وظائف خدمة عملاء في السعودية

• إدارة جميع حسابات التواصل الاجتماعي (إنستغرام، تيك توك، تويتر، سناب شات، لينكدإن، الموقع الالكتروني).
• إنشاء استراتيجية محتوى شهرية بالتعاون مع فريق التسويق.
• صياغة المنشورات وكتابة Captions جذابة واحترافية (بالعربية).
• تنفيذ حملات Storytelling إبداعية لعرض المشاريع والوحدات العقارية بطريقة عاطفية وجذابة.
• متابعة وتحليل أداء الحسابات والمنشورات وتقديم تقارير دورية (Analytics).
• التفاعل والرد على التعليقات والاستفسارات بالتنسيق مع المبيعات.
• مراقبة ترندات السوق العقاري وابتكار محتوى متجدد يتماشى مع الجمهور المستهدف.
• إدارة المحتوى الإعلاني وتحديث العروض الترويجية بشكل متزامن مع فريق الحملات.
• التنسيق مع المصور والمونتير لضمان إخراج المحتوى بشكل جذاب ومتناسق مع الهوية البصرية.

• خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة منصات التواصل الاجتماعي.
• القدرة على كتابة المحتوى التسويقي والإبداعي بأسلوب احترافي.
• القدرة على تحليل البيانات باستخدام أدوات مثل Insights وGoogle Analytics.
• شغف بصناعة المحتوى العقاري ومعرفة بمزايا الجمهور السعودي.
• مهارة في تنسيق الأفكار مع فريق التصميم والمونتاج.
• يفضل من لديه خبرة أو خلفية في المجال العقاري.

• راتب شهري مجزي + مكافآت أداء.
• فرصة الإبداع والابتكار في بيئة تسويقية متطورة.
• دعم مستمر لتطوير المهارات والحصول على شهادات معتمدة.
• مرونة في التنفيذ ضمن خطة تسويق متكاملة ومرئية.

نبحث عن مدير/ة وسائل تواصل اجتماعي لديه خبرة في إدارة الحسابات العقارية، وصناعة المحتوى، وتحليل الأداء.
الدوام: من الأحد إلى الخميس، من 95 مساءً.
الإجازة: يومان في الأسبوع.
مزايا الوظيفة: بيئة عمل احترافية، تطوير مستمر، وحوافز على الأداء

مطلوب منسقة مواعيد لعيادة جلدية وتجميل، تتمتع بمهارات تواصل ممتازة وصوت واضح وقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية عالية.

المهام الرئيسية:
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بكفاءة ومهنية
• حجز وتنسيق المواعيد
•تسجيل وتوثيق شكاوى العملاء ومتابعتها حتى حلها بشكل نهائي
• تقديم المعلومات والدعم الفني للعملاء حول المنتجات والخدمات
• العمل على تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة وأهداف خدمة العملاء
• المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتعزيز رضاهم

المؤهلات المطلوبة: شهادة ثانوية كحد أدنى، إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابةً، خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء، القدرة على العمل بنظام الورديات، ومهارات استخدام الحاسب الآلي.

الدوام من 412 م

نعلن عن وظيفة شاغرة في محل خدمات عامة وخدمات دعاية وتسويق بالرياض

إذا أنت نشيط وحاب تشتغل وتتعلم، عندنا فرصة لك!

نحتاج موظف واحد للعمل في محل يقدم خدمات:

• طباعة وتصوير

• تخليص معاملات

• تصميم إعلانات

• إدارة حسابات تواصل اجتماعي

• تسويق إلكتروني

الموقع: الرياض

الدوام: فترتين (أو حسب الاتفاق)

الخبرة: مو شرط، أهم شي الالتزام والرغبة بالتعلم

الراتب: يحدد بعد المقابلة

للتواصل والاستفسار:

05******** (واتساب فقط)

شارك الإعلان مع من يهمه الأمر، ويمكن تكون هذي بدايتك لمجال جديد ومميز

تعلن شركة مطاعم في مدينة الرياض عن فتح باب القبول للتقديم على وظيفة مأمور سنترال

المتطلبات الوظيفية:

1- التعليم ثانوي / دبلوم

201

3- ليس على رأس عمل

4- التفرغ التام

5-توفر المواصلات

المميزات الوظيفية:

1- شفت واحد ثابت

2- بيئة عمل نسائية

نحن في انتظاركم

مطلوب أخصائي إدارة حسابات تواصل اجتماعي للعمل في شركة رائدة في مجال التسويق الرقمي، حيث يتولى مسؤولية إدارة وتطوير حضور الشركة وعملائها على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة. يجب أن يمتلك المرشح خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال إدارة حسابات التواصل الاجتماعي، مع قدرة عالية على الإبداع والتواصل الفعال. المهام الرئيسية تشمل:

• إنشاء وتنفيذ استراتيجيات محتوى فعالة لمنصات التواصل الاجتماعي
• إدارة وتخطيط المحتوى اليومي للمنصات المختلفة
• تحليل أداء الحملات وإعداد التقارير الدورية
• التفاعل مع الجمهور والرد على الاستفسارات
• تصميم وإنتاج محتوى إبداعي (نصوص، صور، فيديوهات)
• متابعة أحدث التوجهات في مجال التواصل الاجتماعي
• العمل مع فريق التسويق لتحقيق أهداف الشركة
• إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة على منصات التواصل الاجتماعي

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل معنا يتمتع بمهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والانجليزية ولديه القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية وكفاءة عالية. يكون المرشح المثالي قادراً على العمل بنظام الورديات ولديه خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي

• حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بكفاءة وسرعة

. معرفة في مجال التواصل الإجتماعي

• توثيق جميع المكالمات والمعاملات في نظام الشركة

• تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة من حيث جودة الخدمة

• المتابعة مع العملاء لضمان حل الشكاوى

• المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتعزيز رضاهم عن الخدمة المقدمة

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في مركز اتصالات لشركة رائدة، حيث يتطلب العمل التواصل المباشر مع العملاء وتقديم حلول فعالة لاستفساراتهم وشكاواهم بأسلوب مهني واحترافي. يجب أن يتمتع المرشح بمهارات تواصل ممتازة ولغة عربية سليمة، مع القدرة على العمل تحت الضغط وإتقان استخدام الحاسب الآلي.

المهام الرئيسية:

• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء

• توثيق وتسجيل كافة المكالمات والشكاوى في النظام

• متابعة طلبات العملاء حتى إتمام حلها بشكل نهائي

• تقديم معلومات دقيقة عن منتجات وخدمات الشركة

• تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة من حيث عدد المكالمات وجودة الخدمة

• المشاركة في تطوير إجراءات خدمة العملاء وتحسين تجربتهم

استقبال مكالمات تسجيل عقود تسويق العمل في شركة محاماة

مطلوب ممثل خدمة عملاء يتمتع بمهارات تواصل ممتازة باللغة العربية وصوت واضح وودود. يجب أن يكون المرشح قادراً على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة واحترافية عالية، مع القدرة على العمل بنظام الورديات.

المهام الرئيسية:

• الرد على المكالمات الواردة وتقديم المساعدة الفورية للعملاء

• توثيق وتسجيل كافة المكالمات والمعاملات في نظام الشركة

• حل مشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة

• تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة من حيث عدد المكالمات وجودة الخدمة

• المتابعة مع الأقسام المعنية لضمان حل شكاوى العملاء

• المشاركة في تحسين جودة الخدمة وتطوير إجراءات العمل

‏المتطلبات:

‏•مهارات تواصل ممتازة.

‏•القدرة على التعامل مع العملاء وحل المشكلات بكفاءة.

‏•إجادة استخدام الحاسوب وبرامج التواصل.

‏•الالتزام بساعات العمل المسائية.

المميزات:

1- تامين صحي للموظف.

2- رواتب مجزية.

3- ترقيات.

4- اجازة يومان في الاسبوع.

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في شركة ناشئة لخدمات حجز وحدات الضيافة - منصة متكاملة للاستثمار بالتأجير اليومي للمساكن المملوكة او المستأجرة للافراد والشركات

ولديه خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء لا تقل عن سنة. المهام الرئيسية تشمل:

• استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بكفاءة واحترافية
. التواصل مع العملاء المحتملين وعرض خدمات الشركة
• حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع
• توثيق جميع المكالمات والمعاملات في نظام الشركة
• تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة من حيث عدد المكالمات وجودة الخدمة
• المتابعة مع الأقسام المعنية لضمان حل شكاوى العملاء
• المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتعزيز ولائهم للشركة

بائعة ومديرة ساعات عمل 8 والأجازة يوم الأحد

ادارة حسابات السوشل ميديا مع تصوير اليومي للخدمات المركز

• إنشاء وجدولة محتوى تفاعلي لمنصات التواصل الاجتماعي
• كتابة منشورات تسويقية تعبّر عن هوية العلامة
• التفاعل اليومي مع المتابعين والرد على الاستفسارات
• رفع تقارير أداء المحتوى وتحليل النتائج
• العمل مع فريق التصميم والتشغيل لضمان الاتساق البصري والصوتي

• خبرة لا تقل عن سنة في مجال التسويق الرقمي أو المحتوى
• إجادة التعامل مع أدوات مثل Canva، Meta Business Suite، Google Sheets
• مهارة عالية في الكتابة الإبداعية وصياغة الرسائل
• حب للتفاصيل وروح المبادرة

- سعوديـ/ة الجنسية 

‏- المؤهل التعليمي ثانوي او مايعادلها 

‏- الخبرة اكثر من سنتين

 تطوير إستراتيجيات التسويق عبر منصات التواصل

تحليل بيانات الجمهور ودراسة احتياجات الشركة

اقتراح خطوات استرشادية لاستهداف الجمهور المحتمل

تحديث حسابات الشركة بصورة مستمرة

الإشراف على نشر المحتوى

مراقبة أداء الحملات التسويقية

ادارة متجر اكتروني لمحل بيع الزهور والهدايا

تصوير وتصميم و اضافات منتجات للموقع

خبرة في الحملات الاعلانية على التيك توك والسناب شات والانستقرام

وتحسين محركات البحث على قوقل وكتابة المحتوىوالرد على العملاء ورفع تقارير يومية

مطلوب موظفة خدمة عملاء فقط سعودية.

من أهل الرياض المهام الرئيسية استقبال مكالمات العملاء والرد على الاستفسارات. تنسيق طلبات الصيانة وخدمات ما بعد البيع.

متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بما يحقق رضاهم دعم الفريق الاداري بتقارير دورية عن أداء خدمة العملاء.

العمل من مقر الشركة وليس اون لاين

الشروط (شرط أساسي) خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء من لديها الخبره يرجي ارسال السيره الذاتيه