المهام الرئيسية:
• إدارة وربط أنظمة نقاط البيع مع تطبيقات التوصيل مثل جاهز، هنقرستيشن، مرسول، تو يو وغيرها.
• حل المشكلات التقنية عند ظهورها في برامج التوصيل أو أجهزة الكاشير أو الطابعات.
• التنسيق مع فرق التوصيل في حال حدوث خلل في استقبال الطلبات.
• تدريب موظفي الفروع على طريقة استخدام النظام والتأكد من التزامهم به.
• تركيب وتحديث الأنظمة والبرامج عند الحاجة.
• عمل صيانة دورية للأجهزة المرتبطة بالتوصيل (طابعات – راوتر – POS)
المؤهلات المطلوبة:
• خبرة سابقة في دعم أنظمة التوصيل أو نقاط البيع (POS) – ويفضل في مجال المطاعم.
• معرفة بأنظمة التوصيل (جاهز، هنقرستيشن، تو يو…).
• مهارة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.