تُعد نقاط البيع بمثابة أدوات متكاملة لإدارة المبيعات، والمخزون، وخدمة العملاء بكفاءة، خاصة في المطاعم ومتاجر البيع بالتجزئة والشركات الخدمية، وبالتالي فإن امتلاك نظام نقاط بيع موثوق يعزز من سلاسة العمليات اليومية، ولكن مثل العديد من التقنيات، هناك عدة تحديات تعيق نقاط البيع عن أداء مهامها وتتسبب في تعطل سير العمل.
