موظف استقبال📣 إعلان

عن الدور
عضو فريق الاستقبال في جيم نATION هو روح حياتنا التجارية! أول وجه سيراه أي من الأعضاء الحاليين والمحتملين، مصدر غني بالمعرفة حول احتياجات ورغبات عملائنا، وشخصية محورية بشكل عام.

المسؤوليات:

• استقبال جميع الأعضاء الحاليين والمحتملين بإيجابية.
• التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بأعلى درجة من الاحترافية.
• إدارة اشتراكات العملاء والمدفوعات عند الحاجة.
• جمع التعليقات والتقييمات الجيدة من الأعضاء السعداء.
• استخدام أنظمة وبرامج جيم نATION لضمان سير العمل بسلاسة.
• إجراء فحوصات دورية لمعايير العلامة التجارية والصحة والسلامة في صالة الألعاب الرياضية، وتسجيلها في الوقت المناسب.
• ضمان نظافة ورصانة المرافق.
• نقل الرسائل الهامة إلى فريق المبيعات والإدارة بفعالية.
• الحفاظ على جميع الوثائق الخاصة بالاستقبال مرتبة.

المرشح:

• خبرة في خدمة العملاء: سنة واحدة (مطلوبة).
• خبرة في بيئة عمل سريعة: سنة واحدة (مطلوبة).
• يجب أن يكون سعودي الجنسية.

مرحبًا بكم في عيادات إلكترو!
نحن عيادة جمالية فاخرة ومتخصصة في الأمراض الجلدية، والجمال، وزراعة الشعر، والعناية بالبشرة، وعلاجات الليزر. نجمع بين الرعاية الصحية وخدمات التجميل لتقديم نظام جمال مخصص للمرضى. هدفنا هو مساعدة المرضى في الحفاظ على مظهر طبيعي ومنعش وصحي.

وصف الدور:
هذا الدور بدوام كامل وموقعه في جدة، وهو لمكتب استقبال طبي. سيكون موظف الاستقبال الطبي مسؤولاً عن:

• تحية المرضى وضمان ترحيب دافئ.
• جدولة المواعيد بكفاءة.
• إدارة المكالمات الهاتفية بمهنية.
• أداء المهام العامة لموظف الاستقبال.

بالإضافة إلى ذلك، يتطلب الأمر familiarity with medical terminology and the operations of a medical office.

المؤهلات:

• مهارات جدولة المواعيد وأخلاقيات الهاتف.
• خبرة في المهام المكتبية.
• الإلمام بالمصطلحات الطبية.
• معرفة بعمليات المكتب الطبي.
• مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.
• مهارات تنظيم قوية واهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة.
• تجربة سابقة في دور مشابه تعتبر ميزة.
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ مؤهلات إضافية تعتبر ميزة.

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!
هل أنت فرد ودود ومنظم؟
كعمال استقبال في أكون جروب للمقاولات، ستلعب دورًا حيويًا في استقبال الزوار والعملاء، وضمان تلبية احتياجاتهم وتوجيههم إلى القسم المناسب.

المسؤوليات الرئيسية:

• ترحيب الزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتوفير المعلومات المطلوبة.
• إبلاغ القسم المعني عن الزوار وإرشادهم وفقًا لذلك.
• الرد على المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات، أو تحويلها إلى القسم المناسب.
• إجراء مكالمات داخلية لجمع المعلومات.
• جدولة المواعيد وتسجيل أسماء الزوار في السجلات المناسبة.
• الامتثال الكامل لإجراءات الإرشادات والسياسات التنظيمية.

المتطلبات:

• سنتان من الخبرة العملية ذات الصلة.
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو خدمة العملاء أو الأمانة التنفيذية.
• مهارات متقدمة في مهام الاستقبال، والتعامل مع المكالمات، وتدوين السجلات.
• الطلاقة في العربية والإجادة في الإنجليزية.

جدول العمل: ستة أيام في الأسبوع، نوبة صباحية
الموقع: مكة المكرمة