موظف استقبال📣 إعلان

مسمى الوظيفة: موظف استقبال

الوصف الوظيفي:
دور موظف الاستقبال مهم في شركة الابعاد المترامية للتقنية. سيكون لديك مسؤولية استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص. ستكون أيضًا مسؤولا عن استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات، أو تحويل المكالمات إلى المرجع المناسب.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك.
• الالتزام بالتعليمات الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

المؤهلات:

• دبلوم سنتين وستة أشهر بعد الثانوية في إدارة الأعمال.
• دبلوم سنتين وستة أشهر بعد الثانوية في الإدارة المكتبية.
• دبلوم سنتين وستة أشهر بعد الثانوية في السكرتارية التنفيذية.
• دبلوم سنتين وستة أشهر بعد الثانوية في علوم البيانات.

المهارات:

• خدمة العملاء (متقدم)
• مكتب الاستقبال (متقدم)
• جدولة الزيارات (متقدم)
• تحديد الاجتماعات (متقدم)
• الرد على المكالمات الواردة (متقدم)
• تحمّل المسؤولية (متقدم)
• الاحتفاظ بسجلات الوصفات الطبية للعملاء (متقدم)
• الرد على استفسارات العملاء (متقدم)
• نشر الاتصالات الداخلية (متقدم)
• إدارة الجدول الزمني للمهام (متقدم)
• اللغة الإنجليزية (متقدم)

انضم إلى فريق مطاعمنا – الخبر
نبحث عن موظفة استقبال للانضمام إلى فريقنا الرائع.

المزايا:

• راتب يبدأ من 5000 ريال سعودي.
• تأمين طبي.
• بدلات.
• ساعات عمل إضافية في حال الرغبة.

كن جزءًا من فريقنا المتميز!

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في مجمع شفاء الخبر الطبي!
نحن نبحث عن موظف استقبال مكرّس واحترافي للترحيب بم visitantes والعملاء ومساعدتهم. كأول نقطة اتصال، ستلعب دورًا حيويًا في ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة.

• المسؤوليات الرئيسية:
• تحية الزوار والعملاء، تحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى الأفراد المعنيين.
• الرد على المكالمات الهاتفية، الاستجابة للاستفسارات، أو تحويل المكالمات إلى القسم المعني.
• الحفاظ على سجلات الزوار وتفاعلات العملاء.
• تنظيم المواعيد، تسجيل الزوار والعملاء في السجلات ذات الصلة.
• الالتزام بالإرشادات الإجرائية والسياسات التنظيمية.

المؤهلات:
- شهادة الثانوية العامة
- مهارات مثبتة في خدمة العملاء
- إتقان واجبات موظف الاستقبال وأنظمة الهاتف
- مهارات تنظيمية قوية
- يُفضّل إتقان اللغة العربية (متقدمة) والإنجليزية (مبتدئة).
الراتب مقدّر بين 40004300 ريال سعودي، ويخضع للتغيير بعد المقابلة الشخصية وتوقيع العقد.