مهام قسم الطوارئ في المستشفيات تجعله من أهم الأقسام وأكثرها حيوية، إذ يختص هذا القسم بالتعامل مع الحالات الطبية العاجلة والحرجة، لذلك فهو يشكل ركيزة أساسية في تقديم الرعاية الصحية الفورية للمرضى والمصابين للحفاظ على حياتهم ومنع تدهور حالتهم، وذلك وفق بروتوكولات دقيقة تضمن السرعة، والكفاءة، والدقة في التعامل مع جميع الحالات الطارئة، وفي هذا المقال نوضح ما هي مهام قسم الطوارئ.
مهام قسم الطوارئ في المستشفيات Emergency Department
يُعد قسم الطوارئ من أهم أقسام المستشفيات، إذ يقدم للمرضى الذين يعانون من حالات حرجة ويحتاجون إلى تدخل طبي فوري العديد من الخدمات الحيوية التي تساعد على بقائهم على قيد الحياة وهي تشمل: استقبال وتقييم الحالات الطارئة، تقديم العناية الطبية الفورية، التقييم السريع للمرضى، الإنعاش الطارئ، التنسيق مع الأخصائيين، المتابعة والتحويل، توثيق الحالات والسجلات الطبية.
1- استقبال وتقييم الحالات الطارئة
أولى مهام قسم الطوارئ في المستشفيات هي استقبال الحالات الطارئة التي تتطلب تدخل طبي عاجل، وتقييم حالتهم الصحية بسرعة لتحديد درجة الخطورة، ثم تصنيف تلك الحالات إلى عدة مستويات حسب شدة الحالة الصحية إلى: حرجة، متوسطة، بسيطة، وذلك لضمان حصول الحالات الحرجة على الرعاية الفورية، والتعامل مع الحالات الأقل خطورة بالشكل المناسب، وهو ما يضمن تنظيم تدفق المرضى والاستغلال الأمثل للموارد.
وعند تصنيف الحالات، يوصي الأطباء بإدخال المرضى القادرين على الاستمرار دون دعم طبي عاجل إلى الأجنحة العامة أو الغرف الخاصة حسب رغبتهم، مع الاستمرار في تقديم الرعاية الطارئة للحالات الخطيرة لإنقاذ حياتهم.
2- تقديم العناية الطبية الفورية
قسم الطوارئ بالمستشفيات هو القسم المختص بتقديم الرعاية الطبية الفورية للمرضى الذين يعانون من حالات صحية عاجلة، مثل الأمراض الحادة، والإصابات الشديدة، والحالات الحرجة التي تتطلب تدخلًا طبيًا فوريًا.
دومًا ما تكون غرف الطوارئ مجهزة للتعامل مع حالات مثل النوبات القلبية، والسكتات الدماغية، والإصابات الناتجة عن الحوادث، والالتهابات الشديدة، إذ يتم تقديم الإسعافات الأولية والعلاج السريع لتلك الحالات، من أجل استقرار حالة المريض ومنع تدهورها.
3- التقييم السريع للمرضى
عند وصول المريض إلى قسم الطوارئ، يخضع لتقييم شامل لتحديد درجة خطورة حالته وطبيعتها، عن طريق معرفة تاريخه الطبي، وإجراء الفحص السريري، وتنفيذ الفحوصات التشخيصية اللازمة باستخدام أدوات تشخيصية متقدمة مثل الفحوصات المخبرية، وطلب التحاليل والأشعة العاجلة مثل الأشعة السينية، الأشعة المقطعية، الرنين المغناطيسي، وتحاليل الدم، للوصول إلى تشخيص سريع ودقيق يساعد في اتخاذ القرار العلاجي المناسب.
تساعد تقنيات التصوير على تشخيص الكسور، والنزيف الداخلي، وتلف الأعضاء، أما التحاليل والفحوصات المخبرية فهي تفيد في توفير معلومات مهمة عن حالة المريض، مما يساعد في التشخيص وتوجيه القرارات العلاجية.
4- الإنعاش الطارئ
من المهام التي يقوم بها قسم الطوارئ، التعامل مع الحالات الخطيرة، مثل فشل الجهاز التنفسي، وتوقف القلب، والإصابات البالغة، إذ يستخدم الأطباء أحدث أجهزة الإنعاش أجل تثبيت حالة المرضى في الحالات الحرجة.
كما ينفذ أطباء قسم الطوارئ بروتوكولات الإنعاش المُعتمدة بما في ذلك الإنعاش القلبي الرئوي، وإعطاء الأدوية، وإدخال الخطوط داخل العظام، وفتح الصدر الطارئ، وغيرها، للحفاظ على حياة المريض.
توفر لك صبّار كوادر طبية وتمريضية مدرّبة خصيصًا للعمل تحت الضغط في أقسام الطوارئ، قادرة على التعامل مع الحالات الحرجة بكفاءة عالية وسرعة استجابة تضمن استمرارية العمل دون انقطاع.

5- التنسيق مع الأخصائيين
لا تقتصر مهام قسم الطوارئ على إنقاذ حياة المرضى وتقديم الرعاية الطبية الفورية فحسب، بل تشمل أيضًا التعاون الدائم مع مختلف الأطباء الأخصائيين لضمان حصول المرضى على رعاية شاملة، إذ يقوم أطباء القسم بالتنسيق مع أخصائيين مثل الجراحين، وأطباء القلب، وأطباء الأعصاب للتعامل مع الحالات المعقدة، بما يضمن تقديم رعاية متخصصة عند الحاجة.
وبعد انتهاء العلاج الأولي واستقرار حالة المريض، يقوم قسم الطوارئ بالتنسيق مع خدمات العيادات الخارجية والأخصائيين لمتابعة الرعاية، وضمان الانتقال من العلاج الطارئ إلى مراحل العلاج اللاحقة بسلاسة.
اقرأ أيضا: مهام قسم المشتريات
6- المتابعة والتحويل
بعد استقرار حالة المريض، يحدد قسم الطوارئ المسار المناسب للرعاية اللاحقة، إذ يقّيم ما إذا كان المريض بحاجة إلى الاستمرار في المستشفى لاستكمال العلاج، أو أن حالته لا تتطلب ذلك وبإمكانه المغادرة مع تزويده بتعليمات واضحة حول خطة علاجه وأي مواعيد متابعة ضرورية.
تساعدك صبّار في توظيف أطباء وممرضين وفنيي طوارئ حاصلين على التراخيص والاعتمادات المهنية اللازمة، مع خبرة عملية في هذا التخصص.

7- توثيق الحالات والسجلات الطبية
في قسم الطوارئ بالمستشفيات، يتم إنشاء ملف خاص بكل مريض يتضمن تفاصيل كاملة حول حالته، بما في ذلك التشخيص، والعلاج، والتحاليل، والتحويلات، والتاريخ الطبي والحالات المرضية السابقة أو الحساسية المعروفة، وإدراج ملاحظات الأطباء والممرضين حول استجابة المريض للعلاج، مع تحديث الملف بشكل مستمر، مما يساعد على تقليل الأخطاء وتعزيز استمرارية الرعاية بين نوبات العمل المختلفة ومقدمي الرعاية الصحية المتعددين.
سواء كنت تبدأ مشوارك المهني في الطوارئ الطبية أو تسعى لاستكماله، يمكنك الاستفادة من خدمات صبّار التي تنشر وظائف في أقسام الطوارئ بالمستشفيات، ابدأ بالبحث وقدم طلبك الآن.

صبّار بوابتك للوصول إلى نخبة كوادر الطوارئ
ندرك في صبّار أن إدارة قسم الطوارئ تتطلب فرقًا طبية عالية الكفاءة، قادرة على العمل تحت الضغط واتخاذ القرارات الحرجة في الوقت المناسب، لذلك حرصنا على تقديم أفضل خدمات التوظيف التي تضمن وصولك إلى كوادر أقسام الطوارئ المؤهلة، لنساعد مستشفاك على تقديم رعاية طبية فورية وآمنة وفق أعلى المعايير الطبية.
يمكنك الاعتماد على صبّار في دعم فريقك الطبي بأطباء طوارئ وأطباء إنعاش وممرضي طوارئ وفنيي إسعاف وطوارئ، من السعوديين أو الأجانب، المؤهلين للعمل فورًا بدوام كامل أو جزئي، مع ضمان تنفيذ عملية التوظيف في وقت قياسي.

الخاتمة:
يُعد قسم الطوارئ خط الدفاع الأول في المستشفيات، حيث يتولى استقبال المرضى وتقييم حالاتهم بسرعة لتحديد مستوى الخطورة وترتيب الأولويات بما يضمن تقديم الرعاية العاجلة للحالات الحرجة، والتعامل المنظم مع الحالات المتوسطة والبسيطة. ويقدّم القسم تدخلات طبية فورية للحالات الطارئة مثل الإصابات البالغة والأمراض الحادة، مع إجراء تقييم شامل يشمل التاريخ الطبي والفحص السريري والفحوصات التشخيصية المتقدمة كالأشعة والتحاليل المخبرية، للوصول إلى تشخيص دقيق وسريع يساعد في اتخاذ القرار العلاجي المناسب.
كما يضطلع قسم الطوارئ بمهام حيوية تشمل الإنعاش الطبي للحالات المهدِّدة للحياة وفق بروتوكولات معتمدة، والتنسيق المستمر مع الأطباء الأخصائيين لضمان رعاية متكاملة، إضافة إلى تحديد مسار المتابعة أو التنويم أو الخروج بعد استقرار الحالة. ويولي القسم أهمية كبيرة لتوثيق السجلات الطبية بدقة وتحديثها بشكل مستمر، بما يعزز سلامة المرضى واستمرارية الرعاية بين الفرق الطبية المختلفة ويحدّ من الأخطاء الطبية.











