موظف مكتب شكاوى📣 إعلان
في شركة ديوان الذهب للذهب والمجوهرات
منذ 3 أيام
منذ 3 أيامشارك
 | الراتب | 4,000 ريال / شهرياً |
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | جدة |
انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمات العملاء!
نحن نبحث عن أخصائي خدمات عملاء م Dedicated للانضمام إلى فريقنا في ديوان الذهب للذهب والمجوهرات في جدة. هذه الوظيفة أساسية لضمان حصول عملائنا على تجربة سلسة عند التفاعل مع شركتنا.
المسؤوليات:
المتطلبات:
التعليم: المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.
الخبرة: مبتدئ (أقل من 13 سنوات من الخبرة).
نحن نبحث عن أخصائي خدمات عملاء م Dedicated للانضمام إلى فريقنا في ديوان الذهب للذهب والمجوهرات في جدة. هذه الوظيفة أساسية لضمان حصول عملائنا على تجربة سلسة عند التفاعل مع شركتنا.
المسؤوليات:
- ترحيب ومساعدة العملاء مع شرح خدماتنا.
- الرد على استفسارات العملاء شخصيًا، عبر الهاتف، عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
- فتح حسابات العملاء لجميع فروع الشركة.
- تحديث بيانات العملاء بانتظام والتواصل مع العملاء لإكمال التحديثات.
- مراجعة بيانات العملاء وضمان اكتمالها لفتح الحسابات.
- أرشفة ملفات العملاء وتنظيم الوثائق لسهولة الوصول.
- تسويق خدماتنا وجذب عملاء جدد.
- التحقق من بيانات العملاء لفتح الحسابات.
- إعداد تقارير دورية عن خدمة العملاء والحسابات الجديدة والحسابات المغلقة.
- أداء أي مهام ذات صلة حسب الحاجة.
المتطلبات:
- إجادة استخدام الكمبيوتر.
- الانتباه القوي للتفاصيل ومهارات الملاحظة.
- إجادة جيدة للغة الإنجليزية.
التعليم: المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.
الخبرة: مبتدئ (أقل من 13 سنوات من الخبرة).
متطلبات الوظيفة
- للذكور فقط
- للسعوديين فقط
- تتطلب ٠-١ سنة خبرة
