موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شركة بناء الانسان والعمران عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مدينة جدة، بمنطقة مكة المكرمة. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى توفير نقطة اتصال أولى احترافية وفعالة للزوار والعملاء، بالإضافة إلى إدارة الاتصالات الهاتفية وتنظيم السجلات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إبلاغ المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وتوجيههم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات العامة أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.

المهارات الأساسية

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الزوار والعملاء.
• القدرة على تنظيم المواعيد وإدارة السجلات بكفاءة.
• مهارة في استخدام أنظمة الاتصالات الهاتفية.
• القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بالتعليمات والإجراءات.

بيئة العمل

هذا الدور متاح بنظام الدوام الكامل ضمن بيئة عمل منظمة وداعمة في شركة بناء الانسان والعمران.

معلومات إضافية

الراتب لهذا المنصب غير معلن.