عامل الخدمات هو الموظف المسؤول عن تقديم الدعم المادي واللوجستي داخل المؤسسة، بما يساهم في توفير بيئة عمل منظمة تسهل على الموظفين أداء مسؤولياتهم الوظيفية، وهو ما يتحقق من خلال تنفيذ مجموعة واسعة من المهام وهي: تنظيف وصيانة المرافق، إدارة المخزون والمعدات، خدمة الموظفين والزوار، دعم العمليات الإدارية واللوجستية، الالتزام بالصحة والسلامة.
