وظائف supervisor في الرياض

عن الدور

تبحث الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) عن مشرف تحقيقات للانضمام إلى فريقها في الرياض. يتضمن هذا الدور المحوري قيادة الأنشطة العملية بدرجة من الاستقلالية لتحقيق الأهداف طويلة الأجل. سيشرف المرشح الناجح على تنفيذ الخطط التشغيلية وقيادة التحسينات في سياسات وإجراءات ومعايير الهيئة. يتمثل جانب أساسي من هذا المنصب في تطوير وتنفيذ استراتيجية التحقيقات الداخلية للهيئة، وإدارة جمع القضايا وتقييمها، وضمان التنفيذ الفعال لتوصيات التحقيق.

يتحمل شاغلو الوظائف في هذا المستوى مسؤولية التطوير السليم لاستراتيجية التحقيقات الداخلية للهيئة وتنفيذ عمليات التحقيقات الداخلية. ويشمل ذلك إدارة دورة حياة التحقيق بأكملها، بدءًا من تحديد القضية الأولية وجمع الأدلة وصولاً إلى التقييم وتنفيذ الإجراءات الموصى بها.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء البحوث والدراسات المقارنة في مجال التحقيقات للمساعدة في تطوير استراتيجية تحقيق شاملة للهيئة.
• المساعدة في تطوير ونشر أدوات التحقيق والنماذج وقوائم المراجعة ذات الصلة مع الوظائف ذات الصلة داخل الهيئة.
• المساعدة في إجراء تدريب توعية إلزامي للموظفين لإعلام وتثقيف الموظفين بمدونة قواعد سلوك الهيئة.
• صيانة وتحديث دوري لأنظمة قواعد البيانات التي تخزن جميع قضايا التحقيق الجارية والمغلقة لأرشفة البيانات للرجوع إليها مستقبلاً.
• استلام القضايا عبر نظام المراسلات ورسائل البريد الإلكتروني، وجمع الأدلة، وطلب الوثائق من الموظفين المعنيين لدعم التحقيقات ببيانات موثوقة وذات مصداقية.
• إجراء تقييمات ودراسات أولية لقضايا الخروقات أو سوء السلوك لتحديد المخاطر المحتملة وتحديد الأسباب الجذرية.
• تحديد القضايا التي تتطلب تحقيقًا رسميًا وإعداد مذكرات استدعاء للموظفين المعنيين لبدء عملية التحقيق الرسمية.
• المساعدة في تطوير تقارير تلخيص القضايا، تصف التقدم المحرز في تحقيقات الموظفين، بما في ذلك أقوال الموظفين والملاحظات.
• توثيق عملية التحقيق بأكملها، بما في ذلك الإجراءات الموصى بها.
• تقديم تقارير القضايا المطورة إلى المحافظ ونائب المحافظ للحصول على الموافقات المطلوبة وضمان التوافق مع سياسات التحقيق.
• إبلاغ التوصيات المعتمدة من المحافظ إلى أصحاب المصلحة المعنيين للمضي قدمًا في اتخاذ إجراءات إضافية، بما في ذلك فرض العقوبات عند الحاجة.
• المساعدة في المتابعات الأسبوعية مع أصحاب المصلحة المعنيين لضمان تنفيذ التوصيات، بهدف الحفاظ على حقوق الهيئة وسمعتها.
• اتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة مضبوطة ومتسقة.
• المساعدة في حل المشكلات المتصاعدة وتقديم الدعم اللازم للفريق الأصغر لضمان تنفيذ العمل بكفاءة.
• تصعيد المشكلات المعقدة إلى الشخص المعني لضمان إغلاق القضايا/المشكلات بشكل صحيح.
• أداء واجبات أخرى حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب درجة البكالوريوس في الدراسات القانونية أو ما يعادلها.
• يفضل درجة الماجستير في الدراسات القانونية أو ما يعادلها.
• مطلوب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• كفاءة متقدمة في التشريعات واللوائح.
• مهارات متقدمة في البحث والتحليل.
• قدرات متقدمة في الاستشارات القانونية.
• كفاءة في إدارة العقود والاتفاقيات.
• كفاءة في الكتابة القانونية وصياغة السياسات.
• كفاءة في التفاوض والتأثير.
• كفاءة في الاحترافية.
• كفاءة في التركيز على النتائج.
• كفاءة في التركيز على العملاء.
• مهارات متنامية في التعاون والتواصل.
• قدرات متنامية في تمكين التغيير والابتكار.

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، لدى الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك. تتطلب الوظيفة خبرة من 5 إلى 10 سنوات في مجال ذي صلة.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض، المملكة العربية السعودية، عن قائد فريق تدبير منزلي متحمس ودقيق للانضمام إلى فريقهم. يوفر هذا المنصب بدوام كامل فرصة للمساهمة في تجربة الضيوف التي تقدمها فنادق دبليو. بصفتك قائد فريق تدبير منزلي، ستلعب دورًا في الحفاظ على معايير النظافة والعرض في جميع أنحاء الفندق، مما يضمن رضا الضيوف وكفاءة العمليات.

تعد فنادق دبليو جزءًا من مجموعة ماريوت الدولية وهي ملتزمة بتقديم تجارب حياتية حقيقية. تركز الشركة على الاستماع إلى احتياجات الضيوف والاستجابة لها، وإعادة ابتكار معايير الفخامة من خلال فلسفة الخدمة الخاصة بها "مهما كان / متى كان". هذه البيئة مناسبة للأفراد الأصليين والمبدعين والمتطلعين إلى المستقبل.

المسؤوليات الرئيسية

• تسجيل حالة الغرف النظيفة في أوراق التكليف.
• إكمال قوائم التحقق للإبلاغ عن نظافة وحالة المناطق المحددة.
• أداء المهام الإدارية المتعلقة بعمليات التدبير المنزلي.
• تحديد مهام الغرف ومتطلبات التنظيف المحددة لكل مساحة.
• فحص غرف الضيوف بعد تنظيفها من قبل موظفي التدبير المنزلي.
• الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف والأقسام الأخرى.
• الدخول إلى غرف الضيوف باتباع إجراءات الدخول المعمول بها، مع التأكد من أن الغرفة شاغرة.
• مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم المشورة لهم.
• تعزيز الإجراءات التأديبية وتحفيز الموظفين وتدريبهم، والعمل كنموذج يحتذى به في تقديم الخدمة.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الفندق وإنفاذها.
• الإبلاغ عن مشكلات الصيانة والمخاطر المتعلقة بالسلامة والحوادث أو الإصابات.
• المشاركة في تدريب السلامة المطلوب والحصول على الشهادات اللازمة.
• الحفاظ على زي موحد ومظهر شخصي نظيف ومهني.
• احترام سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام.
• مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف والغايات المشتركة.
• الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.
• التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف مكان العمل.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا بحثًا عن عيوب.
• إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع.
• الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتفاوتة وتدويرها والتعامل معها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
• الوصول إلى الأشياء فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• التحرك داخل الأماكن الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة.
• التنقل في الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة.
• الصعود والنزول على سلالم و منحدرات الخدمة.
• استخدام براعة يدوية مستمرة ومهارات حركية كبيرة مع استخدام متكرر لبراعة اليد الثنائية ومهارات حركية ممتازة.
• تحريك وحمل ونقل ووضع الأشياء التي يصل وزنها إلى 55 رطلاً (25 كجم) دون مساعدة، والأشياء التي يزيد وزنها عن 55 رطلاً (25 كجم) بمساعدة.
• دفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة وأجهزة عمل أخرى فوق الأسطح المائلة وغير المستوية.
• التحقق بصريًا وتفسير المستندات المكتوبة.
• الوقوف أو الركوع أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو بتردد عالٍ خلال وردية كاملة.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الضيوف والموظفين.
• استخدام لغة واضحة ومهذبة في جميع الاتصالات.
• أداء جميع الواجبات الأخرى حسب طلب المديرين والتي تقع ضمن نطاق الدور.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
• لا يشترط خبرة إشرافية سابقة.

المهارات المطلوبة

• تدبير منزلي
• خدمة العملاء
• العمل الجماعي
• قيادة

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل، غير إداري يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يقع الدور ضمن فئة وظائف التدبير المنزلي والغسيل.

تلتزم ماريوت الدولية بتوفير فرص عمل متكافئة، وتقدير التنوع، وتعزيز بيئة شاملة. تسعى الشركة جاهدة لمنع التمييز على أساس الخصائص المحمية، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، وأي جانب آخر تغطيه القوانين المعمول بها.

نحن نوظف مشرفي توصيل دراجات نارية لشركة هانجرستيشن في الرياض.
تفاصيل الوظيفة:
وظيفة بدوام كامل
سيتم مناقشة الراتب خلال المقابلة
يفضل وجود خبرة في إدارة سائقين التوصيل
مهارات اتصال وقيادة جيدة
معرفة بمناطق الرياض وتطبيقات التوصيل

يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية أو تفاصيل الاتصال عبر رسالة خاصة

نبذة عن الدور

تبحث شركة مجموعة البركات المحدودة (Al Barakat Group Co) عن مشرف تقنية معلومات يتمتع بمهارات وخبرة عالية للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى صيانة وتعزيز البنية التحتية لتقنية المعلومات في الشركة عبر مواقعها المختلفة، بما في ذلك نقاط البيع والمصانع والمستودعات. سيكون مشرف تقنية المعلومات مسؤولاً عن تركيب وتكوين وإدارة مجموعة واسعة من أنظمة الأجهزة والبرامج، مما يضمن التشغيل السلس والمتواصل لجميع خدمات تقنية المعلومات لدعم احتياجات العمل.

يتطلب هذا المنصب فردًا استباقيًا يتمتع بفهم قوي لعمليات تقنية المعلومات وتطوير الأنظمة وصيانتها وأمنها. سيلعب مشرف تقنية المعلومات دورًا رئيسيًا في إدارة أصول تقنية المعلومات، والعلاقات مع الموردين، وتنسيق جهود فريق فنيي دعم تقنية المعلومات لتقديم حلول تقنية معلومات موثوقة وفعالة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• مسؤول عن تركيب وتكوين أنظمة MS Dynamics، أجهزة التوجيه (Routers)، مودمات 4G، المحولات (Switches)، كاميرات المراقبة (IP Cameras)، ماسحات البصمة (Bio-metric Scanners)، وحدات المعالجة المركزية (CPUs)، الطابعات/آلات التصوير (Printers/Copiers)، وماسحات الباركود (Barcode Scanners) في مواقع نقاط البيع والمصانع والمستودعات.
• الإشراف على إدارة الخوادم (Servers)، وحدات التخزين (Storage)، المحولات (Switches)، أنظمة مراقبة البيئة (Environment Monitoring systems)، ووحدات إمداد الطاقة غير المنقطعة (UPS) داخل مركز البيانات (Datacenter).
• ضمان المراقبة المستمرة والفعالة لمركز البيانات.
• إدارة وصيانة عمليات المحاكاة الافتراضية للأجهزة والبرامج (Hardware/Software Virtualizations) وشبكات التخزين الافتراضية (VSAN’s).
• إجراء مراقبة يومية لصحة الأنظمة (System Health)، وصحة المجموعات (Clusters Health)، وحالة عمل الأنظمة (Systems Heart Beats)، وكشف البرامج الضارة/الفيروسات (Malware/Virus Detections).
• مسؤول عن النسخ الاحتياطي الفعال عبر الإنترنت وغير المتصل بالإنترنت للخوادم الافتراضية، والخوادم الفعلية، وقواعد بيانات SQL، وقواعد بيانات البريد الإلكتروني لـ Exchange، وبيانات الخوادم.
• إدارة تسجيلات النطاقات (Domain Registrations)، واستضافة النطاقات (Domain Hosting)، وشهادات SSL عبر مزودين مثل Go Daddy و Network Solutions.
• التواصل الفعال مع موردي الأجهزة والبرامج والاتصالات.
• إدارة عمليات تدقيق التراخيص، والتراخيص، وتجديدها لمختلف البرامج والأجهزة، بما في ذلك Microsoft، Citrix، Symantec، Malwarebytes، Veeam، VMware، HPE Systems، DELL Storage، Sonicwall Firewall، FortiGate Firewall، Code TWO، و Bartender.
• ضمان توفير اتصال البيانات/الإنترنت بين الفروع والمصنع والمستودع والمقر الرئيسي.
• إدارة تكامل عمليات تقنية المعلومات، وأجهزة الكمبيوتر، وأنظمة التشغيل، والاتصالات، وتطبيقات البرامج، ومعالجة البيانات.
• تحديد أولويات تطوير الأنظمة وصيانتها وعملياتها، وإدارة الصيانة الدورية والطوارئ لمرافق الأجهزة لتقنية المعلومات بالشركة.
• التحكم في أمن نقاط النهاية (Endpoint Security) من خلال أنظمة مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة.
• الإشراف على تكامل الأنظمة وإدارة تركيب البرامج (PROGRAMME INSTALLATION).
• التحكم في أمن البوابة (Gateway Security)، بما في ذلك جدار الحماية (Firewall)، وتصفية المحتوى (Content Filtering)، ومكافحة الفيروسات، وتطبيق DPI-SSL، والتقاطات ATP (ATP Captures).
• وضع بروتوكولات الوصول إلى الأنظمة وأمنها والتحكم فيها.
• تنسيق بروتوكولات التشغيل ضمن شبكات تقنية المعلومات متعددة المستخدمين التي تدعم نقل الصوت والبيانات والنصوص.
• مراقبة الأنظمة لتحسين الأداء واتخاذ إجراءات الاستعادة بعد فشل الأنظمة.
• إدارة التحديثات والترقيات والتصحيحات للبرامج المرخصة، بما في ذلك أنظمة تشغيل سطح المكتب/الكمبيوتر المحمول، وأنظمة تشغيل الخوادم، و Office 365، و SQL، و Exchange، و VMware، و Veeam.
• إجراء اختبارات للمعدات والأنظمة الجديدة.
• إعداد تقارير فنية عن عمليات الأنظمة.
• إعداد تقديرات تكاليف الأنظمة وتحليلات التكلفة والعائد.
• متابعة سياسات الضمان وعقود الصيانة مع الموردين.
• التحقق من المدفوعات المتكررة واعتمادها لاتصال الإنترنت/البيانات، وتجديدات الخدمة، وتجديدات الضمان.
• تنسيق وتوزيع العمل وتعيين المهام لفريق فنيي دعم تقنية المعلومات.
• ضمان توفير خدمات تقنية معلومات غير منقطعة لتلبية احتياجات العمل للشركة.
• إدارة كاميرات المراقبة، بما في ذلك تحديد المواصفات الفنية للشراء، ومتابعة التركيب وتكامل النظام.
• ضمان جاهزية وكفاءة وصيانة كاميرات المراقبة في جميع فروع الشركة ومقرها الرئيسي والمشاريع.
• مراقبة وضمان أداء أجهزة البصمة في جميع مواقع وفروع الشركة.
• جدولة وتنفيذ زيارات دورية للمعرض لضمان الأداء السليم للمسائل الفنية، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر، والكاميرات، وأجهزة البصمة، وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بالتأمين، وأنظمة الدفع STC Pay.
• معالجة جميع المشكلات المتعلقة بتقنية المعلومات.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن 5 إلى 10 سنوات في الإشراف على تقنية المعلومات وإدارتها.
• خبرة مثبتة في تركيب وتكوين أنظمة MS Dynamics، أجهزة التوجيه، المحولات، كاميرات المراقبة، ماسحات البصمة، الطابعات/آلات التصوير، وماسحات الباركود.
• خبرة واضحة في إدارة الخوادم ووحدات التخزين والبنية التحتية لمركز البيانات.
• كفاءة في إدارة عمليات المحاكاة الافتراضية للأجهزة والبرامج، بما في ذلك شبكات VSANs.
• خبرة في مراقبة صحة الأنظمة، ومراقبة صحة المجموعات، وكشف التهديدات.
• فهم قوي لاستراتيجيات النسخ الاحتياطي للخوادم الافتراضية والفعلية وقواعد البيانات والبيانات.
• خبرة في تسجيل النطاقات، والاستضافة، وشهادات SSL.
• الإلمام بإدارة العلاقات مع موردي تقنية المعلومات والعقود.
• خبرة في إدارة التراخيص وتجديدها لمجموعة متنوعة من البرامج.
• معرفة بحلول اتصال الشبكة بين مواقع متعددة.
• خبرة في إدارة عمليات تقنية المعلومات، والأجهزة، وأنظمة التشغيل، والاتصالات، والبرامج، ومعالجة البيانات.
• القدرة على تحديد أولويات تطوير الأنظمة وصيانتها وعملياتها.
• خبرة في إدارة أمن نقاط النهاية والبوابة، بما في ذلك جدران الحماية وحلول مكافحة الفيروسات.
• كفاءة في إدارة الوصول إلى الأنظمة وأمنها.
• خبرة في بروتوكولات شبكات تقنية المعلومات متعددة المستخدمين لنقل الصوت والبيانات والنصوص.
• مهارات في تحسين الأنظمة واستعادتها.
• خبرة في إدارة التحديثات والترقيات والتصحيحات لأنظمة التشغيل والتطبيقات.
• القدرة على اختبار المعدات والأنظمة الجديدة.
• خبرة في إعداد التقارير الفنية وتقديرات التكاليف وتحليلات التكلفة والعائد.
• الإلمام بسياسات الضمان وعقود الصيانة.
• خبرة في اعتماد المدفوعات المتكررة والتجديدات.
• قدرة مثبتة على تنسيق وإدارة فريق الدعم الفني لتقنية المعلومات.
• خبرة في إدارة أنظمة كاميرات المراقبة وأجهزة البصمة.
• القدرة على إجراء تقييمات فنية في مواقع الشركة المختلفة، بما في ذلك المعارض.

المهارات التقنية

• MS Dynamics
• Routers
• 4G Modems
• Switches
• IP Cameras
• Bio-metric Scanners
• CPUs
• Printers/Copiers
• Barcode Scanners
• Servers
• Storage
• Environment Monitoring
• UPS
• Datacenter Monitoring
• Hardware Virtualizations
• Software Virtualizations
• VSAN’s (Virtual Storage Area Networks)
• System Health Monitoring
• Clusters Health Monitoring
• Systems Heart Beats Monitoring
• Malware/Virus Detections
• Backups (Online/Offline)
• Virtual Servers
• Physical Servers
• SQL Databases
• Exchange Mail Databases
• Domain Registrations
• Domain Hosting
• SSL Certifications
• Go Daddy
• Network Solutions
• Hardware/Software Vendors
• Communication Vendors
• License Audit
• Licensing
• Renewals
• Microsoft Products
• Citrix
• Symantec
• Malwarebytes
• Veeam
• VMware
• HPE Systems
• DELL Storage
• Sonicwall Firewall
• FortiGate Firewall
• Code TWO
• Bartender
• Data/Internet Connectivity
• IT Operations Integration
• Computer Hardware Administration
• Operating Systems Administration
• Communications Administration
• Software Applications Administration
• Data Processing Administration
• Systems Development
• Systems Maintenance
• Systems Operations
• IT Hardware Facilities Maintenance
• Endpoint Security
• Anti-Virus Systems
• Anti-Malware Systems
• Integration Systems
• PROGRAMME INSTALLATION
• Gateway Security
• Firewall Management
• Content Filtering
• DPI-SSL Enforcement
• ATP Captures
• Systems Access Control
• Systems Security Control
• Multi-user IT Networks
• Voice Transmission Protocols
• Data Transmission Protocols
• Text Transmission Protocols
• System Optimization
• System Recovery
• Patch Management
• Upgrades
• Updates
• Desktop OS
• Laptop OS
• Server OS
• Office 365
• Exchange
• Testing New Equipment
• Testing New Systems
• Technical Report Preparation
• Systems Cost Estimates
• Cost-Benefit Analyses
• Warranty Policies
• Maintenance Contracts
• Supplier Follow-up
• Recurring Payments Approval
• Service Renewals
• Warranty Renewals
• Coordination with IT Support Technicians
• Work Distribution
• Work Assignments
• Uninterruptible IT Services Provision
• Surveillance Camera Systems
• Technical Specifications for Cameras
• Camera Installation Follow-up
• Security Camera Systems
• Surveillance Camera Readiness
• Surveillance Camera Efficiency
• Surveillance Camera Maintenance
• Fingerprint Devices
• Fingerprint Device Monitoring
• Fingerprint Device Performance
• Showroom Technical Assessments
• Information Technology Issue Resolution

بيئة العمل والموقع

يشغل هذا الدور بدوام كامل في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب العمل التنسيق مع فريق الدعم الفني لتقنية المعلومات والإشراف على مهامهم.

عن الدور

تبحث شركة 2P Perfect Presentation عن قائد فريق عمليات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن الإشراف على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وعملياتها لضمان الأداء الأمثل للنظام والأمان القوي والاستقرار العام. يتطلب المنصب قيادة مبادرات التحسين المستمر عبر جميع خدمات تكنولوجيا المعلومات.

نظرة عامة على الدور

بصفتك قائد فريق عمليات تكنولوجيا المعلومات، ستدير فريقًا تقنيًا يركز على دعم وتشغيل البنية التحتية للشركة وأنظمة التشغيل وبرامج النظام والخدمات الإلكترونية. يتطلب هذا الدور نهجًا استباقيًا لحل المشكلات، وقدرات قيادية قوية، والتزامًا بالحفاظ على معايير عالية لتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة الفريق التقني في تقديم الدعم للبنية التحتية وأنظمة التشغيل وبرامج النظام والخدمات الإلكترونية.
• التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة فيما يتعلق بعمليات ومشاريع تكنولوجيا المعلومات.
• إدارة النشر المنضبط والفعال للتغييرات التقنية على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
• الإشراف على تنفيذ التحديثات المنتظمة والأمنية لأنظمة التشغيل والبرامج.
• الإشراف على أنشطة الصيانة الوقائية لضمان استمرارية الخدمة وتقليل وقت التوقف عن العمل.
• مراقبة أداء النظام والخدمات لضمان الاستقرار والتوافر الأمثل.
• التعامل مع الحوادث والمشكلات المتعلقة بعمليات النظام والخدمات الإلكترونية، وتنسيق حلول الفريق.
• تصعيد المشكلات الكبرى إلى فرق الدعم المناسبة ومتابعة حلها.
• تقديم تقارير دورية وعند الطلب حول حالة البنية التحتية وأنظمة التشغيل وبرامج النظام والخدمات الإلكترونية.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب أو مجال تكنولوجيا المعلومات ذي الصلة.
• حد أدنى 7 سنوات من الخبرة في إدارة العمليات والصيانة والدعم لأنظمة تكنولوجيا المعلومات واسعة النطاق.
• مطلوب 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة لهذا المنصب التعاقدي.

المهارات والخبرات المطلوبة

• معرفة قوية بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات ومنصات السحابة، بما في ذلك AWS و Azure.
• خبرة مثبتة في إدارة الأنظمة لكل من بيئات Windows و Linux.
• خبرة في أفضل ممارسات الأمن السيبراني وتنفيذها.
• الإلمام بـ ITIL وأطر إدارة الخدمات الأخرى.
• قدرات مثبتة في إدارة المشاريع وخبرة في قيادة الفرق التقنية.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات والتفكير التحليلي.
• مهارات اتصال وعلاقات شخصية قوية للتعاون الفعال.
• خبرة في إدارة البائعين والميزانية لعمليات تكنولوجيا المعلومات.

موقع العمل

هذا منصب تعاقدي مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو في الرياض بالمملكة العربية السعودية عن مشرف نظافة فنادق متخصص ودقيق للانضمام إلى فريق التدبير المنزلي والغسيل. هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، وهو جزء لا يتجزأ من الحفاظ على معايير النظافة العالية وتجربة الضيوف التي تشتهر بها فنادق دبليو، مما يساهم في بيئة عمل ديناميكية.

نظرة عامة على الدور

بصفتك مشرف نظافة فنادق، ستلعب دورًا رئيسيًا في العمليات اليومية للفندق. ستعمل كحلقة وصل بين مختلف الأقسام لضمان تقديم خدمة سلسة والحفاظ على المظهر الفاخر لفنادق دبليو. سينصب تركيزك على الحفاظ على أعلى مستويات النظافة ورضا الضيوف.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء عمليات تفتيش شاملة لغرف النزلاء والمناطق العامة ومناطق حمامات السباحة بعد التنظيف لضمان الالتزام بمعايير الجودة.
• إدارة تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالات الغرف، وتحديد الغرف المتضاربة، وتحديد أولويات جداول التنظيف.
• تحديث حالة غرف الضيوف المغادرين لتسهيل عملية التسليم بكفاءة.
• مساعدة إدارة التدبير المنزلي في الإشراف على الأنشطة اليومية وسير العمليات.
• تنسيق الجهود بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة بالتعاون مع مكتب الاستقبال.
• إعداد وتوزيع وإبلاغ أي تغييرات في تخصيص الغرف لأعضاء الفريق المعنيين.
• إبلاغ المشكلات التشغيلية والتحديثات إلى المناوبة التالية.
• إكمال جميع الأوراق الإدارية المطلوبة بدقة وفي الوقت المناسب.
• دعم الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييم أدائهم وتقديم المشورة والتأديب وتحفيزهم وتوجيههم.
• الالتزام الصارم بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات على الفور.
• إكمال جميع تدريبات وشهادات السلامة المطلوبة.
• الحفاظ على زي نظيف واحترافي ومظهر شخصي لائق في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير فنادق دبليو.
• توقع احتياجات الضيوف من الخدمة ومعالجتها، بما في ذلك مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي لولائهم.
• التواصل بوضوح واحترافية مع الزملاء والضيوف.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع جميع أعضاء الفريق.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• ضمان الالتزام الصارم بتوقعات ومعايير الجودة عبر جميع مجالات المسؤولية.
• أداء مهام جسدية بما في ذلك تحريك ورفع وحمل ووضع الأشياء التي يصل وزنها إلى 25 كجم (55 رطلاً) بدون مساعدة، وأكثر من 25 كجم (55 رطلاً) بمساعدة.
• دفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة وآلات أخرى متعلقة بالعمل فوق الأسطح المائلة وغير المستوية.
• أداء مهام تتطلب الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• الحفاظ على وضعية الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترات طويلة طوال نوبة العمل بأكملها.
• الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتفاوتة وتدويرها والتلاعب بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
• استخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع لإدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل.
• قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في التدبير المنزلي أو دور مماثل.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

• عمليات التدبير المنزلي وأفضل الممارسات
• الحفاظ على معايير الجودة
• التحقق من حالة الغرفة وإدارتها
• تحديد الأولويات وإدارة الوقت
• التنسيق بين الأقسام
• حل المشكلات ومعالجتها
• إكمال الأوراق بدقة
• توظيف الموظفين وتأهيلهم
• التدريب والتطوير
• الجدولة وإدارة القوى العاملة
• تقييم الموظفين وإدارة الأداء
• إجراءات الاستشارة والتأديب
• تحفيز الموظفين وتوجيههم
• فهم وتطبيق سياسات الشركة
• الالتزام بإجراءات السلامة والأمن
• الحفاظ على معايير الزي والمظهر الشخصي
• السرية والتقدير
• حماية الأصول
• تقديم معايير خدمة ضيوف استثنائية
• توقع احتياجات الضيوف
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة
• التواصل الواضح والمهني
• بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية
• مهارات الاستماع النشط
• القدرة البدنية والقدرة على أداء المهام اليدوية
• الكفاءة الحاسوبية
• التحقق البصري والانتباه للتفاصيل

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل، وليس إداريًا، ويقع في فنادق دبليو بالمنطقة المالية، الرياض، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد.

• الإشراف المباشر على الفروع أو المواقع التابعة للمنطقة.
• متابعة أداء الموظفين وتقييم الإنتاجية والالتزام.
• التأكد من تطبيق السياسات والإجراءات المعتمدة.
• معالجة المشكلات التشغيلية واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.
• إجراء الزيارات الميدانية الدورية للفروع وإعداد التقارير.
• متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية وتحقيق الأهداف المحددة.
• التنسيق مع الإدارات المختلفة لدعم سير العمل.
• متابعة احتياجات التوظيف والتدريب والتطوير للموظفين.
• ضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء.
• رفع التقارير الدورية والتوصيات للإدارة

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مشرف هندسة متخصص للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، ويقع في الحي المالي وهو مسؤول عن ضمان التشغيل السلس وصيانة مرافق الفندق. يتطلب الدور فردًا استباقيًا يتمتع بفهم قوي لأنظمة المباني والتزامًا بخدمة الضيوف الاستثنائية. ستدير مهام الصيانة، وتساهم في بيئة آمنة ومريحة، وتحافظ على المعايير العالية المتوقعة في فنادق دبليو.

المسؤوليات الرئيسية

• تركيب وصيانة وإجراء الصيانة الوقائية للأدوات والأجهزة والمعدات.
• التوصية باستبدال الأدوات والأجهزة والمعدات حسب الحاجة.
• معايرة جميع الضوابط والمقاييس والأجهزة لضمان التشغيل الدقيق.
• تحديد وتحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق لأنظمة المباني الأساسية.
• طلب ووضع علامات وتخزين الأجزاء والمستلزمات، مع الحفاظ على مخزون منظم.
• الاحتفاظ بسجل للمخزون وأوامر الشراء.
• فحص الأدوات والمعدات والآلات للتأكد من أنها في حالة عمل جيدة.
• إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أنظمة الكمبيوتر.
• تشغيل معدات الرفع الكهربائية بأمان وكفاءة.
• إكمال قائمة التحقق من سلامة الحياة، بما في ذلك إجراء اختبارات تشغيل مضخات الحريق واختبارات تشغيل المولدات.
• فحص صمامات رشاشات الحريق وأنظمة الإنذار لضمان فعاليتها.
• المساعدة في تطوير بروتوكولات الاستجابة للكوارث.
• الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وتلبيتها على الفور وبشكل احترافي.
• مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن مشاكل الصيانة أو مخاطر السلامة أو الحوادث أو الإصابات.
• إكمال تدريب السلامة والشهادات المطلوبة.
• ضمان أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان في جميع الأوقات.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالملكية.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، بما في ذلك مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
• ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو وفورات التكاليف.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا.
• أداء المهام البدنية بما في ذلك الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، والانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة.
• الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتلاعب بها.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت.
• الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة من مدرسة فنية أو مهنية أو حرفية.
• مطلوب خبرة عمل ذات صلة لمدة عامين على الأقل.
• مطلوب خبرة إشرافية لمدة عامين على الأقل.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في أنظمة السلامة الحياتية، بما في ذلك تشغيل مضخات الحريق وتشغيل المولدات وأنظمة رشاشات الحريق.
• خبرة في تخطيط وتنفيذ الاستجابة للكوارث.
• القدرة على التعامل بفعالية مع طلبات إصلاح الضيوف.
• مهارات في التوظيف والتدريب والجدولة وتقييم الموظفين وتقديم المشورة للموظفين وتأديب الموظفين وتحفيز الموظفين وتوجيه الموظفين.
• فهم شامل لسياسات الشركة وبروتوكولات السلامة والأمن والالتزام بها.
• القدرة على تحديد والإبلاغ عن مشاكل الصيانة ومخاطر السلامة والحوادث والإصابات.
• الالتزام بإكمال تدريب السلامة والحصول على الشهادات اللازمة.
• الحفاظ على الزي الرسمي والمظهر الشخصي الاحترافي.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالملكية.
• مهارات استثنائية في خدمة الضيوف، بما في ذلك توقع الاحتياجات ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
• مهارات قوية في العمل الجماعي والتعاون.
• الالتزام بتلبية توقعات ومعايير الجودة.
• القدرة على دفع الكفاءة التنظيمية والإنتاجية ووفورات التكاليف.
• مهارات اتصال ممتازة، بما في ذلك التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية.
• الكفاءة في تشغيل أجهزة الكمبيوتر.
• الكفاءة في تشغيل معدات الرفع الكهربائية.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، وليس إداريًا، ويقع في الحي المالي بالرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة والسلامة/الأمن، والحفاظ على المظهر الاحترافي، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالملكية. ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع وعدم التمييز.

عن الدور

تبحث InnovationTeam عن قائد فريق ذكاء اصطناعي عالي المهارة للانضمام إلى فريقها في مقرها بالرياض، المملكة العربية السعودية. تتخصص الشركة في تقديم حلول متقدمة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات والمنظمات الحكومية. في هذا الدور، ستقود تصميم وتطوير وتنفيذ وتقديم حلول الذكاء الاصطناعي الشاملة عبر مجالات مختلفة. يتطلب هذا المنصب خلفية تقنية قوية في تقنيات الذكاء الاصطناعي الحديثة، وخبرة عملية في بناء حلول الذكاء الاصطناعي الجاهزة للإنتاج، وقدرات قيادية لإدارة مهندسي الذكاء الاصطناعي وعلماء البيانات ومهندسي التعلم الآلي وفرق التسليم متعددة الوظائف. سيقوم المرشح المثالي بترجمة متطلبات العمل إلى حلول ذكاء اصطناعي قابلة للتطوير، وإدارة تنفيذ المشاريع، وتوجيه الفرق الفنية، وضمان التسليم الناجح لمبادرات الذكاء الاصطناعي ضمن النطاق والجدول الزمني ومعايير الجودة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة فريق الذكاء الاصطناعي في تصميم وتطوير وتقديم حلول الذكاء الاصطناعي للمؤسسات.
• إدارة مشاريع الذكاء الاصطناعي من جمع المتطلبات إلى النشر في الإنتاج.
• ترجمة احتياجات العمل إلى تصميمات حلول ذكاء اصطناعي تقنية وخطط تنفيذ.
• تصميم والإشراف على الحلول التي تشمل الذكاء الاصطناعي التوليدي، ونماذج اللغات الكبيرة (LLMs)، وأنظمة استرجاع المعلومات المعززة (RAG)، وعوامل الذكاء الاصطناعي، ومعالجة اللغات الطبيعية (NLP)، والتعلم الآلي، والتعلم العميق، ورؤية الكمبيوتر.
• قيادة مبادرات علوم البيانات، بما في ذلك تحليل البيانات، وهندسة الميزات، وتطوير النماذج، والتقييم، والتحسين.
• بناء والإشراف على خطوط أنابيب الذكاء الاصطناعي الشاملة، بما في ذلك استيعاب البيانات، والمعالجة المسبقة، وتدريب النماذج، والاستدلال، والمراقبة، والتحسين المستمر.
• توجيه تنفيذ نماذج التعلم الآلي والتعلم العميق باستخدام أطر عمل مثل PyTorch، TensorFlow، Scikit-learn، والأدوات ذات الصلة.
• الإشراف على تطوير عوامل الذكاء الاصطناعي، وروبوتات الدردشة، وأنظمة التوصية، ونماذج التصنيف، والتحليلات التنبؤية، وحلول الأتمتة الذكية.
• تحديد بنية الذكاء الاصطناعي، وأنماط التكامل، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والخدمات المصغرة، واستراتيجيات النشر.
• ضمان أن تكون حلول الذكاء الاصطناعي قابلة للتطوير وآمنة وموثوقة وفعالة من حيث التكلفة وجاهزة للإنتاج.
• التعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال، وفرق المنتجات، وفرق البيانات، ومهندسي البرمجيات، وفرق السحابة.
• إدارة تخصيص المهام، والمراجعات الفنية، ومعالم المشروع، والمخاطر، وجداول التسليم.
• وضع أفضل الممارسات لـ MLOps، و LLMOps، وحوكمة النماذج، ومراقبة النماذج، والتوثيق، وضمان الجودة.
• دعم ما قبل البيع ومناقشات العملاء من خلال تقديم المدخلات الفنية، واقتراحات الحلول، وتقدير الجهود، وتقييمات الجدوى.
• ضمان امتثال حلول الذكاء الاصطناعي لمبادئ الأمان والخصوصية والحوكمة والذكاء الاصطناعي المسؤول.
• توجيه وتدريب مهندسي الذكاء الاصطناعي، ومهندسي التعلم الآلي، وعلماء البيانات، وأعضاء الفريق المبتدئين.
• البقاء على اطلاع دائم بأحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، والتعلم العميق، والذكاء الاصطناعي التوليدي، وخدمات الذكاء الاصطناعي السحابية، ومنصات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في الذكاء الاصطناعي، أو التعلم الآلي، أو علوم البيانات، أو المجالات التقنية ذات الصلة.
• خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في قيادة فرق الذكاء الاصطناعي أو إدارة تسليم حلول الذكاء الاصطناعي.
• درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر، أو الذكاء الاصطناعي، أو علوم البيانات، أو هندسة البرمجيات، أو هندسة الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.
• خبرة عملية قوية في التعلم الآلي، والتعلم العميق، ومعالجة اللغات الطبيعية، والذكاء الاصطناعي التوليدي، وعلوم البيانات.
• فهم قوي لنماذج اللغات الكبيرة (LLMs)، وهياكل RAG، وعوامل الذكاء الاصطناعي، وقواعد البيانات المتجهة، وهندسة الأوامر، وتقييم النماذج.
• خبرة قوية مع Python وأطر عمل الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي مثل PyTorch، TensorFlow، Scikit-learn، Hugging Face، LangChain، أو LlamaIndex.
• خبرة في بناء ونشر نماذج التعلم الآلي/التعلم العميق لحالات استخدام المؤسسات الواقعية.
• فهم قوي للتعلم المراقب، والتعلم غير المراقب، والتصنيف، والانحدار، والتجميع، وأنظمة التوصية، والتنبؤ، وكشف الشذوذ.
• خبرة في إعداد البيانات، وتقييم جودة البيانات، وهندسة الميزات، وتدريب النماذج، والتحقق من الصحة، والاختبار، ومراقبة الأداء.
• معرفة قوية بهندسة البرمجيات، بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات REST، والخدمات المصغرة، و Docker، و Kubernetes، و CI/CD، و Git.
• خبرة في نشر أعباء عمل الذكاء الاصطناعي على المنصات السحابية مثل OCI، Azure، AWS، أو GCP؛ يفضل خبرة OCI.
• معرفة بممارسات MLOps و LLMOps، بما في ذلك إصدار النماذج، والمراقبة، وإعادة التدريب، والتقييم، وأتمتة النشر.
• مهارات قوية في إدارة المشاريع، بما في ذلك التخطيط، والتقدير، وإدارة المخاطر، والتواصل مع أصحاب المصلحة، وتتبع التسليم.
• القدرة على توصيل المفاهيم التقنية المعقدة بوضوح لأصحاب المصلحة التجاريين والتقنيين.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات، والتحليل، والقيادة، واتخاذ القرار.
• إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثًا.
• الاستعداد للعمل في مقر الشركة بالرياض، المملكة العربية السعودية.

المهارات المطلوبة

• الذكاء الاصطناعي التوليدي، التعلم الآلي، التعلم العميق، علوم البيانات، رؤية الكمبيوتر، معالجة اللغات الطبيعية، الأتمتة الذكية، وأنظمة الذكاء الاصطناعي للمؤسسات.
• هندسة حلول الذكاء الاصطناعي، MLOps، LLMOps، والنشر السحابي.
• إتقان نماذج اللغات الكبيرة (LLMs)، وأنظمة RAG، وعوامل الذكاء الاصطناعي، والتقنيات ذات الصلة.
• خبرة في أطر عمل الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي بما في ذلك PyTorch، TensorFlow، Scikit-learn، Hugging Face، LangChain، و LlamaIndex.
• مهارات قوية في هندسة البرمجيات في واجهات برمجة التطبيقات REST، والخدمات المصغرة، و Docker، و Kubernetes، و CI/CD، و Git.
• خبرة مع المنصات السحابية مثل OCI، Azure، AWS، و GCP.
• معرفة بممارسات MLOps/LLMOps التي تغطي إصدار النماذج، والمراقبة، وإعادة التدريب، والتقييم، وأتمتة النشر.
• قدرات إدارة المشاريع بما في ذلك التخطيط، والتقدير، وإدارة المخاطر، والتواصل مع أصحاب المصلحة، وتتبع التسليم.
• مهارات متقدمة في حل المشكلات، والتحليل، والقيادة، واتخاذ القرار.
• خبرة في تدريب النماذج المستندة إلى GPU والاستدلال.
• الإلمام بأنظمة رؤية الكمبيوتر، والتعرف الضوئي على الحروف (OCR)، وذكاء المستندات، وذكاء الكلام، أو الأنظمة متعددة الوسائط.
• خبرة مع منصات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات مثل Azure OpenAI، Oracle AI Services، AWS Bedrock، أو Google Vertex AI.
• فهم حوكمة الذكاء الاصطناعي، والذكاء الاصطناعي المسؤول، وخصوصية البيانات، والأمن السيبراني، وأطر الامتثال.
• خبرة في ما قبل البيع، وإعداد المقترحات الفنية، وعروض الحلول للعملاء.

بيئة العمل ومعلومات إضافية

هذا منصب بدوام كامل يتطلب العمل في مقر الشركة بالرياض، المملكة العربية السعودية. يقدم الدور فرصة لقيادة مبادرات الذكاء الاصطناعي الاستراتيجية والعمل على حلول الذكاء الاصطناعي المتقدمة. تعتبر الخبرة في البيئات الحكومية، أو الصحية، أو المالية، أو الاتصالات، أو بيئات المؤسسات المنظمة ميزة إضافية. تعتبر مهارات اللغة العربية ميزة.

حول دور قائد فريق مساعد المشتريات

تبحث شركة الاتصالات السعودية (stc) عن قائد فريق مساعد مشتريات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب بدوام كامل مسؤولية قيادة وإدارة جميع أنشطة المشتريات لضمان تقديم خدمة فعالة وفعالة من حيث التكلفة بما يتماشى مع استراتيجية الشركة واتفاقيات مستوى الخدمة. يتضمن الدور الإشراف على عملية الشراء من البداية إلى النهاية، مع الالتزام الصارم بسياسات وإجراءات العمل.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وإدارة جميع أنشطة المشتريات، بدءًا من تطوير طلبات تقديم العروض (RFP) وصولًا إلى اختيار الموردين وإبرام العقود.
• تقديم المدخلات وتنفيذ استراتيجيات التوريد حسب توجيهات المدير المشرف.
• إكمال طلبات الشراء وتقديم تقارير عنها إلى المدير المشرف.
• قيادة تقييم طلبات الشراء، وتقييم اكتمالها، وتصنيفها حسب القيمة، وتعيينها لمحللي المشتريات.
• المساعدة في إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لأوامر التغيير المقدمة/غير المقدمة وأوامر التغيير لسوق الموردين وفئات الإنفاق المحددة.
• أداء وظائف وعمليات تقديم الخدمة التي تركز على التنفيذ ضمن مجال المشتريات.
• تقديم المدخلات إلى المدير المشرف فيما يتعلق باتجاهات سوق التوريد، والضغوط التنافسية، والداخلين الجدد، والمنتجات/الخدمات البديلة، وتغييرات سلسلة القيمة.
• المساهمة في تطوير معايير تجزئة قاعدة الموردين ورسم خرائط لأنواع العلاقات المرغوبة.
• تقديم المدخلات إلى المدير المشرف فيما يتعلق بمخاطر التوريد والمخاطر المالية المرتبطة بالموردين.
• إدارة وتحديث كتالوج الموردين بانتظام.
• قيادة أوجه التآزر المحتملة في المشتريات مع الشركات التابعة الأخرى وإدارة تنفيذها بالتنسيق مع قسم أوجه التآزر.
• إدارة دراسات الجدوى، بما في ذلك تحديد احتياجات الموارد متعددة الوظائف، وتحديد الأطر الزمنية، ووضع الأهداف.
• مراجعة البيانات التاريخية لتحديد اتجاهات الطلب/الاستهلاك وتتبع الانحرافات.
• الإشراف على جهود تخطيط الأعمال بالتعاون مع المدير العام للمشتريات.
• المشاركة في التكيف مع احتياجات stc المتغيرة من خلال العمل مع القطاعات الأخرى وتحديد أولويات مبادرات التوريد.
• الإشراف على متطلبات الشراء ومواصفات المشروع بالاشتراك مع إدارة الوحدة والموردين.

المؤهلات والخبرة

• حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في مجال المشتريات أو الشراء ذي الصلة.
• خبرة سابقة في عمليات الشراء والمشتريات.
• خبرة في إدارة العقود، ويفضل أن تكون في صناعة الاتصالات.
• درجة البكالوريوس في هندسة الشبكات أو إدارة الأعمال.
• درجة الماجستير في هندسة الشبكات أو إدارة الأعمال تعتبر أيضًا.
• الخبرة المطلوبة هي 5-10 سنوات.

المهارات والكفاءات المطلوبة

• معرفة قوية بمبادئ المشتريات ومفاهيم سلسلة التوريد.
• الكفاءة في فهم منتجات التكنولوجيا ذات الصلة بالمشتريات.
• خبرة في عمليات طلب المعلومات/عروض الأسعار/عروض الأسعار (RFI/RFQ/RFP)، واختيار البائعين، وعمليات التفاوض.
• قدرات قوية في التفكير الإبداعي والتحليلي وحل المشكلات.
• مهارات ممتازة في إدارة الأفراد ومهارات التعامل مع الآخرين.
• قدرات تخطيط وجدولة فعالة.
• إدارة فعالة للبائعين ومهارات تفاوض قوية.
• فطنة تجارية قوية.
• القدرة على المساهمة بأفكار ونهج مبتكرة لحل مشكلات العمل.
• القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد في بيئة سريعة الوتيرة.
• مهارات إدارية مثبتة وذكاء ثقافي.
• معرفة بالسوق ومقدمي الخدمات الخارجيين ذوي الصلة بالمشتريات.

معلومات إضافية

تم تعيين هذا الدور ضمن نطاق وظيفي للمهنيين الكبار. تعتبر شهادات محترف المشتريات الدولي المعتمد (CIPP)، أو محترف إدارة سلسلة التوريد المعتمد (CPSM)، أو دبلوم CIPS المستوى 6 المهني في المشتريات والتوريد مرغوبة للغاية.

عن الدور

تبحث عمليات أمازون عن أفراد متحمسين لشغل منصب مشرف العمليات ضمن فريق AMZL Logistics التابع لها. هذا المنصب أساسي في إدارة الورديات عبر مراكز Fulfillment أو مراكز الفرز أو محطات التسليم، مما يضمن التقدم السلس لطلبات العملاء عبر سلسلة الخدمات اللوجستية. يوفر الدور فرصة لتطوير الخبرة في العمليات التشغيلية والقيادة بالقدوة، ويتطلب مهارات اتصال قوية ومستوى عالٍ من الملكية. نحن نبحث عن أفراد جذابين ومبتكرين وداعمين، بارعين في حل المشكلات ورائدين في نهجهم.

المسؤوليات الرئيسية

• إنشاء وتنمية بيئة عمل آمنة من خلال تحديد فرص السلامة بشكل استباقي داخل منطقة العمل المخصصة.
• إدارة وتدريب المساعدين لضمان تقديم خدمة استثنائية للعملاء.
• ضمان تلبية طلبات العملاء بالالتزام الصارم بإرشادات الجودة والسلامة المعمول بها.
• توفير معلومات حرجة متعلقة بالورديات بشكل مستمر للإدارة المباشرة والمشغلين.
• تعديل تخصيص العمالة خلال الورديات لتلبية وتجاوز خطط وتوقعات العمليات.
• التفاعل مع وظائف الدعم و/أو الأقسام الأخرى لمعالجة المشكلات أو الاحتياجات المشتركة في مجالات الأداء الرئيسية مثل جاهزية منطقة العمليات، 5S، السلامة، والتدريب.
• المساعدة في حل تحديات الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد المعقدة من خلال تحليل البيانات والابتكار وتحسين العمليات.

المؤهلات والمتطلبات

• امتلاك سنة واحدة على الأقل من الخبرة في العمل مع منتجات وتطبيقات Microsoft Office.
• القدرة على العمل بجدول مرن، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد والعمل الإضافي حسب الحاجة.
• القدرة على رفع ما يصل إلى 49 رطلاً، والوقوف والمشي لمدة تصل إلى 12 ساعة، وأداء إجراءات مثل الدفع والسحب والقرفصاء والانحناء والوصول بشكل متكرر.

المهارات المطلوبة

• إتقان Microsoft Office Suite، بما في ذلك Excel.
• خبرة في أنظمة إدارة المستودعات (WMS).
• قدرات قوية في تحليل البيانات.
• القدرة على تحفيز أعضاء الفريق للتفوق.
• تركيز مستمر على العميل في جميع القرارات.
• المرونة في الجدولة وساعات العمل.
• يفضل خبرة في مراقبة أرضية العفو من أمازون.

معلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل. تعتبر درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل في إدارة سلسلة التوريد أو الهندسة أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة مؤهلاً مفضلاً. يقع هذا الدور في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

الفعاليات هي شركة سعودية بارزة ذات حضور عالمي، متخصصة في تصنيع وتجارة المنتجات الكهربائية، إلى جانب توفير حلول طاقة شاملة، وخدمات النفط والغاز، ومعالجة المياه، وتطوير البنية التحتية، والخدمات الفنية، والحلول الرقمية. يقع مركز التصنيع الخاص بالشركة في مجمع واسع تبلغ مساحته 700 ألف متر مربع في الرياض، وهو مجهز بمنشآت ومختبرات متقدمة.

نحن نبحث عن قائد فريق ديناميكي وذو خبرة في خدمات البيانات والتحليلات للإشراف على تقديم وتنفيذ حلول البيانات والتحليلات للمؤسسة. هذا الدور حاسم لقيادة فرق ذكاء الأعمال والتحليلات والبنية التحتية للبيانات، وضمان توفير رؤى دقيقة ومتكاملة تتماشى مع أهداف العمل الاستراتيجية وتعزيز ثقافة تعتمد على البيانات عبر المؤسسة.

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد ودفع استراتيجية البيانات والتحليلات الشاملة، وضمان التوافق مع رؤية الشركة ورسالتها وأهدافها الاستراتيجية.
• قيادة تطوير وتنفيذ مبادرات البيانات على مستوى المؤسسة، وضمان التكامل السلس عبر وظائف ذكاء الأعمال (BI) والتحليلات والبنية التحتية للبيانات.
• دعم ثقافة تعتمد على البيانات من خلال تعزيز الاستخدام الفعال للتحليلات في اتخاذ القرارات عبر جميع وحدات الأعمال.
• الإشراف على تصميم وتطوير وتقديم لوحات المعلومات والتقارير والتصورات الثاقبة التي توفر ذكاء أعمال قابلاً للتنفيذ.
• توجيه تطوير نماذج التحليلات المتقدمة، وضمان توافقها المباشر مع احتياجات وتحديات العمل المحددة.
• ضمان البنية القوية والحوكمة لمستودعات البيانات وبحيرات البيانات لدعم عمليات البيانات القابلة للتطوير والآمنة والفعالة.
• العمل كحلقة وصل أساسية بين وظيفة البيانات والتحليلات وأصحاب المصلحة في الأعمال، وضمان التوافق المستمر لمبادرات البيانات مع أولويات الأعمال.
• ترجمة مفاهيم البيانات المعقدة إلى لغة واضحة ومناسبة للأعمال لتسهيل اتخاذ القرارات التنفيذية المستنيرة.
• تقييم وتنفيذ التقنيات والأدوات الناشئة لتعزيز قدرات البيانات للمؤسسة بشكل مستمر.
• تعزيز الابتكار داخل الفريق من خلال تشجيع التجريب بمنهجيات وأدوات ومنصات بيانات جديدة.
• وضع وإنفاذ أطر وسياسات ومعايير شاملة لحوكمة البيانات لضمان سلامة البيانات وأمنها والامتثال لها.
• مراقبة جودة البيانات عبر جميع الأنظمة وقيادة المبادرات التي تهدف إلى تحسين دقة البيانات وموثوقيتها.
• توظيف وتقدير وتنمية الأفراد ذوي الأداء العالي، وتطويرهم لإنشاء خط ثانٍ قوي للإدارة.
• تحديد الأفراد ذوي الأداء المنخفض وتوجيههم نحو التحسين أو اتخاذ القرارات اللازمة فيما يتعلق بأدوارهم.
• معاملة جميع المرؤوسين بالتساوي ودون تمييز، مع الاعتماد على معايير التقييم على الأداء الذي يؤدي إلى النتائج المخطط لها.
• ضمان توفر وتنفيذ مصفوفة تفويض السلطة، وتوفير التفويضات الكافية وفقًا لسياسة الشركة.
• تحمل المسؤولية الكاملة عن النتائج التشغيلية وفقًا لوصف الوظيفة والمخرجات المطلوبة، مع الالتزام بالمبادئ التوجيهية العامة للشركة.
• توقع المشاكل المحتملة وتنفيذ خطوات استباقية لمنع حدوثها.
• اتخاذ القرارات اللازمة والمناسبة في الوقت المناسب لضمان سلاسة العمليات ونجاح المشاريع.
• تحقيق النتائج المطلوبة في الوقت المناسب، مع تلبية معايير الجودة المحددة ومعايير التكلفة.
• إحداث فرق ملموس في مجال العمل والسعي لتجاوز توقعات العمل.
• تحويل أهداف الشركة إلى خطط عمل قابلة للتنفيذ.
• تخطيط ومتابعة وتنفيذ الخطط الاستراتيجية، بما في ذلك الخطط السنوية وخطط التطوير.
• مراقبة أداء الخطة، وبدء الإجراءات لتعزيز النتائج، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.
• تقديم تقارير دورية عن تقدم العمل إلى أصحاب المصلحة المعنيين.
• مراقبة والتحكم في الميزانيات والنفقات لتحقيق كفاءة التكلفة المثلى.
• تطوير الهيكل التنظيمي وفقًا للمتطلبات الحالية، مع مراعاة خطط المستقبل والتطوير.
• ضمان توفر ونشر أوصاف وظيفية محددة جيدًا لجميع الأدوار الوظيفية.
• تطوير وتنسيق أنظمة وسياسات وإجراءات مكتوبة محددة جيدًا، مع البحث بنشاط عن فرص الأتمتة.
• التنقل والاستفادة من الحلول التقنية، خاصة تلك المتعلقة بالوظيفة وعمليات الأعمال.
• تعزيز تبني واستخدام الأنظمة المؤتمتة بالكامل، ونشر ثقافتها في جميع أنحاء المؤسسة.
• الحفاظ على التزام الفعاليات بالجودة كميزة تنافسية أساسية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو أي مجال ذي صلة.
• 6 إلى 10 سنوات من الخبرة العملية التقدمية في مجال البيانات والتحليلات.

المهارات المطلوبة

• تحليل الأعمال
• تحليلات البيانات الضخمة
• تنقيب البيانات
• تطوير استراتيجية البيانات والتحليلات
• ذكاء الأعمال (BI)
• إدارة البنية التحتية للبيانات
• مستودعات البيانات
• بحيرات البيانات
• حوكمة البيانات
• ضمان جودة البيانات
• إشراك أصحاب المصلحة
• الابتكار في حلول البيانات
• القيادة وإدارة الفريق
• حل المشكلات
• اتخاذ القرار
• إدارة الميزانية
• الكفاءة في التنقل بين الحلول التقنية

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل ضمن الإطار التشغيلي المعمول به في الفعاليات.

عن الدور

تبحث فنادق دبليو، وهي جزء من ماريوت الدولية، عن مشرف نظافة فنادق للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، وهو مسؤول عن الحفاظ على معايير النظافة والعرض العالية المتوقعة من فنادق دبليو. يضمن الدور أن تلبي جميع مناطق الضيوف معايير صارمة، مما يساهم في رضا الضيوف وسمعة الفندق. يتضمن هذا الدور نهجًا عمليًا لضمان الجودة ويعمل كحلقة وصل رئيسية بين أقسام الفندق لضمان عمليات تدبير منزلي سلسة وبيئة لا تشوبها شائبة للضيوف.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء عمليات تفتيش لغرف الضيوف والمناطق العامة ومرافق المسبح بعد التنظيف لضمان الالتزام بمعايير الجودة.
• إدارة وتحليل تقارير الغرف المباعة للتحقق من حالة الغرف وتحديد التناقضات وتحديد أولويات جداول التنظيف.
• تحديث حالة غرف الضيوف المغادرين لتسهيل عملية التسليم بكفاءة.
• مساعدة إدارة التدبير المنزلي في الأنشطة اليومية والإشراف التشغيلي.
• تنسيق الجهود بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل.
• توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتناقضة بالتنسيق مع مكتب الاستقبال.
• إعداد وتوزيع وإبلاغ تغييرات تخصيص الغرف للفرق ذات الصلة.
• إبلاغ القضايا الحرجة والتحديثات للوردية القادمة لضمان استمرارية الخدمة.
• إكمال جميع الأوراق الإدارية المطلوبة بدقة وفي الوقت المحدد.
• دعم الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
• الإبلاغ عن مشاكل الصيانة ومخاطر السلامة والحوادث أو الإصابات على الفور.
• إكمال جميع تدريبات وشهادات السلامة المطلوبة.
• الحفاظ على زي موحد ومظهر شخصي نظيف ومهني.
• حماية أصول الشركة والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة لضمان راحتهم وسهولة وصولهم.
• شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والمشرفين.
• الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.
• ضمان الالتزام الصارم بتوقعات ومعايير الجودة.
• تحريك ورفع وحمل ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 55 رطلاً بدون مساعدة وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة.
• دفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة وآلات أخرى متعلقة بالعمل فوق الأسطح المائلة وغير المستوية.
• الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
• الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة عبر وردية عمل كاملة.
• الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتغيرة وتدويرها والتلاعب بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
• إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
• قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• مطلوب سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في التدبير المنزلي أو دور مماثل.
• مطلوب سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في عمليات التدبير المنزلي وأفضل الممارسات.
• فهم وتطبيق قوي لمعايير الجودة.
• مهارات خدمة عملاء ممتازة.
• قدرات فعالة على العمل الجماعي والتعاون.
• قدرات مثبتة على حل المشكلات.
• مهارات اتصال واضحة ومهنية.
• إمكانات قيادية والقدرة على توجيه فريق.

بيئة العمل ومعلومات إضافية

هذا منصب بدوام كامل، وليس إداريًا، ويقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. تلتزم فنادق دبليو بأن تكون صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، وتقدر الخلفيات المتنوعة وتعزز بيئة شاملة. تلتزم الشركة بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين القدامى.

عن الدور

تبحث شركة Niche Marketing Management عن مشرف فريق لقيادة برنامج سفراء العلامة التجارية في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور محوري لتحسين فريق من موظفي التسويق الميداني الذين يمثلون علامة تجارية رئيسية عبر مواقع البيع بالتجزئة في جميع أنحاء المملكة. سيظهر المرشح الناجح قدرات قيادية وتشاركية قوية، مما يضمن توافق التنفيذ الميداني مع استراتيجية التسويق والمبيعات الشاملة للعلامة التجارية. هذه وظيفة بدوام كامل مقرها الرياض، وتتطلب فردًا استباقيًا لديه سجل حافل في إدارة العمليات الميدانية وتعزيز حضور العلامة التجارية داخل السوق السعودي.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة فريق موظفي التسويق الميداني، بما في ذلك إجراء زيارات ميدانية منتظمة، وتقديم التدريب، وإجراء مراجعات الأداء.
• الإشراف على جداول الفريق وخطط تغطية العمل وإدارتها عبر المملكة العربية السعودية لضمان تمثيل مثالي للعلامة التجارية.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع شركاء البيع بالتجزئة ومديري المتاجر والموزعين.
• التخطيط وضمان التنفيذ الشامل لفعاليات الإطلاق واسعة النطاق.
• التفاعل مع العملاء على مستوى عالٍ لتعزيز الشراكات القوية وضمان رضاهم.
• جمع وتحليل رؤى السوق لإبلاغ الاستراتيجية وإكمال تقارير مفصلة عن أداء البرنامج.

المؤهلات والمتطلبات

• امتلاك مؤهلات في التسويق أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة 4-6+ سنوات في التسويق الميداني أو تسويق التجزئة أو تنشيط العلامة التجارية.
• خبرة 3+ سنوات في دور قيادة فريق أو إشراف.
• يفضل خبرة في صناعة التكنولوجيا أو الإلكترونيات أو الاتصالات.
• إظهار فهم قوي لسوق التجزئة والمستهلكين في المملكة العربية السعودية.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية أمر ضروري.
• يجب أن يكون مقيمًا في المملكة العربية السعودية.
• القدرة على العمل لساعات إضافية عندما يتطلب الدور ذلك.

المهارات المطلوبة

• القدرة المثبتة على العمل بفعالية في بيئات سريعة الخطى وموجهة نحو الأهداف.
• خبرة في إدارة عمليات إطلاق أو مشاريع واسعة النطاق ذات جداول زمنية ضيقة.
• موقف استباقي، "يمكنني فعل ذلك" مع القدرة على التفكير الإبداعي وإيجاد حلول مبتكرة.
• قدرات قوية في قيادة الفريق وتحفيزه.
• عقلية تجارية قوية مع التركيز على تحقيق نتائج الأعمال.
• الكفاءة في إدارة العمليات الميدانية.
• مهارات اتصال ممتازة، مع القدرة على توضيح الأفكار وتقديمها بفعالية للعملاء.
• قدرات اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
• كفاءة عالية في أدوات إعداد التقارير عبر الإنترنت، وبرنامج Microsoft Excel، وعروض Keynote التقديمية.

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 5-10 سنوات، مع خبرة محددة في قيادة الفريق كمتطلب أساسي.