img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعتبوك
انضم إلى SAUR كمدير خدمة العملاء
SAUR ، وهي لاعب رئيسي في خدمات المياه والخدمات الأساسية ، تسعى لتعيين مدير خدمة العملاء م dedicated to لإدارة جهودنا في المدينة المنورة ، السعودية.

حول الدور:
ستكون مسؤوليتك الأساسية هي تنظيم وإدارة جميع أنشطة خدمة العملاء عبر فروعنا في المدينة المنورة وتبوك. ستقوم بالإبلاغ وظيفيًا إلى مدير خدمات العملاء أثناء التعاون عن كثب مع مديري التشغيل والصيانة وفرقهم.

المسؤوليات الرئيسية:
  • ضمان تنفيذ عمليات خدمة العملاء بكفاءة والحفاظ على المعايير الدولية.
  • تحسين واجهات العمل مع الأقسام الأخرى في فريق الكتلة ، خصوصًا مع قسم التشغيل والصيانة.
  • دعم مديري الموارد البشرية وخدمات العملاء في إعداد برامج التدريب والتطوير لموظفي خدمة العملاء.
  • مراجعة وتحديث بيانات العملاء والسجلات في شكل رقمي.
  • استراتيجيات إدارة الطلب لرفع وعى العملاء بالمياه.
  • تنفيذ إجراءات الاتصال المحسنة واستراتيجيات قياس الإيرادات.

المتطلبات:
  • 15 عامًا من الخبرة في دور إدارة خدمة العملاء ، ويفضل ذلك في قطاع المياه.
  • يتحدث الإنجليزية بطلاقة.

المزايا:
  • حزمة راتب تنافسية.
  • فرص للتقدم الوظيفي.
  • بيئة عمل ودية وديناميكية.

تلتزم SAUR بالتنوع والمساواة في الفرص ، مما يضمن أن يحصل جميع المرشحين على فرصة متساوية بغض النظر عن خلفيتهم.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٠-١ سنة خبرة
Saud
SAUR

عن SAUR


وظائف مشابهة

بائع

📣 إعلان

شركة بلاد الالعاب

4,000 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: بائع

نظرة عامة: نبحث عن بائع موهوب للانضمام إلى فريقنا في شركة بلاد الألعاب. سيتولى المرشح الناجح مسؤولية بيع مجموعة متنوعة من السلع والخدمات للعملاء، فضلاً عن توفير المعلومات المتعلقة بالمنتجات وخدماتنا.

المسؤوليات والمهام:
  • بيع مجموعة من السلع والخدمات للعملاء.
  • توفير المعلومات المتعلقة بالمنتجات، والاستخدامات، والأسعار.
  • مراقبة مستويات المخزون والحفاظ على ترتيب المتجر.
  • إصدار طلبات لشراء المنتجات والتعامل مع المنتجات الواردة.
  • تولي أمور الدفع وتلقي المدفوعات من العملاء.
  • معالجة طلبات استبدال المنتجات والمرتجعات وفقاً للسياسة المتبعة.

معلومات إضافية:
نوع العمل: دوام كامل
طبيعة العمل: ستة أيام عمل في الأسبوع
فترة العمل: صباحي/مسائي

المؤهلات المطلوبة:
المرحلة الثانوية أو ما يعادلها

المهارات المطلوبة:
  • إرشاد المستهلك - متقدم
  • خدمة العملاء - متقدم
  • الضرائب والتعريفات - متقدم
  • تحديث المعرفة بالمنتج - متقدم
  • تحمّل المسؤولية - متقدم
  • توفير المعلومات - متقدم
  • أنشطة المبيعات - متقدم
  • بيع الدمى والألعاب - متقدم
  • اللغات - العربية - متقدم

breifcase0-1 سنة

locationتبوك

منذ 9 أيام