
تشير إدارة المطاعم إلى مجموعة من العمليات الإدارية والتنظيمية التي يتم من خلالها تشغيل المطعم بكفاءة وفعالية، لضمان تقديم تجربة مميزة للعملاء، إذ تشمل تلك العمليات توظيف أعضاء الفريق وإدارتهم، والإشراف على العمليات اليومية، والتخطيط المالي، والتعامل مع شكاوى العملاء، واتخاذ قرارات سريعة للسيطرة على التكاليف، وغير ذلك من المهام التي تضمن نجاح المطعم.
