مراقب خدمات عامة

نبذة عن الدور

تبحث مجموعة بن جارالله للمقاولات عن مراقب خدمات عامة للانضمام إلى فريقها في الرياض. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى مراجعة وتنسيق أعمال موظفي الخدمات العامة، وتطوير إجراءات العمل، ومعالجة المشكلات التشغيلية، وتقييم الأداء لضمان سير العمل بكفاءة.

المسؤوليات الرئيسية

• مراجعة وتنسيق أعمال ونشاطات موظفي الخدمات العامة، وتحديد مهامهم وواجباتهم بناءً على حجم وأولويات العمل وقدرات العاملين.
• إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل، وتنسيق النشاطات مع الوحدات التنظيمية الأخرى ذات العلاقة لضمان التكامل.
• دراسة مشكلات العمل، وتحديد أسبابها، واقتراح بدائل الحلول الممكنة، واختيار الحل الأنسب، ثم متابعة التنفيذ والتقييم.
• تقييم أداء موظفي الخدمات العامة ومدى التزامهم باللوائح التنظيمية المتعلقة بمجال العمل.
• تحديد الاحتياجات التدريبية الفردية للموظفين وتنمية مهاراتهم، أو التوصية بإلحاقهم ببرامج تدريبية متخصصة.
• إعداد وتقديم تقارير العمل الدورية، وتوثيقها، وحفظها بشكل منظم.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين إلى خمس سنوات في مجال الخدمات العامة أو دور إشرافي مماثل.
• القدرة على تنسيق المهام وتحديد الأولويات بفعالية.
• مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيمية وإدارية ممتازة.
• القدرة على إعداد وتطوير إجراءات العمل.
• مهارات التواصل الفعال كتابياً وشفوياً.
• القدرة على تقييم الأداء وتحديد الاحتياجات التدريبية.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية. سيعمل شاغل الوظيفة ضمن فريق متخصص في مجموعة بن جارالله للمقاولات، ويسهم في تحسين كفاءة الخدمات العامة.

التقديم

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذا الدور.