakin Palace

دوام كامل
انضم إلى فريق شركة قصر المساكن
نحن نبحث عن مصمم جرافيك موهوب لتطوير محتوى بصري متميز. يتطلب هذا الدور الإبداع والإلتزام بمعاييرنا العالية، مما يجعله فرصة مثالية لمن يسعون لممارسة مهارات التصميم في بيئة ديناميكية.

المسؤوليات الأساسية:
  • تصميم محتوى بصري جذاب يشمل الملصقات، الشعارات، والكتالوجات.
  • إنشاء فيديوهات موشن جرافيك لأغراض تسويقية.
  • التعاون مع الفرق الداخلية لتنفيذ مشاريع متعددة الوسائط.
  • ضمان التناسق البصري للهوية التجارية في جميع المخرجات.
  • مواكبة أحدث الاتجاهات في مجال التصميم وإدارة عدة مشاريع في وقت واحد.

المتطلبات:
  • بكالوريوس في التصميم الجرافيكي أو مجال ذو صلة.
  • خبرة لا تقل عن سنتين في التصميم والموشن جرافيك.
  • إجادة استخدام برامج Adobe (Photoshop، Illustrator، InDesign، Premiere Pro، After Effects).
  • إلمام جيد باللغة الإنجليزية.
  • مهارات في التفكير الإبداعي والتنسيق البصري.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ يوم واحد