مهام وظيفة credit control أو مراقبة الائتمان عناصر أساسية تعتمد عليها مختلف المؤسسات في إدارة ديونها بكفاءة والحفاظ على استقرارها المالي، فمن خلال هذه الوظيفة تقيم المؤسسات بيانات العملاء عند تحديد ما إذا كانوا مؤهلين للحصول على قروض، وتتابع حسابات الائتمان الخاصة بالعملاء وإرسال تذكيرات دورية بالمبالغ المستحقة، وبالتالي تحدد العملاء الذين يلتزمون بالسداد في الوقت المحدد وتقرر استمرارها في منحهم الائتمان المطلوب، وفي هذا المقال نسلط الضوء على مهام مراقبة الائتمان.
