إدارة الفروع هي قلب أي مؤسسة تسعى للتوسع وتحقيق التميز في تقديم خدماتها أو منتجاتها. يتطلب نجاح الفروع ليس فقط استراتيجية واضحة، بل أيضًا قيادة فعالة تضمن سير العمليات اليومية بكفاءة، وتحقيق أهداف المبيعات، وضمان رضا العملاء. مدير الفرع هو الرابط الحيوي بين الإدارة العليا والفريق التنفيذي داخل الفرع، حيث يتحمل مسؤولية تنفيذ السياسات، متابعة الأداء، واتخاذ القرارات التشغيلية التي تؤثر مباشرة على نجاح الفرع واستمرارية أعماله.
