موظف استقبال

نبذة عن الدور

تبحث شركة جذور البرمجة التقنية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الرياض. يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية إدارة نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، وضمان تقديم تجربة استقبال احترافية ومنظمة. الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إبلاغ المرجع المعني بوصول الزوار والعملاء وتوجيههم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية لجمع المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في دور موظف استقبال أو ما يعادله.
• مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بلباقة واحترافية.
• مهارة في تنظيم المواعيد وإدارة السجلات.

بيئة العمل

يقع مقر العمل في مدينة الرياض، وتتطلب الوظيفة التفرغ التام (دوام كامل). يعمل موظف الاستقبال ضمن فريق إداري داعم، ويكون نقطة الاتصال الأولى للشركة.

المهارات الشخصية

• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة بفعالية.
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إنجاز المهام.
• المرونة والقدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة.
• المظهر اللائق والاحترافي.

معلومات إضافية

الراتب سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة. هذه فرصة للانضمام إلى شركة جذور البرمجة التقنية والمساهمة في بيئة عمل منظمة وفعالة.