موظف استقبال📣 إعلان
في فنادق ومنتجعات موفنبيك
منذ 18 ساعة تقريباً
منذ 18 ساعة تقريباًشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | جدة |
انضم إلى فندق موفنبيك
كجزء من فريق الضيافة المحترم لدينا، سيكون لديك الفرصة للانضمام إلى برنامج "تميز" لتطوير الجنسيات المصمم للمواهب السعودية. تقدم هذه الوظيفة مزيجًا فريدًا من التعلم في الفصول الدراسية والتدريب أثناء العمل لتزويدك بالمهارات اللازمة لمهنة مرضية في مجال الضيافة.
المسؤوليات الرئيسية:
المؤهلات:
كجزء من فريق الضيافة المحترم لدينا، سيكون لديك الفرصة للانضمام إلى برنامج "تميز" لتطوير الجنسيات المصمم للمواهب السعودية. تقدم هذه الوظيفة مزيجًا فريدًا من التعلم في الفصول الدراسية والتدريب أثناء العمل لتزويدك بالمهارات اللازمة لمهنة مرضية في مجال الضيافة.
المسؤوليات الرئيسية:
- ترحيب الضيوف بحرارة وضمان انطباع أول إيجابي عن الفندق.
- التعامل بكفاءة مع تسجيل الضيوف والمغادرة.
- استجابة سريعة لاستفسارات الضيوف، وتقديم معلومات أساسية عن مرافق الفندق والمعالم المحلية.
- معالجة مخاوف الضيوف باحترافية وتعاطف.
- التعاون مع أقسام الفندق المختلفة لتسهيل العمليات السلسة.
- الحفاظ على سرية البيانات ومعايير حماية البيانات.
- إدارة حجوزات الضيوف.
- إبلاغ قسم التنظيف بالغرف المأهولة.
- مراجعة حسابات الضيوف والرسوم خلال المغادرة.
- أداء واجبات إضافية كما هو محدد من قبل الإدارة.
المؤهلات:
- شخصية موجهة نحو الخدمة.
- خبرة لا تقل عن عام في وظيفة مماثلة، ويفضل أن تكون في مجال الضيافة.
- مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة.
- إتقان برامج إدارة الفنادق.
- قدرات تنظيمية جيدة في تعدد المهام.
- المرونة للعمل في نوبات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات.
- مؤهلات GCSE أو ما يعادلها مع درجات جيدة في اللغة الإنجليزية والرياضيات.
- القدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط.
- الاهتمام بالتفاصيل والدقة في المعاملات المالية.
- معرفة المناطق المحلية ميزة.
- الرغبة في تقديم ما هو أكثر لتحسين رضا الضيوف.
- مهارات الكمبيوتر الأساسية، بما في ذلك إتقان Microsoft Office.
- مظهر احترافي يتماشى مع معايير التجميل.
- الجنسية السعودية.
متطلبات الوظيفة
- الإناث فقط
- بيئة العمل نسائية
- للسعوديين فقط
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة
