يُعد قسم الصادر والوارد هو المسؤول عن إدارة حركة المراسلات داخل المؤسسة، وتنظيمها وضمان وصولها وحفظها بطريقة دقيقة ومنظمة، من خلال تنفيذ مجموعة من المهام، تشمل ما يلي: استقبال المراسلات الواردة، تصنيف وتسجيل المراسلات الواردة، توزيع البريد الوارد، إعداد المراسلات الصادرة، تسجيل البريد الصادر، متابعة المراسلات الصادرة، حفظ السجلات.
