أمين متجر📣 إعلان

انضم إلينا كمدير متجر في مجموعة شلهوب
نحن الشريك الرائد في قطاع السلع الكمالية في الشرق الأوسط، مع أكثر من 600300 علامة تجارية. نبحث عن مدير متجر لضمان تحقيق المتجر لأفضل أداء تجاري وتقديم تجربة استثنائية للضيوف.

المسؤوليات:

• قيادة مبادرات تجربة العملاء في المتجر.
• تخطيط تعاقب أفراد الفريق.
• تعزيز المواهب من خلال التدريب الوظيفي.
• الإشراف على العمليات اليومية للمتجر.
• دعم العملاء والتأكد من تطبيق السياسات.
• الترويج لبرامج الولاء وزيادة المبيعات.

المتطلبات:

• الجنسية السعودية أو من يعامل كمواطن سعودي.
• شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم.
• يفضل الخبرة في مجال المبيعات.
• مهارات التواصل الجيدة وحل المشكلات.

ما نقدمه لك: فرص للتعلم والتطور، مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، دعم التعليم، وسياسات عمل مرنة.

انضم إلى فريق خدمة العملاء في شركة عالم عنايتك التجارية!
نحن نبحث عن أخصائي دعاية وإعلان يتميز بالإبداع والاحترافية لتلبية احتياجات الجهات الحكومية. ستعمل في بيئة مرنة وعن بعد، حيث ستقوم بتصميم وتنفيذ حملات دعائية مبتكرة.

المسؤوليات الرئيسية:

• إجراء الدراسات لفهم احتياجات ومتطلبات الجهات المستهدفة.
• تصميم وإعداد المواد الإعلانية وكتابة النصوص الإعلانية.
• تنسيق العمليات والمبادرات الإعلانية بالتعاون مع الأطراف المعنية.
• تحليل طبيعة الأعمال لتحديد السوق المستهدف وإجراء الحملات الإعلامية.
• إعداد الوثائق والتقارير وتقديم التوصيات المناسبة.

المؤهلات المطلوبة:

• البكالوريوس في التجارة الإلكترونية.
• إدارة التسويق الاحترافية (CMMP) - مفضل.

المهارات المطلوبة:

• خدمات الإعلانات - متقدم.
• التصميم - متقدم.
• تحرير النص - متقدم.
• استراتيجيات الإعلان - متقدم.
• إنشاء الإعلانات - متقدم.

مقدمة:
ندعوكم للانضمام إلى فريقنا في شركة مستقبل المرح التجارية كأخصائي خدمة عملاء. سنكون بحاجة إلى شخص مميز لتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمة العملاء والعمل على تطوير برامج تهدف إلى تعزيز جودة الخدمة.

المهام الأساسية:

• إجراء الدراسات والتحاليل لتحديد مؤشرات الأداء وتحديث إجراءات خدمة العملاء.
• تطوير برامج متقدمة وضمان توقعات العملاء من ناحية جودة الخدمة.
• تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
• إعداد الوثائق والتقارير وتقديم التوصيات المناسبة.

المؤهلات:

• البكالوريوس في أي من المجالات التالية: الإعلان، العلاقات العامة، خدمات العملاء، السكرتارية التنفيذية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات متقدمة في خدمة العملاء.
• مهارات في توكيد الجودة وإدارة ما بعد البيع.
• القدرة على إعداد التقارير وتحليل بيانات العملاء.
• اتقان اللغتين العربية والإنجليزية.