img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
انضم إلى فريقنا!
نبحث حاليًا عن محترفين في مجال العائدات متحمسين ودائمين ومنحازين للضيف، يفتخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول مبتكرة لضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي يقوم بها العملاء عبر الهاتف أو الرسالة أو الفاكس.
  • إدخال جميع الحجوزات في الكمبيوتر، وتدوين جميع المعلومات ذات الصلة والاهتمام بالاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات.
  • البقاء على اطلاع بجميع العروض الترويجية داخل الفندق وحوله، مع اتباع الإجراءات المتبعة لمعالجة حجوزات الغرف والأسعار والتأكيدات ومرافق الفندق.
  • الحفاظ على نظام ملفات معتمد لجميع المراسلات وتجميع التقارير كما تقتضي الحاجة من قبل مدير أو مشرف الحجوزات.
  • ضمان الرد على جميع المكالمات الواردة وفقًا لمعايير رواتنا، والتحقق باستمرار من رسائل البريد الإلكتروني الواردة.
  • تنظيم طلبات التأشيرات لضيوف الفندق وفقًا لسياسة الفندق ورفع مستوى المبيعات كلما تم التعرف على فرصة.

المؤهلات:
  • دبلوم/درجة علمية في مجال الضيافة مع خبرة سابقة في حجوزات الفنادق.
  • متمرس في مهام الكمبيوتر ويمتلك مهارات اتصال ممتازة، مع إتقان للغة الإنجليزية؛ تعتبر المهارات اللغوية الإضافية ميزة.

متطلبات الوظيفة:
  • تركز على العميل بشخصية استباقية.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل مع إقامة علاقات فعالة مع العملاء الداخليين والخارجيين.
  • الكفاءات في العمل الجماعي، وتحمل المسؤولية، والتعرف على الاختلافات، والقدرة على التكيف، والتركيز على العميل.

متطلبات الوظيفة

  • لجميع الجنسيات
  • تتطلب ٠-١ سنة خبرة
Saud
Edge by Rotana

عن Edge by Rotana

وظائف مشابهة

موظف حجوزات

📣 إعلانجديدة

FAIRMONT

3,000 ريال / شهرياً dotدوام كامل
Join Our Team at Fairmont Ramla Riyadh!
At Fairmont Ramla Riyadh, we are looking for passionate and adventurous individuals to become part of our hotel family. As a Reservation Agent, you will play a key role in crafting unforgettable experiences for our guests by providing exceptional service over the phone. Your warm and engaging demeanor will reflect the high standards of hospitality that we pride ourselves on.

Key Responsibilities:
  • Consistently provide professional and friendly service to all guests.
  • Respond promptly to inquiries regarding room reservations and hotel information.
  • Reserve accommodations across various market segments.
  • Record reservation details accurately in our Central Reservations System.
  • Drive hotel revenue by effectively upselling room types suited to guest needs.
  • Ensure guest privacy and follow GDPR compliance.
  • Collaborate with the Fairmont Global Reservations Centre to assist with guest needs.
  • Perform cashier duties and ensure proper filing of paperwork.
  • Other duties as assigned to enhance guest satisfaction.

Qualifications:
  • Minimum 1-year experience in Reservations, Front Office, or Sales.
  • Excellent command of English and professional telephone etiquette.
  • Typing skills of approximately 40 words per minute.
  • Experience with Property Management Systems (Opera) and Microsoft Office.
  • Strong problem-solving abilities and attention to detail.

What We Offer:
We provide a competitive benefits package including medical, vision, and dental for full-time employees, employee travel programs, and various discounts, ensuring a rewarding work experience at Fairmont Ramla Riyadh.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 7 أيام

مندوب مبيعات

جديدة

فليفرز

4,000 - 5,000 ريال / شهرياً dotدوام كامل

مندوب مبيعات ميداني لمنتج كاشير


الهدف العام:

ترويج وبيع أنظمة الكاشير للعملاء المستهدفين في الأسواق المستهدفة، مع تحقيق الأهداف البيعية المحددة وزيادة حصة الشركة في السوق.


المسؤوليات الرئيسية:

1. الترويج للمنتج:

• تعريف العملاء بمميزات وفوائد أنظمة الكاشير المقدمة من الشركة.

• تقديم عروض توضيحية (Demos) لعملاء محتملين لفهم كيفية عمل النظام.

2. البحث عن العملاء الجدد:

• زيارة المحلات التجارية، المطاعم، المقاهي، والسوبر ماركت لعرض الحلول المقدمة.

• تحديد الأسواق والقطاعات المناسبة للمنتج (التجزئة، الخدمات، الضيافة، وغيرها).

3. تحقيق الأهداف البيعية:

• الالتزام بتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية.

• متابعة العملاء المحتملين حتى إتمام عمليات البيع.

4. بناء العلاقات مع العملاء:

• تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء لزيادة المبيعات المتكررة.

• متابعة رضا العملاء بعد البيع وتقديم الدعم الأساسي لهم.

5. إعداد التقارير:

• تقديم تقارير دورية عن الأداء البيعي، العملاء المحتملين، والمنافسة في السوق.

• رفع التوصيات لتحسين المنتج أو الاستراتيجية البيعية.

6. متابعة السوق والمنافسة:

• مراقبة تحركات المنافسين وتقديم تحليلات للسوق لإدارة الشركة.

• اقتراح استراتيجيات تسويقية أو تعديلات في المنتج بناءً على احتياجات العملاء.


breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 12 ساعة تقريباً

محاسب عام معتمد

📣 إعلانجديدة

هضاب الخليج للخدمات اللوجستية

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كـ رئيس الحسابات
نحن في هضاب الخليج للخدمات اللوجستية نبحث عن رئيس الحسابات يتمتع بخبرة واسعة في إدارة الحسابات المالية للشركة. ستكون مسؤولياتك الأساسية كالتالي:
  • إدارة الأنشطة المحاسبية: الإشراف على جميع العمليات المحاسبية اليومية وضمان دقة تسجيل المعاملات المالية.
  • إعداد التقارير المالية: إعداد الميزانيات والتقارير المالية الشهرية والفصلية والسنوية وتقديم تحليلات للإدارة العليا.
  • التأكد من الامتثال المالي: ضمان الامتثال للقوانين واللوائح المالية المحلية والدولية.
  • إدارة الفواتير والمدفوعات: مراقبة حسابات العملاء وضمان استلام الدفعات في الوقت المناسب.
  • إعداد الموازنات وتخطيط التكاليف: وضع الخطط المالية والموازنات وتحليل الفروقات بين التكاليف الفعلية والمتوقعة.
  • إدارة فريق الحسابات: توجيه ودعم فريق المحاسبين لضمان جودة ودقة العمل.
  • التعاون مع الإدارات الأخرى: توفير الدعم المالي والتأكد من توافق الميزانيات مع الأهداف العامة.
  • تحليل الأداء المالي: تقديم اقتراحات لتحسين الأرباح وتقليل التكاليف.
  • التخطيط المالي طويل الأجل: تطوير خطط استراتيجية لدعم نمو الشركة على المدى الطويل.
المهارات المطلوبة:
  • درجة بكالوريوس في المحاسبة أو المالية.
  • خبرة عملية واسعة في المحاسبة.
  • مهارات تحليل مالي قوية وقدرة على إعداد التقارير.
  • الإلمام بالبرامج المحاسبية.
  • مهارات إدارة الفريق والتواصل الفعّال.
الأهداف: ضمان دقة العمليات المالية وتحليل الأداء المالي لتحقيق الأهداف المالية للشركة بشكل مستدام.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 15 ساعة تقريباً