أخصائي تطوير أعمال

أخصائي تطوير أعمال — حلول الحدائق بالمناطق

القسم: الحدائق بالمناطق
التبعية لـ: رئيس العمليات / مسؤول تطوير الأعمال
التعويض: راتب أساسي + هيكل عمولات

نظرة عامة على الدور

تبحث حلول الحدائق بالمناطق عن مندوب مبيعات خارجي موجه نحو النتائج لتطوير وإغلاق الفرص عبر العملاء السكنيين، والمطاعم والمقاهي، والمكاتب، والجهات الحكومية، وشبه الحكومية، والمشاريع. يركز الدور على بيع حلول الحدائق، بما في ذلك تنسيق النباتات الطبيعية والاصطناعية، والأصص، والجدران الخضراء، وتركيبات المشاريع، وعقود الصيانة المستمرة.

يجب أن يكون المرشح المثالي مرتاحًا للعمل الميداني، وبناء علاقات طويلة الأمد مع مهندسي المواقع، ومكاتب التجهيز، ورؤساء المشتريات، ومطوري المشاريع، وصناع القرار عبر الجهات الحكومية وشبه الحكومية. يتطلب هذا الدور انضباطًا قويًا في المتابعة، وتحديثات يومية لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والقدرة على التنسيق داخليًا مع فرق العمليات والتركيب لضمان تنفيذ المشاريع بسلاسة.

المسؤوليات الرئيسية

• توليد فرص عمل جديدة لحلول الحدائق بالمناطق عبر المشاريع السكنية، والمطاعم والمقاهي، والمكاتب التجارية، والجهات الحكومية وشبه الحكومية، ومشاريع التطوير.
• بناء والحفاظ على العلاقات مع مهندسي المواقع، ومكاتب التجهيز، والمقاولين، ومديري المشاريع، ورؤساء المشتريات، ومديري المرافق.
• التعامل مع استفسارات المشاريع الواردة، وتأهيل متطلبات العملاء، وترتيب زيارات الموقع، وتنسيق تطوير العروض.
• الحفاظ على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بتحديثات يومية دقيقة، بما في ذلك العملاء المحتملين، والمتابعات، وملاحظات زيارات الموقع، وعروض الأسعار، وحالة العميل، والجداول الزمنية المتوقعة للإغلاق.
• العمل مباشرة مع رئيس العمليات لتحديد أولويات الفرص، وتعبئة فريق التركيب، وضمان توافق توقعات العميل مع القدرة التشغيلية.
• التنسيق مع مشرفي المشاريع وفرق التركيب لقياسات الموقع، وجدولة المشاريع، وجاهزية المواد، وجداول التنفيذ.
• تأمين عقود صيانة متكررة للنباتات الطبيعية، والحدائق الاصطناعية، والأصص، وحلول الحدائق المركبة.
• متابعة عروض الأسعار، والتفاوض على الشروط التجارية، وإغلاق الصفقات بما يتماشى مع توقعات الشركة من حيث التسعير والهامش.
• تحديد الفرص ضمن خطوط أنابيب البناء، والتجهيز، والضيافة، والمكاتب، وتطوير المشاريع.
• دعم إدارة علاقات ما بعد البيع لتشجيع تكرار الأعمال وتجديد العقود.

متطلبات المرشح

• خبرة مثبتة في المبيعات الخارجية، ويفضل أن تكون في مجال الحدائق، أو تنسيق الحدائق، أو التجهيز، أو البناء، أو إدارة المرافق، أو التصميم الداخلي، أو الضيافة، أو الخدمات القائمة على المشاريع.
• يفضل بشدة وجود خبرة في التعامل مع الجهات الحكومية وشبه الحكومية.
• الإلمام بمواقع البناء، ودورات تطوير المشاريع، وعمليات الشراء، وسير عمل التجهيز.
• قدرة قوية على بناء العلاقات مع المهندسين والمقاولين وفرق المشتريات وصناع القرار في المشاريع.
• خبرة في استخدام وصيانة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، مع عادة واضحة للتحديثات اليومية والمتابعة المنضبطة.
• القدرة على التعامل مع استفسارات المشاريع السكنية، والمطاعم والمقاهي، والمكاتب الواردة باحترافية من الاتصال الأول إلى تسليم المشروع.
• مهارات تنسيق قوية مع العمليات الداخلية وفرق التركيب ومشرفي المشاريع.
• دافع تجاري، ومنظم، ومثابر، ومرتاح للعمل نحو تحقيق أهداف المبيعات.
• يفضل إتقان اللغتين العربية والإنجليزية في التواصل.
• يفضل وجود رخصة قيادة سارية والقدرة على إجراء زيارات ميدانية منتظمة.

توقعات الأداء

سيتم قياس النجاح في هذا الدور من خلال توليد العملاء المحتملين، وانضباط نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وزيارات الموقع المؤهلة، ومتابعة عروض الأسعار، وقيمة المشاريع المغلقة، وعقود الصيانة المضمونة، والاحتفاظ بالعملاء، والمساهمة الإجمالية في خط أنابيب مشاريع حلول الحدائق بالمناطق.