موظف استقبال📣 إعلان

مسمى الوظيفة: موظف استقبال

الوصف الوظيفي:
تسعى شركة ديفيد أدامسون وشركاه العربية للاستشارات الهندسية لتعيين موظف استقبال لتحسين كفاءة العملية الإدارية. يشمل الدور استقبال الزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى المختص. كما يتطلب الرد على المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الجهة المعنية.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
• إجراء اتصالات داخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة.
• الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

المؤهلات:
المرحلة الثانوية

المهارات:

• خدمة العملاء: متقدم
• مكتب الاستقبال: متقدم
• مقسم الهاتف: متقدم
• الرد على المكالمات الواردة: متقدم
• الرد على استفسارات العملاء: متقدم
• نشر الاتصالات الداخلية: متقدم
• تحية الضيوف: متقدم

اللغات:

• العربية: متقدم
• الإنجليزية: متوسط

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال
نحن في شركة الابعاد الفنية للمقاولات نبحث عن موظف استقبال متميز للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى الأشخاص المعنيين.

المهام الرئيسية:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات المعمول بها.

المزايا:

• ساعات عمل مرنة.

المؤهلات المطلوبة:

• بكالوريوس في إدارة الأعمال.
• بكالوريوس في خدمات العملاء.
• بكالوريوس في السكرتارية التنفيذية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات خدمة العملاء.
• مهارات المكتب الاستقبالي.
• جدولة الزيارات.
• مهارات قسم الهاتف.
• الرد على المكالمات الواردة.
• التواصل الفعال عبر الهاتف.
• تحية الضيوف بشكل مناسب.

متطلبات اللغة:

• إجادة اللغة الإنجليزية.

فرصة عمل مثيرة كموظفة استقبال!
نحن نبحث عن موظفة استقبال محترفة للانضمام إلى فريق عمل شركة كبرى في الخبر. إذا كنت تتمتعين بمهارات التواصل المتميزة وتبحثين عن فرصة عمل في بيئة ديناميكية، فنحن نرغب في معرفة المزيد عنك.

الشروط المطلوبة:

• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة.
• القدرة على العمل 5 أيام في الأسبوع.

إذا كنت مؤهلة وترغبين في الانضمام إلينا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية على البريد الإلكتروني المرفق.