

موظف استقبال📣 إعلان
في الشركة المتقدمة للتكنولوجيا الدقيقة
منذ 5 أيام

الراتب | 4,000 ريال / شهرياً | |
نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | الخبر |
مسمى الوظيفة: موظف استقبال
الوصف الوظيفي:
دور موظف الاستقبال مهم في شركة الابعاد المترامية للتقنية. سيكون لديك مسؤولية استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص. ستكون أيضًا مسؤولا عن استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات، أو تحويل المكالمات إلى المرجع المناسب.
الواجبات والمهام الرئيسية:
المؤهلات:
المهارات:
الوصف الوظيفي:
دور موظف الاستقبال مهم في شركة الابعاد المترامية للتقنية. سيكون لديك مسؤولية استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص. ستكون أيضًا مسؤولا عن استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات، أو تحويل المكالمات إلى المرجع المناسب.
الواجبات والمهام الرئيسية:
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
- إعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
- إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
- ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك.
- الالتزام بالتعليمات الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.
المؤهلات:
- دبلوم سنتين وستة أشهر بعد الثانوية في إدارة الأعمال.
- دبلوم سنتين وستة أشهر بعد الثانوية في الإدارة المكتبية.
- دبلوم سنتين وستة أشهر بعد الثانوية في السكرتارية التنفيذية.
- دبلوم سنتين وستة أشهر بعد الثانوية في علوم البيانات.
المهارات:
- خدمة العملاء (متقدم)
- مكتب الاستقبال (متقدم)
- جدولة الزيارات (متقدم)
- تحديد الاجتماعات (متقدم)
- الرد على المكالمات الواردة (متقدم)
- تحمّل المسؤولية (متقدم)
- الاحتفاظ بسجلات الوصفات الطبية للعملاء (متقدم)
- الرد على استفسارات العملاء (متقدم)
- نشر الاتصالات الداخلية (متقدم)
- إدارة الجدول الزمني للمهام (متقدم)
- اللغة الإنجليزية (متقدم)
متطلبات الوظيفة
- لجميع الجنسيات
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة