مدير فرع (محل تجزئة)

ملخص الوظيفة:

• تتضمن مهام هذه الوظيفة الإشراف على العمليات التشغيلية للمعرض للتأكد من توفير تجربة إيجابية للعملاء وتعزيز المبيعات من خلال إدارة الفريق بفعالية ووضع الخطط الاستراتيجية المناسبة التي تُسهم في تحقيق ذلك.

المهام والمسؤوليات

• إدارة العمليات التشغيلية اليومية للمعرض
• الاعتناء بالجوانب الجمالية لبيئة المعرض بحيث تكون جذابة ومبهجة للعملاء.
• تدريب موظفي المعرض والإشراف عليهم، وتقديم التوجيهات لهم بشأن المعرفة بالمنتج وخدمة العملاء.
• وضع استراتيجيات المبيعات وتنفيذها لتحقيق مستهدفات الإيرادات.
• متابعة المبيعات وتحليل الأداء المتعلق بها لتحديد فرص التحسين.
• التعاون مع فرق التسويق لتنفيذ الأنشطة والفعاليات الترويجية.
• التأكد من عرض المنتجات عرضًا يتناسب مع فئة المنتج وطريقة بيعه.
• الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم لضمان رضاهم.
• التأكد من دقة المعلومات المتعلقة بمستويات المخزون وضمان توافر ما يكفي من المخزون وتنسيق جميع أنشطة إعادة التخزين.
• تطبيق سياسات وإجراءات الشركة.
• عقد اجتماعات منتظمة مع الموظفين لاطلاعهم على الأهداف وإبلاغهم بالتحديثات وإحاطتهم علمًا بتوقعات الأداء.
• إرساء ثقافة العمل الإيجابي والاهتمام باحتياجات العملاء بين أعضاء فريق العمل بالمعرض.
• الإلمام الدائم باتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين والمنتجات الجديدة.
• تحديد الاحتياجات التدريبية لموظفي الفرع وإيصالها للإدارات المعنية

المهارات المطلوبة

• الحاسب الالي وبرامج المايكروسوفت أوفيس
• قيادة الفريق والإشراف عليه 
• إدارة المخزون 
• مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين 

تسويق لشركة استيراد وتصدير

• مساعدة الرئيس المباشر في وضع الأهداف الرئيسية للإدارة أو القسم.
• تنفيذ مجموعة من المهام الإدارية المختلفة.
• تقديم الدعم لزملاء العمل وتوجيههم.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة.
• تنفيذ المبادرات والمشروعات المتخصصة.

• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو نظم المعلومات الإدارية أو التسويق أو السكرتارية التنفيذية.