مدير خدمات عملاء

خدمة عملاء أون لاين - عن بعد

-الرد على استفسارات العملاء على منصة: واتساب، تيك توك، انستقرام

-ادارة طلبات الاستبدال/الاسترجاع

-تعديل عناوين طلبات العملاء والتواصل مع الشركة المسؤولة بتجهيز الطلبات في حال وجود مشاكل في الطلب

- سعوديـ/ة الجنسية 

‏- المؤهل التعليمي ثانوي او مايعادلها 

‏- الخبرة اكثر من سنتين

 تطوير إستراتيجيات التسويق عبر منصات التواصل

تحليل بيانات الجمهور ودراسة احتياجات الشركة

اقتراح خطوات استرشادية لاستهداف الجمهور المحتمل

تحديث حسابات الشركة بصورة مستمرة

الإشراف على نشر المحتوى

مراقبة أداء الحملات التسويقية

• إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد
• القدرة على التعامل المباشر مع العملاء
• مهارات تواصل ممتازة