مدير خدمات عملاء📣 إعلان
في Saur
منذ 15 يوم
منذ 15 يومشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | تبوك |
انضم إلى SAUR كمدير خدمة العملاء
SAUR ، وهي لاعب رئيسي في خدمات المياه والخدمات الأساسية ، تسعى لتعيين مدير خدمة العملاء م dedicated to لإدارة جهودنا في المدينة المنورة ، السعودية.
حول الدور:
ستكون مسؤوليتك الأساسية هي تنظيم وإدارة جميع أنشطة خدمة العملاء عبر فروعنا في المدينة المنورة وتبوك. ستقوم بالإبلاغ وظيفيًا إلى مدير خدمات العملاء أثناء التعاون عن كثب مع مديري التشغيل والصيانة وفرقهم.
المسؤوليات الرئيسية:
المتطلبات:
المزايا:
تلتزم SAUR بالتنوع والمساواة في الفرص ، مما يضمن أن يحصل جميع المرشحين على فرصة متساوية بغض النظر عن خلفيتهم.
SAUR ، وهي لاعب رئيسي في خدمات المياه والخدمات الأساسية ، تسعى لتعيين مدير خدمة العملاء م dedicated to لإدارة جهودنا في المدينة المنورة ، السعودية.
حول الدور:
ستكون مسؤوليتك الأساسية هي تنظيم وإدارة جميع أنشطة خدمة العملاء عبر فروعنا في المدينة المنورة وتبوك. ستقوم بالإبلاغ وظيفيًا إلى مدير خدمات العملاء أثناء التعاون عن كثب مع مديري التشغيل والصيانة وفرقهم.
المسؤوليات الرئيسية:
- ضمان تنفيذ عمليات خدمة العملاء بكفاءة والحفاظ على المعايير الدولية.
- تحسين واجهات العمل مع الأقسام الأخرى في فريق الكتلة ، خصوصًا مع قسم التشغيل والصيانة.
- دعم مديري الموارد البشرية وخدمات العملاء في إعداد برامج التدريب والتطوير لموظفي خدمة العملاء.
- مراجعة وتحديث بيانات العملاء والسجلات في شكل رقمي.
- استراتيجيات إدارة الطلب لرفع وعى العملاء بالمياه.
- تنفيذ إجراءات الاتصال المحسنة واستراتيجيات قياس الإيرادات.
المتطلبات:
- 15 عامًا من الخبرة في دور إدارة خدمة العملاء ، ويفضل ذلك في قطاع المياه.
- يتحدث الإنجليزية بطلاقة.
المزايا:
- حزمة راتب تنافسية.
- فرص للتقدم الوظيفي.
- بيئة عمل ودية وديناميكية.
تلتزم SAUR بالتنوع والمساواة في الفرص ، مما يضمن أن يحصل جميع المرشحين على فرصة متساوية بغض النظر عن خلفيتهم.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة
/ يوميًا
