التدرج الوظيفي في مختلف المناصب من أهم الأمور التي يحرص طلبة الجامعة أو حديثي التخرج على معرفتها قبل اختيار الوظيفة المُقرر الالتحاق بها في المستقبل، كما ينبغي على كل من يسعى لتغيير مساره الوظيفي معرفة التدرج الوظيفي للوظيفة المُختارة، وفي كل الأحوال تفيد هذه المعرفة في الحصول على التعليم والخبرة المناسبين، وتطوير المهارات اللازمة للنجاح في الوظيفة، خاصة في ظل التغيرات التي يشهدها السوق الوظيفي وظهور وظائف جديدة واختفاء أخرى يوميًا، وفي هذا المقال نوضح تعريف التدرج الوظيفي وبرنامجه ومستوياته.
ما هو التدرج الوظيفي:
يشير مصطلح التدرج الوظيفي إلى المسار التصاعدي الذي يمر به الموظف داخل المؤسسة من خلال وظيفته، إذ ينتقل الموظف من مستوى وظيفي إلى آخر أعلى، تزداد معه الأدوار والمسؤوليات، كما يزداد معه الراتب، وعادةً ما يبدأ أي موظف بالوظائف المبتدئة، ويمر بالوظائف المتوسطة، حتى يصل إلى المناصب الأعلى أو الإدارية أو القيادية من خلال الترقي الوظيفي المتاح لجميع الموظفين داخل المؤسسة.
ويُعد التدرج الوظيفي بمثابة التصور الذي يوضح للموظف مساره المهني، فمن خلاله يتعرف على الخطوات المطلوبة للنجاح وتحقيق التقدم في المجال الذي اختاره، بما في ذلك الخبرات والمهارات ونتائج الأداء الوظيفي والمؤهلات الضرورية للانتقال إلى المستوى الوظيفي التالي، وبالتالي فهو يسمح له وضع الأهداف ورسم مسار النمو مع مرور الوقت.
وغالبًا ما يسير التدرج الوظيفي في المؤسسات بشكل عمودي، أي ينتقل فيه الموظفون صعودًا، عبر مناصب أعلى رتبة، مثل الانتقال من الأدوار المبتدئة إلى مناصب الإدارة والمناصب التنفيذية، وبعض المؤسسات تعتمد التدرج الوظيفي بشكل أفقي، وفيه ينتقل فيه الموظفون بين أدوار أو أقسام مختلفة لاكتساب خبرة أوسع قبل الانتقال إلى المناصب القيادية.
عبر صبّار للتوظيف ستجد إعلانات وظائف تساعدك على تعزيز خبراتك، اكتساب مهارات جديدة، وتحقيق أهدافك المهنية خطوة بخطوة.
برنامج التدرج الوظيفي:
برنامج التدرج الوظيفي هو الخطة التي تضعها المؤسسة لموظفيها لتوضيح مسارهم الوظيفي طوال رحلتهم المهنية، إذ تتضمن هذه الخطة سلسلة من المناصب أو الأدوار أو المجالات التي ينوي الموظف متابعتها أو الانتقال إليها طوال فترة عمله بالمؤسسة، مما يساعده على الوصول إلى أهدافه المهنية وتحقيق طموحاته المستقبلية.
ويُعد وضع برنامج التدرج الوظيفي أمرًا بالغ الأهمية في جميع المؤسسات، فمن خلاله يتعرف كل موظف على نقطة البداية في حياته المهنية وما هي وجهته فيها، وكيف يمكنه التغلب على العقبات التي تعيق وصوله إلى تلك الوجهة، وكيف يمكنه سد الفجوة لتحقيق أهدافه المنشودة، مما يُشعر الموظف بالهدف من عمله، ومن ثم يزداد تفاعله وتتحسن معنوياته وأدائه، وهو ما ينعكس بالإيجاب على رضاه الوظيفي.
ويحتاج إعداد برنامج التدرج الوظيفي تنفيذ مجموعة من الخطوات التي تجعله مفيدًا وواقعيًا للموظفين وللمؤسسة، تشمل ما يلي:
1- وضع المخطط التنظيمي
في البداية، يجب إنشاء مخططًا تنظيميًا لتثبيت الهيكل العام للموظفين في المؤسسة، ويجب أن يشتمل هذا المخطط على تسلسلًا هرميًا للأقسام مع توضيح كل وظيفة داخل كل قسم، وبمجرد وضع هذا المخطط، يجب تحديد كيف يمكن أن يؤدي استحداث أدوار جديدة أو دمج الفرق إلى تبسيط الأعمال أو تقليل التكاليف.
2- تقييم الموظفين الحاليين ومناصبهم
بعد ذلك، يتم تقييم الموظفين الحاليين ومناصبهم في المؤسسة، وهو ما يتطلب تنظيم استيبانًا يتيح للموظفين تقييم عملهم بأنفسهم ومشاركة أهدافهم المهنية.
كما يمكن إجراء هذا التقييم عبر عقد اجتماعًا مع الموظفين بشكل فردي لمناقشة إجاباتهم عن الاستبيان، إذ يتم تحديد كيف كان أداؤهم في دورهم الحالي، وما هي المجالات التي تميزوا فيها والمجالات التي واجهوا فيها عقبات، وما هي أهدافهم المهنية، وما إذا كانوا يمتلكون المهارات اللازمة لتولي مناصب إدارية أو قيادية.
3- إجراء تحليل وظيفي
في هذه الخطوة، لا بد من التعمق أكثر في تفاصيل كل دور لفهم متطلباته وتوقعاته الخاصة، وهو ما يتطلب جمع أوصاف الوظائف وبيانات الأداء ومدخلات شاغلي الأدوار الحاليين، وتحديد أهم الأدوار لنجاح العمل بالمؤسسة من أجل إعطاء الأولوية لتحليلها، مع فهم المتطلبات الرئيسية للوظيفة وتحديد السلوكيات والإجراءات الأساسية التي تؤدي إلى النجاح أو الفشل.
كما تتطلب هذه الخطوة تقسيم الوظائف إلى مسارات وظيفية (مبتدئ، متوسط، متقدم، إشرافي، إداري، تنفيذي)، مع تحديد مسؤوليات كل مستوى.
4- تحديد مسار التدرج للأدوار الرئيسية
من أهم مراحل وضع برنامج التدرج الوظيفي، تحديد مسار التدرج الذي يتيح للموظف أيًا كانت المرحلة التي وصل إليها في مساره الوظيفي معرفة ما هي الأدوار التي يمكن أن يتولاها في المستقبل وما هي مسؤولياته، وما الذي يحتاج إلى القيام به لتحقيق التقدم المنشود.
وفي هذه الخطوة، يجب ربط كل دور في المؤسسة بعناصر أساسية وهي: المسمى الوظيفي، المهام المرتبطة به، المسؤوليات، التوقعات.
وبعد ذلك، يتم تقسيم ما يجب على شاغل هذا الدور تحقيقه للوصول إلى المستوى التالي من التدرج الوظيفي، وهي المعايير المطلوبة للترقية وتشمل: مستوى معين من التعليم، مهارات شخصية معينة، مهارات تقنية معينة، حد أدنى من سنوات الخبرة في الدور، أو في المجال، أو داخل المؤسسة، أهداف قصيرة المدى وأهداف طويلة المدى يجب تحقيقها.
5- تنفيذ حلول التدريب والتطوير
لمساعدة الموظفين على التدرج في المسار الوظيفي، لا بد من إنشاء خطة تدريب وتطوير تشمل تنفيذ برامج التدريب الداخلية والخارجية، وورش العمل، مع تتبع حضور كل موظف ومتابعة تقدم الموظف داخل المؤسسة واكتسابه الخبرات والمهارات المطلوبة.
6- المراجعة والتقييم
تتمثل هذه الخطوة في إجراء مراجعات أداء منتظمة للموظفين، لضمان مساعدتهم على البقاء على المسار الصحيح، إذ يتم مراجعة أداء الموظف سنويًا أو بشكل نصف سنوي، والاجتماع مع الموظف لمناقشة التفاصيل، والإجابة عن أي أسئلة، وتعديل البرنامج إذا لزم الأمر، ووضع خطة تطوير فردية، ثم تحديد الموظفين المؤهلين للترقية.
التدرج الوظيفي مسميات وظيفية:
ينقسم التدرج الوظيفي في الشركات إلى مستويات وظيفية، يتضمن كل مستوى مجموعة من المسميات التي تختلف بناءً على الوظيفة، والأقدمية، والمسؤوليات، وهي المسميات التي يعتمد عليها قسم الموارد البشرية في إنشاء هياكل تنظيمية واضحة، وتفيد الموظفين في التنقل في مساراتهم المهنية، تشمل تلك المستويات من الأسفل إلى الأعلى ما يلي:
1- المستوى المبتدئ
يتضمن المستوى المبتدئ مجموعة من الأدوار الوظيفية التي تم تصميمها للخريجين الجدد أو المهنيين ممن هم في بدايات مسيرتهم المهنية أو لديهم خبرة عمل محدودة ويرغبون في تطوير مهاراتهم، وعادة ما تشمل تلك الأدوار عدة مهام أساسية يومية، وتتطلب إشرافًا مباشرًا، وفيها يتعلم الموظف أدوات العمل الأساسية، كما يتعلمون من زملائهم الأكثر خبرة ويتعرفون على عمليات المؤسسة وأدواتها وثقافتها.
من أبرز المسميات الوظيفية في المستوى المبتدئ: مساعد، تنفيذي، منسق، متدرب، أو متدرب تحت التدريب.
2- المستوى المتوسط
يضم هذا المستوى الموظفين الذين نجحوا في اكتساب المزيد من المهارات والخبرات، وبالتالي يتم ترقيتهم إلى مناصب يعملون فيها بشكل أكثر استقلالية وقد يديرون فيها مشاريع أو فرقًا صغيرة ويتحملون مسؤوليات أكبر من الموظفين المبتدئين، ويتأكدون من أن عمل فرقهم يتماشى مع أهداف المؤسسة ويلبي معايير الجودة، وغالبًا ما يعملون تحت إشراف موظفين أكثر خبرة، ويحتاجون إلى تحقيق التوازن بين العمل الفعلي والواجبات القيادية.
من أبرز المسميات الوظيفية في المستوى المتوسط: أخصائي، منسق، تنفيذي، مشرف، محلل أول.
3- المستوى المتقدم
في المستوى المتقدم يصل الموظفون إلى مناصب أعلى بفضل خبراتهم الواسعة وكفاءتهم العالية في مجالهم التي أهلتهم للترقية، وغالبًا ما يديرون مشاريع أو فرقًا كبيرة ويكونون مسؤولين عن اتخاذ قرارات مهمة داخل إدارتهم أو مجال خبرتهم.
من أبرز المسميات الوظيفية في المستوى المتقدم: كبير، أو خبير، أو رئيسي.
4- المستوى الإداري
يشمل المستوى الإداري المناصب التي يدير فيها الأفراد فرقًا أو إدارات، وبالتالي فهو مسؤولون عن التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرارات في نطاق عملهم، والإشراف على الفرق، وحل النزاعات، ودفع الأداء، ومواءمة أهداف الإدارات مع أهداف العمل.
من أبرز المسميات الوظيفية في المستوى الإداري: المدير الأول، المدير، والمدير المساعد.
5- المستوى التنفيذي الأدنى
يوجد في المستوى التنفيذي الأدنى المديرين الذين يشرفون على أقسام أو إدارات كاملة، وبالتالي فهم المسؤولين عن مواءمة أهداف إداراتهم مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة، وقد يشاركون في التخطيط واتخاذ القرارات على مستوى عالٍ، ومن مهامهم تحديد الأهداف والتأكد من أن فرقهم تحقق أهداف الأداء.
من أبرز المسميات الوظيفية في المستوى التنفيذي الأدنى: مدير، مشرف، رئيس قسم، قائم فريق.
6- المستوى التنفيذي الأعلى
وهو أعلى مستوى يصل إليه الموظف خلال رحلة تدرجه وظيفيًا بالمؤسسة، ويشمل مجموعة من الأدوار التي يتخذ من خلالها التنفيذيون القرارات على مستوى المؤسسة ويضعون الاستراتيجية والتوجه العام لها ويشرفون على أدائها العام، ويعتبرون هم ممثلو المؤسسة أمام أصحاب المصلحة من المستثمرين والشركاء والجمهور.
من أبرز المسميات الوظيفية في المستوى التنفيذي الأعلى: الرئيس التنفيذي (CEO)، المدير المالي (CFO)، المدير التشغيلي (COO)، المدير التقني (CTO)، ونواب الرئيس.
انضم إلى آلاف الباحثين عن عمل الذين اختاروا منصة صبّار لتحقيق قفزات نوعية في مسارهم الوظيفي. اكتشف فرصًا حقيقية في جميع التخصصات وابدأ ببناء مسيرة نجاحك.
التدرج الوظيفي senior:
المسمى الوظيفي "Senior" هو لقب يتم منحه للمهني الذي ينتقل من مستوى متوسط إلى مستوى متقدم في مساره الوظيفي، وذلك بعد اكتسابه خبرات أكبر في مجاله، وبعض شاغلي هذا المنصب يعملون كمرشدين أو مشرفين على الموظفين في المستويات الأقل، بفضل تمتعهم بمهارات قيادية قوية.
ويختلف التدرج الوظيفي لمستوى Senior حسب المجال، لكنه بشكل عام تتطلب الترقية إليه امتلاك خبرة عملية واسعة تتراوح ما بين 5 إلى 10 سنوات، والقدرة على العمل باستقلالية عالية دون الحاجة لإشراف مباشر، والقدرة على تولي المسؤولية عن مشاريع أو مهام معقدة وقيادة فرق صغيرة، وكذلك المساهمة في اتخاذ القرارات وتقديم حلول استراتيجية، وكذلك المساهمة في أهداف المؤسسة بشكل استراتيجي أكبر من المستوى المتوسط.
إذا كنت شغوفًا بتحقيق التطور الوظيفي، فنحن في صبّار للتوظيف نضع بين يديك إعلانات وظائف تساعدك على الوصول إلى المكانة التي تستحقها.
استعد للخطوة التالية في مسيرتك المهنية مع صبّار
إذا كنت تبحث عن فرصة عمل تحقق من خلالها التطور الوظيفي في مسيرتك المهنية، فإن صبّار للتوظيف هي خيارك الأمثل، إذ توفر لك أحدث إعلانات الوظائف في جميع التخصصات، لتنتقل من مرحلة البحث إلى مرحلة التطور والارتقاء المنشود.
مع صبّار يمكنك اكتشاف فرصًا مميزة تساعدك على تطوير مهاراتك وصعود السلم الوظيفي بثبات، فقط ابدأ بالمتابعة اليومية لإعلانات الوظائف، واحصل على نتيجة سريعة باختيار المدينة والقسم ونوع العقد والجنسية.
الخاتمة:
التدرج الوظيفي هو المسار الذي ينتقل فيه الموظف داخل المؤسسة من مرحلة وظيفية إلى أخرى أعلى، بحيث تتصاعد مسؤولياته ومهامه ويزداد راتبه مع كل ترقية. يبدأ الموظف عادة من الوظائف المبتدئة التي تتطلب إشرافًا مباشرًا، ثم ينتقل إلى المستويات المتوسطة والمتقدمة التي تمنحه استقلالية أكبر، وصولًا إلى المناصب الإدارية والتنفيذية التي تتضمن قيادة فرق وصنع قرارات استراتيجية.
هذا النظام يساعد الموظف على فهم مساره المهني، والمهارات والمؤهلات المطلوبة للترقي، مما يمكنه من وضع أهداف واضحة والعمل على تطوير نفسه لتحقيقها. بعض المؤسسات تعتمد مسارًا عموديًا في الترقي، بينما أخرى قد تتبنى مسارًا أفقيًا يتيح للموظف التنقل بين أقسام مختلفة لاكتساب خبرة أوسع قبل الوصول إلى المناصب العليا.
أما برنامج التدرج الوظيفي فهو خطة استراتيجية تضعها المؤسسة لتوجيه موظفيها خلال مسيرتهم المهنية. يحدد هذا البرنامج الأدوار المتاحة، والمسؤوليات، والمتطلبات الأساسية لكل مستوى وظيفي، مع ربطها ببرامج تدريب وتطوير تساعد الموظف على اكتساب الخبرات اللازمة للترقية. يشمل البرنامج خطوات مهمة مثل إعداد هيكل تنظيمي واضح، تقييم أداء الموظفين، إجراء تحليل وظيفي شامل، تحديد مسارات الترقية، وتنفيذ خطط تدريب وتطوير دورية، إضافة إلى مراجعة الأداء بشكل منتظم.
كما تتنوع المسميات الوظيفية بحسب المستويات، بدءًا من المبتدئ (مساعد، منسق، متدرب)، إلى المتوسط (أخصائي، محلل أول، مشرف)، ثم المتقدم (كبير أو خبير)، مرورًا بالإداري (مدير)، وصولًا إلى التنفيذي الأدنى (رئيس قسم) وأعلى المناصب التنفيذية مثل الرئيس التنفيذي والمدير المالي. ويُعد لقب "Senior" مثالًا على الانتقال من المستوى المتوسط إلى المتقدم، ويتطلب خبرة عملية واسعة، قدرة على القيادة، وتحمل مسؤولية أكبر في المشاريع والقرارات الاستراتيجية.
