img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
انضم إلى ماندارين اورينتال كنادل!

بصفتك عضوًا متميزًا في فريق ماندارين اورينتال، ستكون مسؤولاً عن ضمان تجربة فريدة واستثنائية لضيوفنا. تتضمن هذه الوظيفة:
  • تحية الضيوف وتسجيل دخولهم ومرافقتهم على الفور إلى غرفهم.
  • معالجة تفضيلات الضيوف الخاصة المسجلة في ملفات تاريخ الضيوف.
  • تقديم خدمة عالية الجودة من خلال الاستجابة للطلبات بسرعة وكفاءة.
  • التعاون مع فريق الكونسيرج، والتدبير المنزلي، وPBX، والحجوزات، وزملاء خدمة الغرف.
  • حل شكاوى الضيوف أثناء التواصل بفعالية مع المشرفين.
  • الحفاظ على نظافة مخازن النادل اليومية.
  • تنفيذ ممارسات صديقة للبيئة وتثقيف الضيوف حول المبادرات المستدامة.

نحن نقدر ضيوفنا فوق كل شيء ونسعى لتقديم تجربة MOwow، وضمان رضا العملاء من الوصول إلى المغادرة وفقًا لتجاربنا الأسطورية من الجودة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركات والفنادق جزء أساسي من هذه الوظيفة.

المسؤوليات المستدامة:
ستتضمن وظيفتك أيضًا تنفيذ ممارسات مستدامة تتعلق بعمليات الفندق، بما في ذلك المعرفة بفرز النفايات وإعادة التدوير وجهود الحفاظ على البيئة.

انضم إلينا في خلق لحظات استثنائية لضيوفنا!

متطلبات الوظيفة

  • لجميع الجنسيات
  • لا تتطلب خبرة
Saud

وظائف مشابهة

مباشر

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات أربع مواسم

دوام كامل
انضم إلى فريق فور سيزونز كخادم خاص
في فور سيزونز، نؤمن أن موظفينا هم قلب نجاحنا. كخادم خاص، ستلعب دورًا حيويًا في تقديم خدمة استثنائية لضيوفنا في برج المملكة الأيقوني في الرياض. سيكون لتفانيك في خلق تجارب لا تُنسى والتزامك بأعلى معايير الضيافة أهمية كبيرة في هذا الدور.

عن الشركة:
تُعتبر فنادق ومنتجعات فور سيزونز معروفة في جميع أنحاء العالم بالتزامها بتقديم تجربة سفر لا مثيل لها وضيافة فاخرة. تعمل الشركة في أكثر من 120 فندق ومنتجع حول العالم، ونحن في حالة تطور مستمر لعرض خدماتنا وتجاربنا الفندقية لتلبية احتياجات ضيوفنا.

ما نقدمه:
  • راتب ومزايا تنافسية
  • فرص تطوير مهني ونمو
  • ثقافة شاملة وتعاون ضمن الفريق
  • التزام بالمشاركة البيئية والمجتمعية

المسؤوليات:
  • تقديم دعم مخصص وخدمات شخصية لضيوفنا.
  • توقع احتياجات الضيوف والرد بسرعة على الاستفسارات.
  • ضمان التعامل مع جميع طلبات واستفسارات الضيوف باحترافية وإلحاح.
  • الحفاظ على معرفة بخدمات الفندق والمعالم المحلية لمساعدة الضيوف بفعالية.

المؤهلات:
  • يفضل وجود خبرة سابقة في الضيافة الفاخرة.
  • مهارات تواصل ممتازة وانتباه للتفاصيل.
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة.
  • التزام قوي بخدمة العملاء.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 14 يوم