img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةعن بُعد
الموقعالموقعمكة المكرمة
انضم إلى المسافر كأخصائي حجوزات العمرة والحج!
جزء من مجموعة سيرا، المسافر هي الشركة الرائدة في مجال السفر في المملكة العربية السعودية بأكثر من 40 عامًا من الخبرة في صناعة السفر. نحن في مهمة لتعزيز الرحلة للمسافرين من المملكة العربية السعودية وما بعدها، دعمًا لرؤية الدولة في السياحة.

المسؤوليات:
  • التعامل مع الحجوزات العالقة.
  • مراجعة تواريخ خيارات الحجز يوميًا.
  • مراجعة الوصولات يوميًا: يوم واحد قبل، ثلاثة أيام قبل، وسبعة أيام قبل الوصول.
  • إرسال المدفوعات إلى الموردين.
  • الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة.
  • اتباع تغييرات الجدول الزمني بناءً على حجم الأعمال.

متطلبات البرنامج:
  • يجب أن يكون المرشح سعودي الجنسية.
  • درجة البكالوريوس مطلوبة.
  • يجب ألا يكون المرشح موظفًا حاليًا.
  • يجب ألا يكون قد شارك سابقًا في تمهير.

المؤهلات:
  • يفضل أن تكون درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
  • مهارات اتصال جيدة.
  • تعلم سريع.

في المسافر، نقدر التنوع ونسعى لفرص متساوية لجميع المرشحين، ونعزز بيئة عمل شاملة.

متطلبات الوظيفة

  • للذكور فقط
  • للسعوديين فقط
  • تتطلب ٠-١ سنة خبرة
Saud
Almosafer

عن Almosafer


وظائف مشابهة

موظف حجوزات

📣 إعلان

فندق الدانة مكة

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كوكيل حجوزات!
كوكيل حجوزات في فندق M Hotel Al Dana Makkah، ستكون أول نقطة تماس مع الضيوف الذين يتطلعون لإجراء حجوزات الغرف. دورك يشمل تقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان عمليات حجز دقيقة وفعالة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • مساعدة الضيوف في إجراء حجوزات الغرف من خلال قنوات التواصل المختلفة، بما في ذلك الهاتف، والبريد الإلكتروني، والمنصات الإلكترونية.
  • تقديم معلومات عن توافر الغرف، والأسعار، ومرافق الفندق.
  • ضمان معالجة دقيقة وفعالة لحجوزات الضيوف.
  • معالجة استفسارات الضيوف ومخاوفهم المتعلقة بالحجوزات والإقامة.
  • التحقق من معلومات الضيوف وتفاصيل الدفع لتأكيد الحجوزات.
  • تقديم المساعدة والتوصيات للضيوف بناءً على تفضيلاتهم واحتياجاتهم.
  • ترويج العروض الخاصة، والحزم، والخصومات لتعزيز تجربة الضيوف.
  • المحافظة على معرفة محدثة بسياسات وإجراءات الفندق وأنواع الغرف.
  • التعاون مع فريق الحجوزات لضمان إدارة دقيقة لمخزون الغرف.
  • المساعدة في الحجوزات الجماعية والت bookings عند الحاجة.
  • الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء والاحترافية في جميع التفاعلات.
  • المشاركة في تدريبات مستمرة لتحسين مهارات ومعرفة الحجز.
  • العمل بطريقة آمنة وصديقة للبيئة لحماية صحة وسلامة الضيوف والزملاء.

انضم إلينا وكن جزءًا من فريق ديناميكي مكرس لتقديم خدمة استثنائية وضمان تجربة لا تُنسى لضيوفنا!

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 14 يوم