بائع

تحقيق هدف المبيعات الشهري

- الترحيب بكل العملاء مباشرة عند دخولهم المعرض

- بناء علاقة إيجابية مع العملاء وتفهم إحتياجات العميل وتقديم المنتج المناسب لهم

- التعامل مع الشكاوي العملاء بشكل إيجابي ومحاولة حل جميع مشاكلهم ورفع الموضوع للمدير المباشر إذا تعذر الحل

- التعامل مع طلبات التبديل و الترجيع لجميع العملاء طبقاً للتعليمات المتبعة في حينها و إتباع التعليمات الخاصة بحجز البضائع

- تقديم خدمة عملاء ذات مستوى عالي وذلك من خلال معاملة الزبون بطريقة مهنية وكذلك الإستماع للعميل وإعطائه الإهتمام الكافي وإتباع المباديء الخمسة لخدمة العملاء

- المحافظة على نظافة مكان العمل

- المحافظة على المظهر الائق و الالتزام بالزي الرسمي الكامل

- إتباع تعليمات الإدارة بخصوص قوانين العمل التي تم التعميم عليها مسبقا مثل ( التعاميم الخاصة بأوقات الدوام , الراحات,أوقات و أماكن الطعام , الدخول والخروج, زيارات العمل,الاجازات وما الى ذلك)

- المحافظة على ترتيب مخازن البضائع وكذلك المحافظة على نظافتها وترتيبها الأمر الذي يسهل عملية البيع

- العمل مع باقي زملاء القسم في عملية الجرد الدوري

- المشاركة الفعالة بحميع النشاطات التي تقوم بها الشركة

- العمل بشكل مستمر على التثقيف الذاتي لزيادة المعرفة في البضائع و المنتجات

- إتباع تعليمات الأمن و السلامة الخاصة بالشركة و التعاون الكامل مع قسم الأمن بذلك الخصوص

- العمل على إستقطاب عملاء جدد و المحافظة على العملاء الحاليين و العمل على إرجاع عملاء قدامى (الذين توقفوا عن الشراء لأسباب مختلفة) و تحفيزهم على العودة للشراء

بائع في محل اتصالات و فني صيانة

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات شاملة لتحقيق الأهداف.
• بناء ورعاية علاقات قوية مع العملاء والموزعين.
• معالجة استفسارات العملاء حول شروط الائتمان، وتوافر المخزون، والأسعار.
• إجراء أبحاث سوق شاملة لإبلاغ التخطيط الاستراتيجي.
• إنشاء وتقديم مقترحات للعملاء، مع تسليط الضوء على عروض شايكر.
• إعداد توقعات المبيعات وضمان تحقيق الأهداف الشهرية / السنوية.
• التفاوض على العقود لتعزيز الاتفاقات المربحة للطرفين.
• التعاون مع فرق التسويق والمنتجات لضمان توافق استراتيجيات المبيعات.
• الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات التجارية والمهنية.
• مراقبة مقاييس أداء المبيعات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.
• البقاء على اطلاع حول اتجاهات الصناعة وتطورات المنتجات.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
• 5 سنوات من الخبرة في دور مبيعات، ويفضل أن يكون ذلك في صناعة HVAC.
• فهم قوي لأنظمة HVAC واتجاهات السوق.
• مهارات ممتازة في بناء العلاقات والتفاوض.
• الكفاءة في إعداد المقترحات وتوقعات المبيعات.
• القدرة على إجراء أبحاث السوق بشكل فعال.