img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةعن بُعد
الموقعالموقعالرياض

عن الدور

تبحث إريكسون عن مهندس عمليات مؤتمت متحمس للانضمام إلى فريق تقديم الخدمات المُدارة في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور محوري في محرك عمليات إريكسون، مع التركيز على الحفاظ على التوافر المستمر والأداء الأمثل لخدمات العملاء ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتفق عليها. يتطلب المنصب التنسيق والدعم وتنفيذ أنشطة العمليات الاستباقية والتفاعلية من المستوى الأول، بما في ذلك المراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لجميع الخدمات والبنية التحتية المشمولة. سيكون التركيز الأساسي على توافر الخدمة وأداء الشبكة والاستقرار التشغيلي وتعزيز العمليات المؤتمتة. سيكون التدخل البشري بشكل أساسي لإدارة الاستثناءات والتصعيدات والأحداث التشغيلية الحرجة. هذه الفرصة متاحة حصريًا للمواطنين السعوديين.

المسؤوليات الرئيسية

  • إجراء مراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للخدمات والشبكات والإنذارات والأحداث ومؤشرات الأداء لضمان بقاء العمليات ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.
  • إجراء تحقيقات وتحليلات من المستوى الأول لتحديد الأسباب الجذرية للمشكلات التشغيلية وتوقع الاضطرابات المحتملة التي تؤثر على الخدمة بشكل استباقي.
  • الإشراف على عمليات الاستعادة المؤتمتة والتحقق من أنشطة استعادة الخدمة.
  • إدارة دورة حياة تذاكر الحوادث بالكامل، بما في ذلك التحديد والإنشاء والتحديثات والتوجيه والتتبع والتصعيد والإغلاق.
  • إجراء إدارة الأخطاء من المستوى الأول واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ودعم الصيانة التصحيحية، وتصعيد المشكلات الحرجة أو التي لم يتم حلها إلى مستويات دعم أعلى.
  • التنسيق مع فرق العمليات الميدانية للصيانة في الموقع وحل الأعطال بما يتماشى مع التزامات اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.
  • دعم الصيانة الوقائية وتنفيذ الأعمال المخطط لها وأنشطة مراقبة التغيير ضمن النطاق التشغيلي المعتمد.
  • دعم مراقبة تجربة العملاء وتقييم اتجاهات الشكاوى والمساهمة في مبادرات تحسين العمليات.
  • إعداد التقارير التشغيلية وتقارير الحوادث وملخصات الأداء.
  • إجراء التحكم في الوصول عن بُعد وإدارة الوصول المنطقي ودعم توفير الوصول أثناء الحوادث الحرجة والتغييرات.
  • التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف لضمان استمرارية الخدمة والامتثال التشغيلي.

المؤهلات والمتطلبات

  • بكالوريوس في الاتصالات أو علوم الحاسوب أو ما يعادلهما.
  • خبرة 2+ سنوات في صناعة الاتصالات.
  • إتقان اللغة الإنجليزية.

المهارات والمعرفة المطلوبة

  • معرفة جيدة بمعمارية شبكات خدمات الاتصالات المتنقلة العالمية (GSM) و (WCDMA) و (LTE).
  • فهم مؤشرات أداء الخدمة وأطر عمل مؤشرات الأداء الرئيسية وتحليل التدهور ومنهجيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • معرفة مبادئ تبديل الاتصالات وشبكات النقل ومفاهيم حركة المرور والخدمات ذات القيمة المضافة.
  • فهم أساسي للتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي والأتمتة وتقنيات السحابة.
  • قدرات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.
  • مهارات ممتازة في العمل الجماعي والتواصل والتعاون متعدد الوظائف.
  • القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة تشغيلية قائمة على المناوبات.
  • عقلية استباقية تركز على التفاصيل ومدفوعة بالنتائج.
  • الالتزام بالأخلاقيات والامتثال وقيم المؤسسة.

معلومات إضافية

يتطلب الدور خبرة من 2 إلى 5 سنوات. تعتبر شهادات الاتصالات أو شهادات IP ميزة إضافية. هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.


متطلبات الوظيفة

  • للسعوديين فقط
  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

أخصائي العلاج الوظيفي

📣 إعلانجديدة

TALEMIA التعليمية

عمل مؤقت

نبذة عن الدور

تعلن TALEMIA التعليمية عن حاجتها لشغل وظيفة أخصائي علاج وظيفي للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل شاغل الوظيفة دورًا أساسيًا في تطوير الخدمات التعليمية من خلال تقديم خدمات دعم متخصصة ضمن مراكزنا المعتمدة. هذا المنصب هو فرصة للمساهمة في النمو المستمر للخدمات التعليمية.

مسؤوليات أخصائي العلاج الوظيفي

يتولى أخصائي العلاج الوظيفي مسؤولية إجراء التقييمات الشاملة، وتحديد التحديات التي يواجهها المستفيدون، وتطوير خطط علاجية فردية موجهة نحو تحقيق الأهداف في سياقات متنوعة. يتطلب الدور فهمًا عميقًا لمبادئ العلاج الوظيفي وتطبيقاته لتعزيز الاستقلالية الوظيفية والرفاهية.

  • تطبيق مبادئ العلاج الوظيفي وفهم شامل للنمو والتطور في بيئات مختلفة.
  • الالتزام بالأنماط التنموية والتكيفية الشائعة.
  • إجراء التقييمات وتحليل دراسات الحالة لصالح المستفيدين.
  • تحديد التحديات، ومعالجة العجز الوظيفي، وإدارة الإعاقات المعرفية والتأخر النمائي.
  • تنفيذ التدخلات العلاجية المناسبة للتحديات المحددة.
  • تنفيذ خطط الجلسات وبروتوكولات العلاج.
  • استخدام وصيانة المعدات والأجهزة المساعدة.
  • توظيف التكنولوجيا المناسبة داخل المركز.
  • إجراء تقييمات شاملة وفحوصات دقيقة للمستفيد.
  • تحقيق أهداف العلاج الوظيفي الفردية من خلال الجلسات والمشاركة في تطوير وتنفيذ الأهداف الفردية لمختلف الفئات العمرية.
  • فهم مدى استفادة المستفيد من الخدمة المقدمة والعمل على تحسين تجربته.
  • تدريب الأفراد على تحقيق أهداف العلاج الوظيفي الفردية ضمن البيئة المنزلية.
  • توثيق سجلات الجلسات في نظام معلومات المرضى الإلكتروني (HIS) باستخدام النماذج وأدلة القياس لتوثيق الجلسات.
  • مراقبة حضور المستفيدين في الجلسات المجدولة وفقًا لخطة العلاج الوظيفي.
  • إعداد تقارير للمستفيدين بناءً على الطلب.
  • إعداد تقارير أسبوعية/شهرية/سنوية بناءً على الطلب.
  • حضور الاجتماعات المختلفة حسب الحاجة.
  • التواصل الفعال والتعاون مع فريق العمل في المركز لتقديم أفضل جودة للخدمات.
  • طلب وتقديم الاستشارات المهنية من الأقسام ذات الصلة.
  • التعاون مع الفريق متعدد التخصصات لتحديد احتياجات المستفيدين من خدمات المركز.
  • تحسين وتطوير البرامج والخطط والخدمات بما يتوافق مع النتائج المهنية والتقنية والبحثية ودراسات الحالة.
  • الحفاظ على سرية معلومات المستفيدين.
  • الالتزام بالواجبات الموكلة إليه من قبل المشرف المباشر ضمن نطاق عمل الأخصائي.
  • المشاركة في تطوير الوحدة/القسم/المركز.
  • المشاركة في تقديم المحاضرات وورش العمل للمستفيدين/الأخصائيين/الجمهور العام داخل المركز أو خارجه، بناءً على التخصص.
  • المشاركة في المبادرات التطويرية للوحدة/القسم/المركز.
  • تطوير القدرات الفطرية التي تساهم في تحسين جودة مخرجات العمل.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

  • درجة البكالوريوس كحد أدنى في تخصص العلاج الوظيفي.
  • خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال العلاج الوظيفي.
  • رخصة مزاولة مهنة العلاج الوظيفي سارية المفعول من الجهة الصحية المختصة.

المهارات الأساسية

  • إتقان مبادئ العلاج الوظيفي وفهم شامل للنمو والتطور.
  • القدرة على الالتزام بالأنماط التنموية والتكيفية الشائعة.
  • مهارة إجراء التقييمات وتحليل دراسات الحالة.
  • القدرة على تحديد التحديات، ومعالجة العجز الوظيفي، وإدارة الإعاقات المعرفية والتأخر النمائي.
  • القدرة على تنفيذ التدخلات العلاجية المناسبة.
  • إتقان تنفيذ خطط الجلسات وبروتوكولات العلاج.
  • الخبرة في استخدام وصيانة المعدات والأجهزة المساعدة.
  • القدرة على توظيف التكنولوجيا المناسبة داخل المركز.
  • مهارة إجراء التقييمات الشاملة والفحوصات الدقيقة.
  • القدرة على تحقيق أهداف العلاج الوظيفي الفردية.
  • مهارة توثيق سجلات الجلسات في الأنظمة الإلكترونية.
  • القدرة على مراقبة حضور المستفيدين.
  • مهارة إعداد التقارير المتخصصة.
  • القدرة على حضور الاجتماعات بفعالية.
  • مهارات تواصل وتعاون فعالة مع فريق العمل.
  • القدرة على طلب وتقديم الاستشارات المهنية.
  • المشاركة في المبادرات التطويرية.
  • تطوير القدرات الفطرية لتحسين جودة العمل.
  • الحفاظ على سرية معلومات المستفيدين.
  • الالتزام بالواجبات الموكلة.

تفاصيل الوظيفة

المسمى الوظيفي: أخصائي العلاج الوظيفي
الشركة: TALEMIA التعليمية
المنطقة: الرياض، المملكة العربية السعودية
المدينة: الرياض
نوع العمل: عقد

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 9 دقائق

Supervisor - External Auditor

📣 إعلانجديدة

وظائف KPMG الشرق الأوسط

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث KPMG الشرق الأوسط عن مشرف مدقق خارجي للانضمام إلى فريقها المتنامي في الرياض، المملكة العربية السعودية. بصفتها واحدة من أكبر مقدمي الخدمات المهنية في المنطقة، تقدم KPMG بيئة عمل ديناميكية تشمل ثلاث مجالات خدمة أساسية: التدقيق، الضرائب، والاستشارات. يهدف هذا الدور إلى تقديم خدمات تدقيق عالية الجودة ضمن قطاع الخدمات المالية، مع التركيز على إعداد وتقديم وتقييم نتائج التدقيق لتلبية احتياجات أصحاب المصلحة والجهات التنظيمية الخارجية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • تقديم خدمات تدقيق شاملة، بما في ذلك تدقيق البيانات المالية المطلوبة للعملاء والإفصاحات ذات الصلة والمخرجات الأخرى.
  • التعاون مع فريق العمل لتخطيط أهداف التدقيق وتطوير استراتيجية تدقيق تلتزم بجميع المعايير المهنية.
  • تقييم متطلبات العمل لعمليات تدقيق العملاء، مع ضمان الامتثال الكامل لجميع اللوائح ذات الصلة.
  • الإشراف على أعضاء فريق التدقيق المبتدئين وتوجيههم من خلال تفويض مهام التدقيق بفعالية وتقديم إرشادات ودعم واضحين.
  • إعداد وكتابة تقارير تدقيق واضحة وموجزة، وتقديم النتائج بفعالية للعملاء والإدارة العليا.
  • إظهار فهم عميق للمفاهيم المحاسبية والتدقيق المعقدة وتطبيقها عمليًا على مواقف العملاء المتنوعة.
  • مراقبة تقدم فريق العمل مقابل الخطة الموضوعة، وإجراء التعديلات اللازمة حسب الحاجة.
  • تقييم المخاطر وتصميم إجراءات التدقيق المناسبة ثم توصيلها لفرق العمل.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل قوية ومنتجة مع موظفي العملاء، وتقييم رضا العملاء والحفاظ على الاتصال الاستباقي على مدار العام.
  • أداء واجبات أخرى ضمن نطاق الدور كما يكلف بها مدير الأداء الخاص بك.
  • تولي جميع السلطات الموكلة إليك من قبل الإدارة.
  • البقاء على اطلاع دائم بأحدث التطورات وأفضل الممارسات في مجال خبرتك.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، أو مجال ذي صلة وثيقة.
  • الحصول على مؤهل محاسبي مهني إلزامي (مثل ACCA، ACA، CPA، CA، أو ما يعادلها).
  • خبرة مثبتة في العمل مع شركة خدمات مهنية رائدة، مع تفضيل الخبرة داخل شركات المحاسبة والاستشارات الكبرى (Big 4 أو Big 10).

المهارات المطلوبة

  • إتقان عمليات ومنهجيات التدقيق.
  • فهم قوي لإعداد وتحليل البيانات المالية.
  • خبرة في المفاهيم المحاسبية ومفاهيم التدقيق.
  • مهارات في تقييم المخاطر واستراتيجيات التخفيف.
  • قدرات ممتازة في إدارة علاقات العملاء.

تفاصيل الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل، وتتطلب خبرة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 13 دقيقة

أخصائي نطق وتخاطب

📣 إعلانجديدة

TALEMIA التعليمية

عمل مؤقت

نبذة عن الدور

تعلن TALEMIA التعليمية عن حاجتها لتوظيف أخصائي نطق وتخاطب للعمل في مركز الأمير سلطان للخدمات المساندة للتربية الخاصة. يهدف هذا الدور إلى تقديم خدمات تقييم وعلاج اضطرابات النطق واللغة والتواصل للمستفيدين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • إجراء تقييم شامل لاضطرابات اللغة والنطق، بما في ذلك تقييم أعضاء وميكانزمات الكلام.
  • تحديد طبيعة المشاكل اللغوية والصوتية باستخدام مقاييس رسمية وغير رسمية، مع التركيز على مخارج الأصوات، الاضطرابات الصوتية (الفونولوجي)، واضطرابات مخرج الحرف.
  • تقييم جوانب اللغة المختلفة مثل: الإدراكية، التعبيرية، علم الأصوات، علم الصرف، النحو، الدلالات، المهارات اللغوية في الحوار والسرد، المهارات البراغماتية، التواصل ما قبل اللفظي، الرنين، الطلاقة الكلامية، الإدراك، والصوت.
  • أخذ عينات لغوية في سياقات مختلفة لحساب مقاييس مثل متوسط طول اللفظ (MLU).
  • تدريب الأسر وتقديم الاستشارات والمعلومات اللازمة لدعم تطور قدرات المستفيد.
  • تنفيذ آليات وإجراءات وسياسات المركز، والاستخدام الآمن للأجهزة والمعدات.
  • استخدام الأنظمة التقنية المطبقة في المركز، وإجراء التقييمات باستخدام النماذج والمقاييس المعتمدة.
  • تحقيق أهداف الخطة التأهيلية الفردية والمشاركة في تعميم أهداف الأقسام الأخرى.
  • توثيق مجريات الجلسات في الملف الإلكتروني للمستفيد (HIS).
  • متابعة التزام المستفيد بحضور الجلسات وإعداد التقارير والإحصائيات المطلوبة.
  • التواصل الفعال والتعاون مع فريق العمل لتقديم خدمات عالية الجودة.
  • المشاركة مع الفريق متعدد التخصصات لتحديد احتياجات المستفيد.
  • تحسين وتطوير البرامج والخطط والخدمات بناءً على المعرفة الفنية والتقنيات الحديثة.
  • تنفيذ برامج وأنشطة فردية وجماعية داخل وخارج المركز.
  • المشاركة في تقديم محاضرات وورش عمل للمستفيدين أو المختصين أو الجمهور.
  • المحافظة على سرية معلومات المستفيد.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

  • درجة البكالوريوس كحد أدنى في تخصص النطق والتخاطب أو مجال ذي صلة.
  • خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال النطق والتخاطب.
  • الحصول على رخصة مزاولة المهنة.

المهارات الأساسية

  • القدرة على أخذ تاريخ الحالة بشكل مفصل من الأسر ومقدمي الرعاية.
  • مهارات تقييم شاملة لاضطرابات اللغة والنطق والصوت والطلاقة.
  • القدرة على وضع خطط تأهيلية فردية وقياس مدى تحقيق الأهداف.
  • مهارات تدريبية واستشارية فعالة للأسر.
  • القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات.
  • مهارات تواصل ممتازة، كتابية وشفوية.
  • القدرة على استخدام الأنظمة التقنية وتوثيق المعلومات بدقة.

بيئة العمل

سيعمل أخصائي النطق والتخاطب في مركز الأمير سلطان للخدمات المساندة للتربية الخاصة، وهو أحد المراكز التابعة لشركة تطوير التعليمية. يتطلب الدور التعاون الوثيق مع فريق العمل لتقديم خدمات متكاملة للمستفيدين.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 13 دقيقة