تُعرف نقطة البيع بأنها المكان الفعلي أو الرقمي الذي تتم فيه عملية البيع بين التاجر والعميل، أي هي النقطة التي يقوم فيها العميل بشراء المنتج أو الخدمة ودفع المقابل، تلك المعاملات التي تتم بمساعدة أنظمة أو أجهزة نقاط البيع، ويمكن أن تكون نقطة البيع فعلية، مثل كاونتر الدفع في متجر، أو رقمية أي تتم المعاملة عبر متجر إلكتروني.
