موظف استقبال📣 إعلان
في شركة الاصدقاء السعودية للمقاولات العامة للهندسة والبناء المحدودة
منذ يومان
منذ يومانشارك
 | الراتب | 4,500 ريال / شهرياً |
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الدمام |
مسمى الوظيفة: موظف استقبال
الوصف الوظيفي: يقدم موظف الاستقبال خدمات تفوق توقعات الزوار والعملاء. سيكون مسؤولاً عن استقبال الزوار وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى المرجع المختص. كما سيتولى وظيفة استقبال المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات، وإدخال السجلات الخاصة بالزوار.
الواجبات والمهام الرئيسية:
المؤهلات: يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة، ويفضل أن يكون لديك 2 سنوات من الخبرة في مجال خدمة العملاء أو الاستقبال.
المهارات: تشمل الخوادم الممتازة للعملاء، المهارات في جدولة الزيارات، والقدرة على الرد على المكالمات وإدارة السجلات.
الوصف الوظيفي: يقدم موظف الاستقبال خدمات تفوق توقعات الزوار والعملاء. سيكون مسؤولاً عن استقبال الزوار وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى المرجع المختص. كما سيتولى وظيفة استقبال المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات، وإدخال السجلات الخاصة بالزوار.
الواجبات والمهام الرئيسية:
- استقبال الزوار والترحيب بهم، وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
- إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات اللازمة.
- ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين.
- الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات المنظمة.
المؤهلات: يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة، ويفضل أن يكون لديك 2 سنوات من الخبرة في مجال خدمة العملاء أو الاستقبال.
المهارات: تشمل الخوادم الممتازة للعملاء، المهارات في جدولة الزيارات، والقدرة على الرد على المكالمات وإدارة السجلات.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة
