وظائف خدمة عملاء في السعودية

أكثر من 329 وظيفة خدمة عملاء في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


خدمة عملاء
نوع العقد
الجنسية

img
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

بركة

دوام كامل
نبدة عن الشركة
في بركة، نلتزم بالحد من الهدر الغذائي من خلال توظيف التقنية وتوعية المجتمع. مهمتنا هي إنشاء منظومة متكاملة تربط بين تجار الأغذية والمستهلكين، مما يُمكّنهم من حفظ واستخدام فائض الطعام الذي كان سيُهدر لولا عرضه على منصتنا. بانضمامك إلى فريقنا، ستلعب دورًا حيويًا في دعم جهودنا وتوسيع نطاق تأثيرنا لإحداث تغيير ملموس في الحد من هدر الطعام.

نبذة عن الوظيفة
نحن نبحث عن موظف/موظفة خدمة عملاء للعمل عن بُعد بدوام كامل، يفضل أن يكون من سكان جدة لأغراض التدريب.

المهام والمسؤوليات:
  • الاستماع لاستفسارات وشكاوى العملاء وفهمها
  • حل مشاكل العملاء حسب الدليل المتبع
  • التصعيد والتواصل مع الأقسام الأخرى حسب الدليل المتبع
  • تقديم خدمة عملاء متميزة واحترافية

المتطلبات:
  • إجادة اللغة العربية (تحدثاً وكتابةً)
  • مهارات تواصل ممتازة
  • القدرة على العمل عن بُعد
  • الالتزام بجداول العمل

breifcase0-1 سنة

locationجدة

عمل عن بُعد
منذ 27 يوم
مندوب مبيعات

مندوب مبيعات

رومه المحدودة حلول التعبئة والتغليف

دوام كامل

تعلن شركة رماه لحلول التغليف (Roma Packaging Solutions) عن توفر فرصة وظيفية بمسمى موظف مبيعات (Sales Representative) للعمل في مدينة جدة.


نبحث عن شخص طموح لديه خبرة في قطاع المقاهي والكافيهات ويفهم احتياجات السوق في مجال مواد التغليف الخاصة بالمقاهي.


المهام والمسؤوليات:


تطوير علاقات قوية مع المقاهي والعملاء في قطاع الأغذية والمشروبات.


زيارة العملاء ميدانياً وعرض منتجات الشركة.


تقديم عينات المنتجات وشرح خيارات الطباعة والتخصيص للعملاء.


تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.


البحث عن عملاء جدد وتوسيع قاعدة العملاء في السوق.


متابعة الطلبات والتنسيق مع فريق الإنتاج لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد.


تقديم تقارير دورية عن المبيعات وحالة السوق.



المنتجات التي سيتم العمل عليها:


الأكواب الورقية


الأكواب البلاستيكية


علب الحلويات


ورق الزبدة


منتجات التغليف الخاصة بالمقاهي


خدمات الطباعة والتخصيص



طبيعة العمل:


العمل ميداني بشكل أساسي مع وجود مكتب لاستقبال العملاء وعرض العينات.


تقسيم وقت العمل بين الزيارات الميدانية والمكتب.



المؤهلات المطلوبة:


خبرة في مجال المبيعات، ويفضل في قطاع المقاهي أو التغليف.


معرفة جيدة بمنتجات التغليف مثل الأكواب ومواد الطباعة.


مهارات تواصل وإقناع عالية.


القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.


يفضل وجود شبكة علاقات في قطاع الكافيهات.


القدرة على تحقيق أهداف المبيعات.




Job Announcement – Sales Representative


Romah Packaging Solutions📍 Jeddah, Saudi Arabia

Job Description


Roma Packaging Solutions is looking for a Sales Representative to join our team in Jeddah.
We are seeking a motivated sales professional with experience in the coffee shop and café industry, and a good understanding of packaging solutions used in cafés and food & beverage businesses.

Key Responsibilities


  • Build and maintain strong relationships with cafés and F&B businesses.
  • Conduct field visits to meet clients and present company products.
  • Provide product samples and explain printing and customization options.
  • Achieve monthly and annual sales targets.
  • Identify and acquire new clients in the market.
  • Follow up on orders and coordinate with production to ensure timely delivery.
  • Prepare sales reports and market feedback.


Product Portfolio


  • Paper cups
  • Plastic cups
  • Dessert boxes
  • Greaseproof paper
  • Café packaging supplies
  • Custom printing and branding solutions


Work Structure


  • The role is primarily field-based, with access to an office where clients can review samples and discuss their packaging needs.
  • Work will be divided between field visits and office meetings.


Qualifications


  • Previous experience in sales, preferably in café supplies, packaging, or F&B industry.
  • Knowledge of packaging products and printing options is preferred.
  • Strong communication and negotiation skills.
  • Ability to build long-term relationships with clients.
  • Existing network in the café industry is a plus.
  • Target-driven and results-oriented.



breifcase2-5 سنة

locationجدة

منذ شهرين تقريبا
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

شركة رضا للاستثمار المحدودة

دوام كامل
Join our team as a Receptionist at Reza Investment Company Ltd.
As a key member of our organization, you will play a vital role in managing the reception area and ensuring that all visitors experience exceptional service. Your responsibilities will include:
  • Reception and Visitor Management:
    • Welcoming visitors in a professional and friendly manner.
    • Recording visitor information and maintaining accurate logs.
    • Notifying relevant departments of guest arrivals.
    • Directing visitors to the appropriate department or meeting room.
    • Managing meeting room bookings and ensuring their readiness.
    • Handling incoming calls appropriately.
  • Shipment and Courier Coordination:
    • Receiving and verifying incoming shipments and deliveries.
    • Logging package details and notifying relevant departments.
    • Coordinating outgoing shipments with courier services.
    • Maintaining accurate tracking records for incoming and outgoing shipments.
    • Ensuring proper documentation for receipts and deliveries.
  • Document and Order Management:
    • Receiving and directing purchase orders and official correspondence.
    • Ensuring proper internal distribution of documents.
    • Following up on urgent or sensitive documents.
    • Coordinating with finance and supply chain for shipping documents as needed.
  • Office Support:
    • Maintaining a professional reception area.
    • Tracking stationery and office supplies needs.
    • Assisting with archiving and organizing documents.
    • Helping prepare simple reports and data entry as necessary.
Operational Accuracy:
  • Record and track shipments with 100% accuracy.
  • Notify departments of deliveries in a timely manner.
  • Avoid loss or misdirection of any documents or packages.
Efficiency:
  • Quickly transfer calls (within 3 rings).
  • Accurate visitor information recording.
  • Coordinate shipments and process documents promptly.
Core Competencies:
  • Independence: Works under routine supervision adhering to clear procedures.
  • Effect: Primarily interacts with employees and visitors on routine matters.
  • Complexity: Handles routine administrative tasks according to specific guidelines.
Professional Skills:
  • Basic understanding of office procedures and company policies.
  • Clear and professional communication in daily interactions.
  • High attention to detail in recording shipments and visitor information.
  • Maintaining confidentiality of information.
Qualifications:
  • High school diploma or equivalent (administrative diploma preferred).
  • 2-4 years’ experience in reception or administrative support.
  • Basic knowledge of shipping procedures and logistics coordination.
  • Proficiency in Microsoft Office and email applications.
  • Good communication skills in Arabic and English.

breifcase2-5 سنة

locationجدة

منذ 8 أيام