img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعحائل
انضم إلى فندق الألفية في حائل كموظف حجوزات!

بصفتك موظف حجوزات، ستصبح نقطة الاتصال الأولى للضيوف الذين يرغبون في إجراء حجوزات الغرف. يتعلق دورك بتقديم خدمة عملاء ممتازة، والمساعدة في الاستفسارات المتعلقة بالحجز، وضمان عمليات حجز دقيقة وفعالة.

المسؤوليات الرئيسية لوظيفة:
  • مساعدة الضيوف في إجراء حجوزات الغرف من خلال قنوات الاتصال المختلفة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والمنصات الإلكترونية.
  • تقديم معلومات حول توفر الغرف والأسعار ومرافق الفندق.
  • ضمان معالجة دقيقة وفعالة لحجوزات الضيوف.
  • معالجة استفسارات الضيوف ومخاوفهم المتعلقة بالحجز والإقامة.
  • التحقق من معلومات الضيوف وتفاصيل الدفع لتأكيد الحجوزات.
  • تقديم المساعدة والتوصيات للضيوف بناءً على تفضيلاتهم واحتياجاتهم.
  • الترويج للعروض الخاصة والحزم والخصومات لتحسين تجربة الضيوف.
  • الحفاظ على معرفة محدثة بسياسات الفندق وإجراءاته وأنواع الغرف.
  • التعاون مع فريق الحجوزات لضمان إدارة دقيقة لمخزون الغرف.
  • المساعدة في حجوزات ومجموعات الركاب حسب الحاجة.
  • الحفاظ على معايير عالية من خدمة العملاء والاحترافية في جميع التفاعلات.
  • المشاركة في التدريب المستمر لتحسين المهارات والمعرفة المتعلقة بالحجز.
  • العمل بشكل آمن وبيئي لحماية صحة وسلامة الضيوف والزملاء، بالإضافة إلى المساهمة في الحفاظ على البيئة.
  • الامتثال لإجراءات وسياسات البيئة والصحة والسلامة الخاصة بالشركة.

متطلبات الوظيفة

  • لجميع الجنسيات
  • تتطلب ٠-١ سنة خبرة
Saud
فندق الألفية حائل

عن فندق الألفية حائل


وظائف مشابهة

حارس أمن (سكيورتي)

📣 إعلانجديدة

شركة الوقاية الخاصة للحراسات الامنية المحدودة

4,000 ريال / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى شركة الوقاية الخاصة للحراسات الامنية المحدودة كحارس أمن! نبحث عن أفراد ملتزمين للمساهمة في الحفاظ على أمان مواقع العمل وحماية الممتلكات. يلعب حارس الأمن دوراً حيوياً في الحفاظ على النظام وتوفير بيئة آمنة للجميع.

المسئوليات الرئيسية:
  • مراقبة عمليات الدخول إلى المنشأة ومغادرتها، والتحقق من هويات المورّدين والزوار.
  • القيام بدوريات في أماكن العمل وتفقد البوابات والأبواب والنوافذ.
  • حفظ النظام بين الزوار والموظفين، ونشر اللوائح في المنشأة.
  • الاستجابة للإنذارات والتحقيق في الحوادث، والاتصال بالإدارات المعنية عند الحاجة.
  • الالتزام بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.

المؤهلات المطلوبة:
  • التعليم: المرحلة الثانوية.
  • الخبرة: يفضل مستوى مبتدئ في مهارات خدمة العملاء ومكافحة الحرائق وتعليمات السلامة.
  • اللغات: يجب أن تكون قادرًا على التحدث باللغة العربية.

تفاصيل إضافية:
  • فترة العمل: صباحي/مسائي.
  • عدد الشواغر: 120.

breifcase0-1 سنة

locationحائل

منذ 3 أيام