وظائف خدمة عملاء في السعودية

معدات غلاداري الثقيلة

Join Our Team as a Cashier!
Galadari Saudi Industrial Company (GSIC) is a subsidiary of Galadari Brothers Group based in the UAE, established in Saudi Arabia in 2021 to meet the market needs for commercial vehicles, heavy-duty trucks, and energy backup solutions. With a presence in Dammam, Riyadh, Tabuk, and Jeddah, we provide high-performance commercial vehicles and heavy-duty trucks from leading global brands.

Job Overview:
We are seeking a detail-oriented Cashier to join our team in Jeddah. This position is exclusively for KSA Nationals.

Key Responsibilities:

Receive and process cash, card, and electronic payments from customers.
Issue receipts, invoices, and payment confirmations accurately.
Maintain and balance the cash drawer at the beginning and end of each shift.
Prepare daily cash reports and reconcile transactions.
Coordinate with the Accounts and Finance teams regarding collections and deposits.
Ensure all financial transactions are recorded accurately and in compliance with company procedures.
Assist customers with payment-related inquiries professionally.
Support administrative tasks and branch operations as required.
Maintain confidentiality and security of financial information.

Requirements:

Saudi National (required).
Diploma or Bachelor's degree in Accounting, Finance, or a related field.
Previous experience as a cashier, in finance, or customer service.
Good numerical and reconciliation skills.
Excellent communication and customer service skills.
Ability to work effectively in a fast-paced environment.

2-5 سنة

جدة

منذ 12 يوم

أخصائي خدمة عملاء

سي إم إيه سي جي إم

انضم إلى CMA CGM كمسؤول خدمة عملاء!
في CMA CGM، نفخر بتقديم خدمات نقل عالية الجودة للشحن، مدعومة بمهنيين ذوي معرفة وتحفيز في الصناعة. نحن متحمسون لتوسيع فريقنا وندعوك للمساهمة في مهمتنا كمسؤول خدمة عملاء في جدة.

المسؤوليات الرئيسية:

العمل كنقطة دخول واحدة لجميع استفسارات خدمة العملاء، وضمان ملكية كاملة للحالة طوال دورة حياتها.
الاستجابة لاتصالات العملاء، بما في ذلك المكالمات والحالات والمحادثات، ضمن أطر زمنية محددة لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
التعامل مع شكاوى العملاء واضطرابات الشحن باحترافية وكفاءة، والتنسيق مع الفرق الداخلية للتوصل إلى حلول في الوقت المناسب.
إبقاء العملاء على اطلاع بالتحديثات التشغيلية، مثل تأخير السفن وتأجيل الشحنات.
مراقبة ومراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية للعملاء مثل FCRR و TAT و NPS مع عقد اجتماعات منتظمة لتعزيز التحسين المستمر.
تحديد وتعزيز الخدمات ذات القيمة المضافة لتعزيز تجربة العملاء.

المؤهلات:

2-5 سنوات من الخبرة في مجال الشحن والخدمات اللوجستية.
مهارات قوية في إدارة العلاقات مع العملاء والموردين.
القدرة على قيادة التغيير والابتكار وتحسين العمليات.
مهارات ممتازة في التواصل واتخاذ القرار.
إتقان تطبيقات MS Office.

انضم إلينا في جعل CMA CGM رائدة في صناعة الحلول اللوجستية العالمية!

2-5 سنة

جدة

منذ 12 يوم

موظف استقبال

TÜV SÜD

Join TÜV SÜD as a Receptionist & Admin Coordinator!
At TÜV SÜD Group, we are passionate about technology and dedicated to being a part of progress. As the Receptionist & Admin Coordinator, you will provide essential front-office and administrative support, ensuring efficient branch operations and a professional customer experience.

Key Responsibilities:

Front Office & Visitor Management: Greet and welcome visitors; manage visitor access as per security procedures; answer and forward calls effectively.
Administration & Facilities Coordination: Manage office supplies, coordinate maintenance activities, and support administrative functions like documentation and filing.
Employee & Corporate Support: Assist with employee onboarding and offboarding, and support employee engagement activities.
Operational Support: Handle reporting, logistics coordination, and vendor communications.

Skills & Competencies:

Strong communication and customer service skills.
Professional appearance and organizational abilities.
Proficiency in Microsoft Office.

What We Offer:
Paid vacation time and competitive compensation.

We welcome applications from individuals of all backgrounds, experiences, and perspectives, believing that diversity enhances our work environment.

0-1 سنة

جدة

منذ 12 يوم

محاسب زبائن (كاشير)

نمق قهوة ومحمصة | namq coffee

5,100

انضم إلى فريق العمل في شركة نمق قهوة ومحمصة | namq coffee رائدة في مجال القهوة!
نبحث عن مشغل عمليات (كاشير) للانضمام إلى شغفنا في توفير أفضل تجربة لعملائنا. وتشمل مسؤولياتك التعامل مع الزبائن وإدارة عمليات الدفع بكفاءة.

عدد ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا
أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع
الأولوية: لمن لديه كرت صحي ساري وخبرة سابقة في مجال الكوفيهات

نحن نقدم بيئة عمل احترافية مع فرص للتطور والنمو الوظيفي.

2-5 سنة

جدة

منذ 17 يوم

أخصائي خدمة عملاء

مركز شاهين

Join Our Team as a Reservations Agent
We are currently seeking passionate and dynamic guest-focused professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary customer service and provide creative solutions. As a Reservations Agent at Centro Shaheen, you will play a crucial role in ensuring smooth and efficient service delivery.

Key Responsibilities:

Process and confirm guest room reservations through phone, letter, or fax.
Input all reservations into the computer and respond to inquiries and requests regarding reservations.
Stay updated on promotions and follow procedures for all hotel reservations.
Show complete product knowledge and apply rate management effectively.
Maintain an established filing system and compile reports as required.
Promote good public relations and aim to maximize business.
Ensure all incoming calls and emails are handled according to Rotana standards.
Organize visa requests for guests and upsell whenever possible.

Skills and Qualifications:
You should have a diploma or degree in the hospitality field, along with previous hotel reservations experience. Proficiency in computer skills and excellent communication in English are a must; additional language skills are a plus.

Knowledge and Competencies:
The ideal candidate will be customer-focused, proactive, and approachable. You should work professionally and effectively establish relationships with customers. Competencies include:

Understanding the job
Teamwork
Taking Responsibility
Recognizing Differences
Adaptability
Customer Focus

2-5 سنة

جدة

منذ 17 يوم

موظف استقبال

منتجعات وسبا مرافال

Join Us as a Spa Receptionist at Miraval The Red Sea
As the first point of contact at Life in Balance Spa, your role is crucial for providing guests with a transformative wellness experience. If you are passionate about wellness, are dedicated to excellent customer service, and wish to make a positive impact on guests’ journeys, we invite you to apply.

Key Responsibilities:

Guest Reception & Support: Warmly greet guests, manage bookings, and provide information about spa treatments, ensuring a relaxing atmosphere.
Operational Support: Maintain efficiency at the reception area and assist across wellness facilities, ensuring alignment with Miraval’s holistic vision.
Cashiering: Handle transactions accurately and prepare daily financial summaries.
Revenue Generation: Encourage upselling of retail products and wellness services to enhance guest experiences.
Guest Engagement: Build positive relationships and ensure guests feel supported throughout their wellness journey.
Team Collaboration: Work with spa staff to create a seamless guest experience.
Administrative Excellence: Manage appointments and maintain organization at the reception.

Qualifications:
Minimum 1 year of experience in a guest services role in a luxury wellness or hospitality setting. Strong customer service skills, proficiency in English, and a passion for wellness are essential. Arabic knowledge is a plus.

About Miraval Resorts & Spas:
Miraval offers unique wellness journeys, focusing on mindfulness and balanced living. With a variety of activities from fitness to meditation, we provide tools for lasting positive changes. Join us in creating life-changing experiences for our guests.

2-5 سنة

جدة

منذ 17 يوم

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

مركز لمسة عناية للاسترخاء

1,000 - 1,800

Here's the resulting JSON: { "originalTextLanguage": "Arabic", "translatedText": "Join the Touch of Care team!

A marketing and content creator is required who knows trends and loves creativity
• Social media management
• Creating attention-grabbing content
• Increasing engagement and bookings

Be a part of our success and make every moment at Touch of Care special." }

دوام جزئي

0-1 سنة

السلامة، جدة

منذ 30 يوم

مندوب مبيعات

تني

4,000 - 5,500

Here's the resulting JSON: { "originalTextLanguage": "Arabic", "translatedText": "

.A specialized pest control company announces the availability of the following positions:
Field Sales Representative | Call Center Employee

Job Requirements:
• Saudi nationality
• Holding a valid driving license
• Experience in the field is an additional advantage
Benefits:
• Fixed salary + generous commissions
• Complete training and qualification upon joining
• Motivating work environment and real career growth opportunities
Working hours:
• Friday off
• Saturday half-day
Scope of work:
Available in most cities and regions of the Kingdom — employees are distributed according to their city.

If you possess communication skills and ambition to achieve a distinguished income, this is your opportunity.

" }

2-5 سنة

الصوارى، جدة

منذ شهر واحد تقريباً

موظف استقبال

شركة فينا للشقق المخدومة

نبحث عن موظف استقبال محترف للانضمام إلى فريق العمل، حيث سيكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء بطريقة مهنية ولائقة، والرد على الاستفسارات الهاتفية وتوجيه المكالمات للأقسام المختصة. يتطلب هذا المنصب مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب الأساسية، بالإضافة إلى تنظيم المواعيد وإدارة المراسلات الواردة والصادرة. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمظهر مهني وقدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الهدوء والاحترافية في جميع الأوقات.

2-5 سنة

عتود، خميس مشيط

منذ شهر واحد تقريباً

محاسب زبائن (كاشير)

أصل البرجر | Asl Alburger

4,050

أولاً: الهدف من الوظيفة

إدارة عمليات الطلب والدفع بكفاءة ودقة، وضمان تقديم تجربة طلب سلسة وسريعة لعملاء المطعم، بما يتوافق مع معايير الخدمة والجودة المعتمدة لدى الشركة.

ثانياً: المهام والمسؤوليات

استقبال طلبات العملاء داخل صالة المطعم أو عبر الاستلام الخارجي.
إدخال الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع.
تحصيل المدفوعات النقدية والإلكترونية وتسليم الفاتورة.
التأكد من صحة الطلب قبل تسليمه للعميل.
التنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة تنفيذ الطلبات.
التواصل الفعّال مع فريق العمل والمدير المباشر.
المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والتأكد من توفر الأدوات اللازمة.
مطابقة النقد وتقارير المبيعات في نهاية الوردية.
الإبلاغ عن أي فروقات مالية أو ملاحظات تشغيلية للإدارة.
التعامل باحترافية مع شكاوى العملاء وتحويلها عند الحاجة.
المعرفة التامة بمكونات المنتجات والقدرة على شرحها للعملاء.

ثالثاً: المؤهلات والمتطلبات

البند	المتطلب
المؤهل العلمي	شهادة الثانوية العامة كحد أدنى
الخبرة	خبرة سابقة في المطاعم أو الكاشير (يفضل)
الأنظمة	إجادة استخدام أنظمة نقاط البيع وتطبيقات الطلب
بيئة العمل	القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع
المظهر	الالتزام بالنظافة والمظهر المهني
أوقات العمل	المرونة في العمل بنظام الورديات ونهاية الأسبوع
الزي	الالتزام بالزي المعتمد حسب طبيعة الوظيفة
اللغة	إجادة القراءة والكتابة باللغة العربية

رابعاً: المهارات المطلوبة

السرعة والدقة في إدخال الطلبات.
مهارات التواصل وخدمة العملاء.
تحمل ضغط العمل وأوقات الذروة.
العمل بروح الفريق.
حسن التصرف في التعامل مع المبالغ المالية.

خامساً: ساعات ومكان العمل

ساعات العمل: وفق نظام الورديات المعتمد، مع تقبل اختلاف الشفتات حسب العقد.
مكان العمل: داخل صالة المطعم أو منطقة الاستلام.

سادساً: الإجراءات التشغيلية

في حال تم تكليف الموظف بمهمة خارج اختصاصه:

تنفيذ المهمة إذا كانت لا تؤثر على المهام الأساسية، مع إشعار المدير المباشر في حال تعارضها مع مسؤوليات الوظيفة.

في حال اكتشاف خطأ في العهدة المالية:

إبلاغ المدير المباشر فورًا، مراجعة التقارير، وعدم التصرف الفردي بالمبلغ إلا وفق الإجراء المعتمد.

في حال ضغط العمل يفوق الطاقة:

طلب الدعم، تنظيم الأولويات، الالتزام بالهدوء، وعدم التسرع بما يسبب أخطاء تشغيلية.

في حال تأخر طلب العميل:

الاعتذار للعميل باحترافية.
توضيح سبب التأخير.
متابعة الطلب مع المطبخ فورًا.
إشعار المدير عند تجاوز الوقت المقبول.
متابعة الطلب حتى التسليم.

0-1 سنة

النزهة، خميس مشيط

منذ شهر واحد تقريباً

مندوب مبيعات

تطوير | Tatwir

4,000 - 6,500

توظيف فوري

هل تحبي التحدي، الشغف، والتعامل مع الناس؟

نبحث عن (مزودة خدمة) للعمل داخل أكبر منافذ البيع ومراكز التسوق لبيع شرائح الاتصال والإنترنت داخل بوثات مميزة وجذابة داخل الهايبر ماركت ومراكز التسوق

* مميزات تنتظرك:

• مسار وظيفي واضح يضمن لك ترقيات مستمرة

• تدريب منتهي بالتوظيف مع دعم كامل في بداياتك

• عمولات تصاعدية تزيد دخلك كل شهر

• بيئة عمل شبابية، محفزة، ومليئة بالفرص

* فترات العمل:

• فترة واحدة: من 3:00 عصرًا حتى 11:30 مساءً

•فترة واحدة صباحيه : من 9 صباحاً حتى 5:30 عصرا

* الإجازات:

• يوم واحد أسبوعيًا (من الاحد إلى الأربعاء)

إذا كنتي :

• تحبي التعامل مع العملاء

• تمتلكي حضورًا ولباقة

• تبحثي عن دخل ثابت + عمولات

• وتريدي وظيفة تبدأ منها وتكبر معها

فأنتي المرشحه المثاليه قدمي الان ..

2-5 سنة

الرونه، خميس مشيط

منذ 3 أشهر

محاسب زبائن (كاشير)

طريقة تكا

مقدمة: تبحث شركة تيك أواي عن كاشير (أمين صندوق) للانضمام إلى فريق عملها. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل في بيئة حيوية، فإن هذه الوظيفة مناسبة لك. المسؤوليات:

إجراء عمليات الدفع للعملاء بدقة.
التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة عند الحاجة.
تسوية حسابات الصندوق يومياً.

المتطلبات:

أن تكون سعودياً/سعودية الجنسية.
خبرة سابقة في المطاعم.

2-5 سنة

خميس مشيط

منذ 11 يوم

مندوب مبيعات

الفوزان للمقاولات

مندوب مبيعات -خارجية – الرياض

‎خبرة سابقة في مجال الأبواب والواجهات والأعمال المعدنية أو مجال مشابه.

يشترط توفر سيارة خاصة.

يشترط وجود رخصة قيادة سارية.

القدرة على تحقيق المستهدفات البيعية واستقطاب العملاء الجدد.

الراتب: 4,000 ريال شهرياً (شامل جميع البدلات).

عمولة: 2% على المبيعات المحصلة وفق سياسة الشركة.

2-5 سنة

الخبر

منذ 4 أيام

موظف استقبال

موج الشرق

مطلوب موظفة استقبال لصالون نسائي – الخبر (حي الجسر )

نبحث عن موظفة تتمتع باللباقة وحسن التعامل مع العملاء والتنظيم لإدارة أعمال الاستقبال اليومية داخل الصالون.

المهام الوظيفية:
• استقبال العميلات والترحيب بهن.
• تنظيم المواعيد وإدارتها.
• تحصيل المدفوعات وإصدار الفواتير.
• متابعة الحجوزات والرد على استفسارات العملاء.
• متابعة مخزون المنتجات والمساعدة في الجرد الدوري.
• المساهمة في التصوير والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

الشروط:
• خبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء (ويُفضل في صالون نسائي).
• مهارات تواصل ممتازة.
• إجادة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
• شخصية منظمة وملتزمة بالعمل.
• يفضل قرب السكن من حي الجسر بالخبر.

أوقات العمل:
• الإثنين إلى الأربعاء: 2 ظهراً – 10 مساءً.
• الخميس إلى السبت: 1 ظهراً – 10 مساءً.
• الإجازة الأسبوعية: الأحد.

الراتب:
💰 4,000 ريال شهرياً.

للتقديم يرجى إرسال السيرة الذاتية

2-5 سنة

الجسر، الخبر

منذ 6 أيام

مضيف (هوست)

مطعم الرفع

مطلوب مقدم طعام وموظف استقبال لمطعم أب لفت في الخبر في مجمع شرفات بارك

2-5 سنة

الخبر الشمالية، الخبر

منذ 6 أيام

موظف استقبال

ضفيرة الأظافر

4,000 - 5,000

نبحث عن موظف استقبال محترف للانضمام إلى فريق العمل، حيث سيكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم، والرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المختصة، وإدارة المواعيد والحجوزات. يتطلب المنصب مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الجمهور بأسلوب مهني ولائق، بالإضافة إلى إجادة استخدام الحاسوب وبرامج المكاتب الأساسية والمتابعة الدورية للتقيمات عبر قنوات التواصل الاجتماعي. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بالصبر والمرونة في العمل، والقدرة على العمل تحت الضغط في ايام الاعياد والويكند. وحل المشاكل البسيطة التي قد تواجه الزوار أو العملاء.

2-5 سنة

العليا، الخبر

منذ 26 يوم

محاسب زبائن (كاشير)

شركة الكيان المتقدم لتقديم المشروبات

3,500 - 4,500

شركة في مجال المقاهي تبحث عن محاسبة زبائن فلل تايم في مدينة الخبر

حي الهدا ( الخبر أكس )

حي الراكة

خبرة متوسطة في المجال الكاشير

0-1 سنة

العليا، الخبر

منذ 27 يوم

مندوب مبيعات

محمصة اناناس

3,000