مضيف (هوست)

نظرة عامة على الدور

في BOUNCE، نبحث عن مواطنين سعوديين نشيطين وودودين وشغوفين للانضمام إلى فريقنا كمضيف BOUNCE. كجزء من فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية، ستعمل في بيئة تواجدية تركز على تقديم تجارب ممتعة ولا تُنسى واستثنائية لضيوفنا.

سيكون المرشح المثالي حضورًا مرحبًا وحماسيًا يضمن أن يشعر كل ضيف بالراحة والدعم والإثارة طوال فترة زيارته.

المسؤوليات

• الترحيب بالضيوف وتحيتهم بموقف ودود وإيجابي.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية وضمان تجربة ضيف لا تُنسى.
• مساعدة الضيوف في الاستفسارات والحجوزات والأنشطة ومعلومات الحديقة العامة.
• إرشاد الضيوف عبر مرافق BOUNCE وقواعدها وإجراءات السلامة.
• مراقبة مناطق الضيوف والتأكد من اتباع جميع إرشادات السلامة.
• دعم الضيوف أثناء الأنشطة ومساعدتهم كلما احتاجوا لذلك.
• المساعدة في تنظيم وتسهيل الحفلات والفعاليات والبرامج الخاصة.
• الحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة وجذابة في جميع أنحاء المكان.
• العمل عن كثب مع الفريق الأوسع لضمان سلاسة العمليات اليومية.
• التعامل مع مخاوف الضيوف باحترافية وتصعيد المشكلات عند الضرورة.

متطلبات أساسية

• مواطن سعودي.
• مهارات اتصال ومهارات شخصية ممتازة.
• شخصية ودودة ونشيطة وإيجابية.
• مهارات خدمة عملاء قوية مع شغف لخلق تجارب رائعة للضيوف.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة ترفيهية سريعة الوتيرة.
• القدرة على التواصل بفعالية باللغتين الإنجليزية والعربية.
• القدرة على العمل كجزء من فريق والتفاعل بثقة مع الضيوف من جميع الأعمار.
• الخبرة السابقة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء أو الترفيه أو دور مماثل تعتبر ميزة إضافية.