وظائف الدعم الفني والتقني في السعودية

أكثر من 13 وظيفة الدعم الفني والتقني في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن

اختر المدينة

الدعم الفني

نوع العقد

الجنسية

عمل عن بُعد بيئة عمل نسائية حديثي التخرج

فني دعم تقنية معلومات

بوصلة حلول الامداد

2,000

/ شهرياً

دوام جزئي

لدي فكرة تطبيق قيد الانشاء الان احتاج خبير بالمجال يكون من ضمن فريق العمل

0-1 سنة

الدمام

عمل عن بُعد

منذ 23 يوم

فني دعم تقنية معلومات

شركة المعلومات والبرمجيات المحدوده

4,000 - 4,500

/ شهرياً

دوام كامل

مطلوب موظفة في هذا المجال او العلاقات العمله في مكتب بخميس مشيط

0-1 سنة

الخالدية، خميس مشيط

منذ 28 يوم

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

Al Khayyat Investments (AKI)

دوام كامل

Job Purpose:
As a Customer Service Executive, you will be responsible for supporting sales execution by addressing customers’ enquiries and monitoring stock levels to facilitate on-time delivery.

Reports to:
Manager Demand & Supply Operations - KSA

Key Accountabilities:

Receive, file & register customer LPO’s to manage sales execution.
Generate timely sales orders in Oracle system to eliminate late deliveries.
Resolve customer complaints to achieve customer satisfaction.
Monitor stock levels and send reports to management to minimize out of stock situations.
Communicate with Logistics Department to follow up on orders placed by management.
Communicate & follow up with warehouse staff for on-time delivery to customers.
Assist principal companies & internal managers with diverse types of reports to ensure proper information flow.
Attend telephone calls through the toll-free number by customers to execute their enquiries.
Support Field Force Team with orders, reports, and sales to facilitate agile deliveries to customers.

Skills, Experience & Qualification:

Bachelor’s degree preferably in pharmacy or equivalent degree.
Minimum 1 year of experience in pharma industry.
KSA experience is a MUST.
Saudi nationals are preferred for this role.
Strong communication skills, time management, and telephone etiquette.
Cross-Cultural agility, emotional intelligence, and conflict resolution.

0-1 سنة

الرياض

منذ 7 ساعات تقريباً

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

كيتا

دوام كامل

Join Our Team as a Customer Service Representative!
At Keeta, part of Meituan, we are dedicated to revolutionizing food and consumer product delivery worldwide. We are looking for enthusiastic individuals to join our customer service team in Riyadh.

What You'll Do:

Handle customer inquiries and complaints via phone, chat, email, or any channel that Keeta deems fit for providing support.
Provide detailed information about our products and services.
Assist customers with order placement, modifications, and cancellations.
Track and monitor delivery statuses, and coordinate with relevant departments to ensure timely deliveries.
Resolve any issues related to delivery, payment, or service dissatisfaction.
Maintain professionalism and brand alignment in all interactions.
Collect and report customer feedback to management.
Participate in training sessions to stay updated on product or policy changes.
Willingness to work in shifts that cover a 24-hour window.

What We Need From You:

Bachelor's degree required; recent graduates are encouraged to apply.
01 years of experience; fresh graduates are welcome.
Saudi national.
Fluent in Arabic and English, with excellent communication skills.
Preferred typing skills of 40 WPM.
Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively.
Strong problem-solving skills and a customer-focused attitude.

Why Join Keeta:
At Keeta, you will be part of an innovative and collaborative environment. We offer unique opportunities for personal and professional growth, where you can specialize in your field or gain cross-functional experience. Join us and help shape the future of food delivery!

0-1 سنة

الرياض

منذ 7 ساعات تقريباً

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

كيلونيوتن

دوام كامل

Join KILONEWTONS as a Customer Service Representative!
We are looking for a highly motivated and customer-focused individual to join our dynamic team in Riyadh, Saudi Arabia. As a Customer Service Representative, you will play a crucial role in providing exceptional service to our clients, resolving issues, and ensuring a seamless customer experience.

Key Responsibilities:

Respond to customer inquiries via phone, email, and live chat in a timely and professional manner.
Assist customers with product/service information, order processing, and issue resolution.
Maintain accurate records of customer interactions and transactions.
Collaborate with internal teams to escalate and resolve complex customer concerns.
Provide feedback on customer needs and trends to improve service quality.
Follow company policies and procedures to ensure customer satisfaction and brand reputation.

Requirements:

High school diploma or equivalent (Bachelor's degree preferred).
12 years of experience in customer service or a related field.
Fluency in English and Arabic (both written and spoken).
Strong communication, problem-solving, and interpersonal skills.
Proficiency in Microsoft Office and CRM software (*, Zendesk, HubSpot).
Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks efficiently.

Preferred Skills:

Experience in e-commerce or retail customer service.
Knowledge of Saudi market customer service standards.
Ability to work flexible hours, including weekends if required.

Why Join KILONEWTONS?

Competitive salary and benefits package.
Career growth opportunities in a thriving company.
Supportive and inclusive work environment.
Training and professional development programs.

0-1 سنة

الرياض

منذ 7 ساعات تقريباً

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

أمازون

دوام كامل

Join Amazon as a Customer Service Associate
As an Amazon Customer Service Associate, your role is to prevent issues, resolve queries, and delight our customers. You will serve as the first point of contact for our Saudi customers in both Arabic and English, answering their requests through phone, chat, or email. Your interactions will cover various topics including order inquiries, product questions, payment matters, and website guidance.

What to Expect:

This role requires variable working hours to match customer needs, with operating hours from 8 AM to 10 PM, Monday to Sunday.
A work week will consist of a minimum of 40 hours, and schedules will be provided 12 weeks in advance. Be prepared for changes every 14 weeks and potentially working on national holidays.

Required Skills:

Hard-working, articulate, and detail-oriented.
Customer-focused with the ability to handle diverse situations.
Rapid learning capability and comfort with multitasking in a fast-paced environment.

Benefits:

Medical insurance for employees and their families.
Employee discounts on Amazon products.
Life insurance and nursery benefits.
Comprehensive training and skill development opportunities.

Qualifications:

Saudi national, minimum age 18 years.
High school diploma or equivalent.
Proficient in Arabic and English, both written and oral.
Experience in using computers is required.
Flexibility to work varying shifts, including weekends and holidays.

Preferred:

6+ months of experience in Contact Centers or BPO in voice support.

We welcome all Saudi nationals to apply and participate in an inclusive culture that values every individual.

0-1 سنة

الرياض

منذ 7 ساعات تقريباً

فني دعم تقنية معلومات

📣 إعلانجديدة

Al Jeri Investment

دوام كامل

عن الدور:
كموظف دعم فني في الاستثمار الجري، ستكون في طليعة عملياتنا التقنية، حيث تقدم الدعم الأساسي لضمان تمكن مستخدمينا من التفاعل بكفاءة مع التكنولوجيا.

هدف الوظيفة:
تقديم الدعم الفني للمستخدمين، وصيانة أنظمة الكمبيوتر والشبكات، وحل مشكلات تكنولوجيا المعلومات لضمان سير العمليات التجارية بسلاسة.

المسؤوليات الرئيسية:

تقديم الدعم الفني اليومي للمستخدمين.
تثبيت وصيانة الأجهزة والبرامج.
إدارة حسابات المستخدمين وأذونات الوصول.
استكشاف مشكلات الشبكة والطابعة.
توثيق المشكلات والتقارير إلى مدير تكنولوجيا المعلومات.

المؤهلات:

دبلوم أو درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات أو في مجال ذي صلة.
حد أقصى سنتان من الخبرة في الدعم الفني.
مهارات التواصل الجيدة مطلوبة.

0-1 سنة

الرياض

منذ يوم واحد

فني دعم تقنية معلومات

📣 إعلانجديدة

بلو فورس إنك

دوام كامل

انضم إلى شركة بلوفورس كمختص في تكنولوجيا المعلومات (IT)
نحن نبحث عن فني تكنولوجيا معلومات متحمس لدعم عملياتنا لبرنامج تدريب اللغة الإنجليزية التابع لوزارة الدفاع في المملكة العربية السعودية. الدور حاسم لضمان سير جميع المتطلبات التقنية المرتبطة ببرامجنا بشكل سلس.

المسؤوليات الرئيسية:

تقديم دعم تقني شامل لعمليات البرنامج.
استكشاف وحل المشكلات التقنية التي تنشأ أثناء تقديم البرنامج.
التعاون مع طاقم التدريس لتحديد وتلبية الاحتياجات التقنية.
الحفاظ على تحديث الوثائق التقنية بما في ذلك تكوينات الأنظمة وأدلة المستخدمين.
ضمان الامتثال لبروتوكولات الأمان ولوائح خصوصية البيانات.

المؤهلات الدنيا:

إجادة دعم جميع المتطلبات التقنية لدعم البرنامج.
معرفة متوسطة بالبرامج المستخدمة للتعليم، والتمارين، والاختبارات.
خبرة في استكشاف مشاكل الأجهزة مع أجهزة الكمبيوتر، والشاشات الذكية، والخوادم، ومعدات الصوت.
م fluency في اللغة الإنجليزية والعربية بمستوى مناسب للتواصل الفعال.

المؤهلات المفضلة:

شهادة أو درجة ذات صلة في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في الدعم الفني، ويفضل أن تكون في بيئة تعليمية أو تدريبية.
الفهم بخصوص بنية الشبكة، وتكوينات الأجهزة، وتطبيقات البرمجيات.

0-1 سنة

الظهران

منذ يوم واحد

فني دعم تقنية معلومات

📣 إعلانجديدة

بلو فورس إنك

دوام كامل

انضم إلى شركة بلو فورس كأخصائي تكنولوجيا المعلومات (IT)
نحن نبحث عن أخصائي تكنولوجيا معلومات متحمس لدعم عملياتنا لبرنامج تدريب اللغة الإنجليزية في وزارة الدفاع في المملكة العربية السعودية. تعتبر هذه الوظيفة حيوية لضمان سير العمل السلس لجميع المتطلبات التقنية المرتبطة ببرامجنا.

المسؤوليات الرئيسية:

تقديم الدعم الفني الشامل لعمليات البرنامج.
حل المشاكل التقنية التي تظهر أثناء تقديم البرنامج.
التعاون مع الطاقم التعليمي لتحديد الاحتياجات التقنية ومعالجتها.
صيانة وتحديث الوثائق الفنية بما في ذلك تكوينات النظام وكتيبات المستخدم.
ضمان الامتثال لبروتوكولات الأمان ولوائح خصوصية البيانات.

المؤهلات الدنيا:

إجادة دعم جميع المتطلبات التقنية لدعم البرنامج.
معرفة متوسطة بالبرامج المستخدمة في التعليم، والتمارين، والاختبارات.
خبرة في حل مشكلات الأجهزة مع أجهزة الكمبيوتر، والشاشات الذكية، والخوادم، ومعدات الصوت.
إجادة اللغة الإنجليزية والعربية بشكل متوسط للتواصل الفعال.

المؤهلات المفضلة:

شهادة أو درجة ذات صلة في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في الدعم الفني، ويفضل أن تكون ضمن بيئة تعليمية أو تدريبية.
الاطلاع على بنية الشبكة، وتكوينات الأجهزة، وتطبيقات البرمجيات.

0-1 سنة

الرياض

منذ يوم واحد

فني دعم تقنية معلومات

📣 إعلانجديدة

جامعة الفيصل

دوام كامل

انضم إلى جامعة الفيصل كفني تكنولوجيا المعلومات!
كعضو رئيسي في قسم تكنولوجيا المعلومات، ستقدم الدعم الفني الأساسي لموظفينا، مما يضمن أن التكنولوجيا في الفصول الدراسية الذكية والمسرحيات تعمل بشكل رائع.

المسؤوليات:

إعداد وتركيب المعدات السمعية البصرية في الفصول الدراسية والمسرحيات.
تقديم الدعم الفني للمستخدمين الذين يواجهون مشكلات في وظائف البرمجيات والنظام.
مراقبة وصيانة المعدات التكنولوجية والسمعية البصرية بانتظام.
تشخيص وحل المشكلات الفنية خلال الفعاليات والمحاضرات.
العمل مع فنيي الاتصالات والشبكات لإنشاء مواد مستخدم.
تطوير والحفاظ على جرد المعدات.
التنسيق مع البائعين لإصلاحات الأجهزة وخدماتها.
ضمان السرية والمهنية في جميع المهام.

المتطلبات:

درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها.
سنة واحدة على الأقل من الخبرة في دور فني ذي صلة.
مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وتشخيصها.

كن جزءًا من مؤسسة مرموقة تُقدّر التميز التكنولوجي وتساهم في بيئة تعلم تعاونية!

0-1 سنة

الرياض

منذ يوم واحد

فني دعم تقنية معلومات

📣 إعلانجديدة

كلية باترجي الطبية

دوام كامل

انضم إلى كلية باترجى الطبية كمهندس دعم تكنولوجيا المعلومات!
كعضو رئيسي في فريق تكنولوجيا المعلومات لدينا، ستلعب دوراً حاسمًا في تقديم الدعم الفني الاستثنائي وضمان العمليات السلسة لتكنولوجيا المعلومات في جميع أنحاء المنظمة.

المسؤوليات الرئيسية:

الدعم العام لتكنولوجيا المعلومات:
- الاستجابة السريعة لطلبات تكنولوجيا المعلومات عبر نظام التذاكر لدينا.
- تشخيص وحل مشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات.
- تكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والأجهزة المحمولة.
- تثبيت أنظمة التشغيل والتطبيقات القياسية.
- دعم إدارة حسابات المستخدمين وحلول الوصول عن بُعد.
- توثيق عمليات تكنولوجيا المعلومات وصيانة سجلات المخزون.
الدعم الصوتي والمرئي:
- إعداد وتحليل الأجهزة الصوتية والمرئية للعديد من الفعاليات.
- تقديم الدعم الفني لمنصات مثل Microsoft Teams وZoom.
- التنسيق مع البائعين للإعدادات أو المشكلات المعقدة.

المتطلبات:

درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 2 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات.
إلمام قوي بنظام تشغيل Windows وMicrosoft 365.
مهارات استكشاف الأخطاء الممتازة وقدرات خدمة العملاء.
شهادات تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة (CompTIA A+، Microsoft MCP، إلخ).

كن جزءًا من مؤسسة تعليمية ديناميكية حيث تهم مساهماتك!

0-1 سنة

أبها

منذ يوم واحد

فني دعم تقنية معلومات

📣 إعلان

شركة سنتريك

دوام كامل

انضم إلى شركة سنتريك كفني تكنولوجيا المعلومات!
نحن شركة ذات نمو سريع تتخصص في صناعة العناية بالبشرة والجمال، مكرسة لتعطيل النهج التقليدي للرعاية الصحية في المملكة من خلال توسيع عياداتنا والدعم التشغيلي.

كفني تكنولوجيا المعلومات، ستكون مسؤولياتك تشمل:

المشاركة في تنفيذ الأجهزة والبرامج.
استعادة المعدات القديمة للإصلاح أو الصيانة.
إرشاد المستخدمين في حل استفسارات الأجهزة والبرامج.
تنفيذ الأبحاث اللازمة لإنشاء مستندات وتقارير دقيقة.

المؤهلات المطلوبة:
نبحث عن مرشحين يتمتعون بالمهارات التالية:

تثبيت وحل المشكلات لأنظمة تشغيل سطح المكتب وبرامج الشبكة.
خبرة في تثبيت برامج العملاء وأنظمة التشغيل.
خبرة في تنفيذ مهام نشر الصور بشكل ممتاز على مستوى الشركات.
تثبيت وتحديث وإصلاح الطلبات لقطع الكمبيوتر الفردية عن بُعد.

0-1 سنة

الرياض

منذ 22 يوم

فني دعم تقنية معلومات

شركة داعم العربية

6,000 - 7,000

/ شهرياً

دوام كامل

ملخص الوظيفة:

سيقدم أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات دعمًا فنيًا ومساعدة للموظفين والعملاء، ويتعامل مع مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكات. ستضمن سير العمليات التقنية بسلاسة، وتستجيب للاستفسارات، وتقدم حلولًا فعالة لتعزيز الإنتاجية والكفاءة.

المسؤوليات الرئيسية:

- الاستجابة لحل تذاكر الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا.

- تشخيص وحل مشكلات البرمجيات والأجهزة والشبكات والأنظمة.

- تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر والطابعات وتطبيقات المكتب.

- دعم الموظفين في إعداد البريد الإلكتروني، والوصول إلى الشبكة الخاصة الافتراضية، وبروتوكولات الأمان.

- توثيق المشكلات الفنية الشائعة وتقديم الإرشادات للتعامل معها مستقبلاً.

- التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتحديث الأنظمة وتحسينها.

- ضمان الامتثال لأفضل الممارسات في الأمن السيبراني لحماية البيانات والبنية التحتية.

المؤهلات والمهارات:

- درجة البكالوريوس أو الدiploma في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجالات ذات صلة.

- مهارات قوية في حل المشكلات مع القدرة على تحليل القضايا الفنية.

- إتقان أنظمة التشغيل ويندوز وماك.

- معرفة أساسية بالشبكات (IP ،DNS ،جدران الحماية ،VPNs ،وغيرها).

- مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.

- القدرة على القيام بعدة مهام والعمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع.

2-5 سنة

الروضة، الرياض

منذ 29 يوم

وظائف الدعم الفني والتقني في السعودية

فني دعم تقنية معلومات

فني دعم تقنية معلومات

أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

فني دعم تقنية معلومات

فني دعم تقنية معلومات

فني دعم تقنية معلومات

فني دعم تقنية معلومات

فني دعم تقنية معلومات

فني دعم تقنية معلومات

فني دعم تقنية معلومات

وظائف ذات صلة

الوظائف القائمة على القسم

الوظائف القائمة على المدينة