مندوب مبيعات

نبذة عن الدور

تبحث مؤسسة مها الفلا للتجارة عن مندوب مبيعات للانضمام إلى فريقها في القصيم، وتحديداً في مدينة بريدة. يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية متابعة الطلبات، ضمان استلامها وتسليمها بكفاءة، والتواصل الفعال مع العملاء والمتاجر. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• متابعة الطلبات الواردة عبر تطبيق المندوب وقبول الطلبات المناسبة وفقاً لآلية العمل المعتمدة.
• التحقق من تفاصيل الطلب، بما في ذلك موقع الاستلام والتسليم، قبل بدء عملية التوصيل.
• استلام الطلبات من المتاجر، مطابقتها مع بيانات الطلب، وضمان سلامتها أثناء النقل.
• التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء والمتاجر عند الضرورة، وإبلاغهم بأي تأخير أو مشكلات قد تطرأ.
• تسليم الطلبات للعملاء وتحديث حالتها في التطبيق فور إتمام عملية التوصيل.
• الالتزام بقواعد المرور والأنظمة المعمول بها، والمحافظة على نظافة المركبة وجاهزيتها للعمل.
• التعامل مع المبالغ والمدفوعات وفق الإجراءات المعتمدة، والإبلاغ عن أي اختلافات مالية.
• رفع المشكلات والشكاوى إلى المشرف المباشر ومتابعتها لضمان حلها.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال المبيعات أو التوصيل.
• القدرة على استخدام التطبيقات الذكية لإدارة الطلبات.
• مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع العملاء والمتاجر.
• الالتزام بالمواعيد والقدرة على العمل بفعالية ضمن فريق.

بيئة العمل

يعمل مندوب المبيعات بدوام كامل في منطقة القصيم، وتحديداً في مدينة بريدة. يتطلب الدور التنقل المستمر لإتمام مهام التوصيل، مع الالتزام بالتعليمات والإجراءات التشغيلية المعتمدة.

معلومات إضافية

الراتب الخاص بهذا الدور سيتم تحديده ومناقشته خلال المقابلة الشخصية. نشجع المتقدمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة على تقديم طلباتهم.