موظف استقبال📣 إعلان

عن ستيلا ستيز
في ستيلا ستيز، نحن لسنا مجرد علامة ضيافة أخرى - نحن نبني مستقبل العيش. لقد أعيد تخيل ما يعنيه أن تشعر وكأنك في المنزل، من خلال إنشاء مساحات مدفوعة بالتكنولوجيا، مصممة بشكل جميل، يرغب الناس في العيش فيها، سواء لبضعة أيام أو لعدة أشهر. هدفنا هو تقديم تجربة استثنائية للضيوف في بيئة جديدة ومتفائلة.

عن الدور
نحن نبحث عن منسق عمليات مكتب الاستقبال منظم للغاية وذو تفاصيل للانضمام إلى فريقنا في الرياض. ستكون المسؤولية الرئيسية هي ضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وتجربة استثنائية للضيوف.

المسؤوليات:

• إجراء تفتيشات يومية على تسجيل الوصول/المغادرة لضمان جاهزية العقار ورضا الضيوف.
• الإشراف على إدارة المخزون الداخلي وعدّ المخزون للحفاظ على الإمدادات الكافية.
• الإشراف على فريق الصيانة والتنظيف، لضمان جدولة فعالة وعمل عالي الجودة.
• تنسيق مهام الإصلاح والصيانة بشكل فوري.
• إعداد والالتزام بالتقارير حول عمليات العقار وتعليقات الضيوف.
• ضمان الالتزام بمتطلبات توثيق العقار.
• الرد بسرعة واحترافية على طلبات الضيوف في الموقع.
• إدارة البريد والطرود الواردة والصادرة.
• الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال.
• المساعدة في المهام الإدارية حسب الحاجة.

المتطلبات:

• درجة البكاليوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (يُفضل).
• خبرة مثبتة في إدارة العمليات ومكتب الاستقبال، ويفضل أن تكون في صناعة الضيافة.
• قدرات تنظيمية قوية وقدرة على multitasking.
• مهارات تواصل وشخصية ممتازة.
• إجادة استخدام أنظمة إدارة العقارات والبرامج ذات الصلة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الخطى.